Analista de Servicio Técnico
hace 18 horas
El Analista de Servicio Técnico es responsable de ejecutar las actividades diarias del centro de llamadas, atender las llamadas de los clientes y procesarlas en el sistema. Debe comunicar y asignar a un ingeniero de servicio para que el servicio técnico sea realizado de manera oportuna y precisa.
Funciones y Responsabilidades- Realizar actividades diarias del centro de llamadas y atender llamadas de clientes.
- Procesar y registrar llamadas en el sistema y comunicar con ingenieros de servicio.
- Asegurarse de que la data de la base instalada es precisa y requisitar modificaciones pertinentes a la fuerza de ventas.
- Realizar actividades para el manejo y control de inventarios asignados a ingenieros de servicio.
- Crear, seguir y aplicar el plan de calibración para herramientas de ingenieros de servicio.
- Comunicar problemas relacionados con actividades comerciales o oportunidades para el siguiente nivel de gestión.
- Título profesional: Licenciatura en Ingeniería, Operaciones o Negocios, o campo relacionado.
- De 1 a 3 años en roles administrativos en áreas de servicio o comerciales.
- Análisis e interpretación.
- Construir relaciones efectivas.
- Habilidades de comunicación.
- Independencia.
- Trabajo en equipo.
- Resolución de problemas.
- Resultados y rendimiento impulsado.
- Sensación de urgencia.
- Manejo de conflictos.
- Conocimiento empresarial de sistemas y soluciones de OpCo.
- Seguimiento y control.
- Dominio del Inglés.
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Analista de Procesos
hace 1 semana
Xico, México Servicio Sociolegal A tiempo completo**Vacante en Servicio Sociolegal****Empresa:** Servicio Sociolegal es una empresa con más de 25 años de experiencia en la elaboración de etiquetas en flexografía e impresión digital.**Solicitud:** Se busca un Analista de Procesos para trabajar en Tultitlán, Estado de México.**Requisitos:**• Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar,...
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Conductor de Servicio Técnico
hace 2 días
Xico, México Servicio Tecnico Autorizado De Samsung A tiempo completoServicio Técnico Autorizado de SamsungSomos una empresa 100% mexicana con más de 20 años de experiencia en el mercado de reparación e instalación de línea blanca, electrónica, celulares e impresoras.Estamos buscando un Conductor de Servicio Técnico para nuestro Centro de Servicio en la colonia Narvarte.Ofrecemos:Sueldo de $8,000 mensualBono de...
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Analista Técnico Senior
hace 1 semana
Xico, México Azka It Consulting A tiempo completo**Azka IT Consulting** es una empresa líder en la industria IT que busca y conecta el mejor talento con empresas de todo el mundo.Estamos en la búsqueda de un profesional experimentado como **Analista Técnico Senior** para unirse a nuestro equipo.**Responsabilidades del Analista Técnico Senior**:El Analista Técnico Senior es el encargado de generar...
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Analista de Soporte Técnico
hace 5 días
Xico, México Green Concept A tiempo completoLa empresa Green Concept busca un profesional para ocupar el puesto de Analista de Soporte Técnico en su equipo de soporte técnico. El candidato seleccionado será responsable de brindar apoyo técnico a los clientes de la empresa, resolviendo problemas y proporcionando soluciones efectivas.Responsabilidades:Atender a los clientes a través de llamadas...
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Analista de Servicio Técnico
hace 1 semana
Xico, México Diagnhos, Sa De Cv A tiempo completoDiagnhos, Sa De Cv es una empresa líder en la comercialización de equipos industriales para el sector del food service. Buscamos un profesional con experiencia en mantenimiento industrial para unirse a nuestro equipo de trabajo.**Requisitos**:• Licenciatura o Ingeniería en una área relacionada• Disponibilidad de horario• Vivir cerca de la zona de...
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Analista de Inventarios
hace 1 semana
Xico, México Prestadora De Servicio Mirh A tiempo completo**Prestadora de Servicios Mirh** busca un profesional para ocupar el puesto de Analista de Inventarios en su equipo.**Descripción del Puesto:**El analista de inventarios será responsable de:Realizar inventarios físicos y ciclicos de los productos en almacén.Implementar y mantener el sistema de gestión de inventarios.Manejar los insumos y productos en...
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Administrador de Rutas de Servicio Técnico
hace 2 días
Xico, México Servicio Tecnico Autorizado De Samsung A tiempo completo**Buscamos un profesional con experiencia en planificación de rutas y logística para unir nuestra equipo de Servicio Técnico Autorizado de Samsung.****La oportunidad es ideal para aquellos que buscan un desafío y trabajar en un ambiente dinámico.****Nuestros beneficios incluyen:**Sueldo base competitivo de $8,000.00 al mes- Contratación por la empresa-...
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Analista de Soporte Técnico
hace 1 semana
Xico, México Grupo Converse De México A tiempo completoDescripción del PuestoGrupo Converse de México busca un Analista de Soporte Técnico para sus boutiques.Requisitos:Formación en Informática, Sistemas Computacionales o Ingeniería en SistemasExperiencia mínima de 2 años en el puesto de Soporte TécnicoConocimientos en Equipos FortinetAdministración de equipos y usuarios en Directorio ActivoAtención a...
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Analista de Negocios Técnico
hace 1 semana
Xico, México Ids Comercial, S.A. De C.V. A tiempo completoEn Ids Comercial, S.A. De C.V., una empresa líder en tecnología de la información con más de cuatro décadas de experiencia y una sólida presencia en México, Latinoamérica y Estados Unidos, estamos buscando un talentoso Analista de Negocios Técnico.Nuestra empresa cuenta con más de 1500 consultores especializados que trabajan en diversos proyectos...
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Técnico de Servicio de Alta Calidad
hace 32 minutos
Xico, México Servicio A Plantas Eléctricas. A tiempo completo**Empresa líder en servicios y mantenimiento de plantas de emergencia** solicita a un Técnico de Servicio con experiencia en mantenimiento de plantas de emergencia, instalaciones eléctricas, UPS, subestaciones, etc. Los requisitos para este puesto son:1 a 2 años de experiencia en mantenimiento de plantas de emergencia y instalaciones...
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Analista de Soporte de Servicios
hace 1 semana
Xico, México Creditas (En) A tiempo completo¿Qué es un Analista de Soporte de Servicios en Creditas?Creditas es una plataforma líder en América Latina de soluciones de consumo y préstamos 100% online. Buscamos un Analista de Soporte de Servicios para unirse a nuestra tripulación y ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos.Responsabilidades:Atender y gestionar tickets en Jira,...
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Analista Técnico Especialista en Citometría de Flujo
hace 1 semana
Xico, México Laboratorio Médico Polanco A tiempo completo**Laboratorio Médico Polanco busca un profesional apasionado y altamente capacitado para desempeñar el rol de Analista Técnico en Citometría de Flujo**En Laboratorio Médico Polanco nos dedicamos a proporcionar servicios de diagnóstico de alta calidad y estamos buscando un profesional con experiencia en citometría de flujo para unirse a nuestro equipo...
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Analista de Soporte Técnico L1
hace 1 semana
Xico, México Stefanini Latam A tiempo completoSomos Stefanini Latam, una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad....
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Analista de Soporte Técnico
hace 1 semana
Xico, México Redpack A tiempo completoREDPACK, una empresa líder en logística y paquetería con más de 28 años de experiencia, busca a un profesional para unirse a nuestro equipo de trabajo como Analista de Soporte Técnico.Requisitos:Carrera técnica en computación e informáticaExperiencia de 2 a 3 años como soporte o Analista de SoporteConocimientos en sistemas especializados de...
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Técnico De Servicios
hace 1 semana
Xico, México Comercializadora De Dispositivos Sa De Cv A tiempo completoComercializadora De Dispositivos Sa De Cv busca un profesional para ocupar el puesto de Técnico De Servicios.Descripción del Puesto:El Técnico De Servicios será responsable de realizar servicios preventivos, correctivos y de instalación de equipos de compresores y bombas de vacío en diferentes ubicaciones.Responsabilidades:Realizar servicios...
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Técnico de Soldadura con Experiencia
hace 2 días
Xico, México Servicio A tiempo completoDescripción del PuestoServicio busca un profesional experimentado en soldadura y fabricación de estructuras metálicas para unirse a nuestro equipo de trabajo.ResponsabilidadesElaborar estructuras metálicas y herrería en general.Interpretar dibujos y especificaciones técnicas.Aplicar soldadura y pintura en general.Manejar herramientas manuales y equipos...
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Analista de Soporte Técnico
hace 2 días
Xico, México Converse México A tiempo completoDescripción del PuestoSolicitamos un Analista de Soporte Técnico para nuestros boutiques. El candidato ideal tendrá experiencia en formateo, respaldos, instalación de licencias y administración de equipos y usuarios en Directorio Activo.ResponsabilidadesAtención a usuariosServicio de soporte técnico presencial y vía remotaAdministración de equipos y...
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Xico, México Centro De Servicio Autorizado Para Equipos Samsung A tiempo completoBuscamos un Analista Administrativo para unirse a nuestro equipo en el Centro de Servicio Autorizado para Equipos Samsung. Nuestra empresa es una empresa 100% mexicana con más de 18 años de experiencia en el mercado de reparación e instalación de línea blanca, electrónica, celulares e impresoras.Ofrecemos:Remuneración competitiva: $8,000.00...
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Técnico De Servicios
hace 2 días
Xico, México Comercializadora De Dispositivos Sa De Cv A tiempo completo**Comercializadora De Dispositivos Sa De Cv** busca un profesional con experiencia en servicios técnicos para unirse a su equipo de mantenimiento. **Requisitos**:Escolaridad: Técnico Mecánico, Electromecánico, Automotriz o en Refrigeración, o afínExperiencia de 2 años comprobablesLicencia vigente (indispensable para la contratación)Disponibilidad...
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Analista de Servicios Adicionales
hace 2 días
Xico, México Procesamiento Externo De Información A tiempo completoEn Procesamiento Externo De Información, buscamos un Analista de Servicios Adicionales para unirse a nuestro equipo.Descripción del Puesto:El Analista de Servicios Adicionales será responsable del manejo de beneficios adicionales para nuestros empleados, incluyendo el proceso de vales de despensa, el registro de altas, bajas y modificaciones en el IMSS, y...