Asistente de Atención al Cliente Bilingüe

hace 3 horas


Monterrey, Nuevo León, México Uniteller A tiempo completo
Descripción del Puesto

Cargo profesional dentro de UNITELLER DE MÉXICO, Compañía Internacional de Transferencia de Dinero con presencia en Estados Unidos, Latinoamérica y Asia.

El objetivo principal es brindar atención bilingüe a usuarios de servicios digitales, mediante chat, teléfono o correo electrónico, siguiendo los lineamientos establecidos por el departamento y la empresa. Esto se busca lograr para ofrecer una experiencia de alta calidad a nuestros clientes, aumentar nuestro negocio digital y generar crecimiento.

Responsabilidades Principales:

  • Representar de manera profesional y ética a todos los Servicios Digitales y a UNITELLER
  • Evaluar riesgos de fraude en transacciones según los procesos establecidos
  • Interpretar necesidades y requerimientos de los clientes
  • Analizar patrones comportamientos en transacciones
  • Autorizar, cancelar o detener transacciones
  • Desarrollar habilidades mediante retroalimentación
  • Siguir indicaciones del equipo de liderazgo

Requisitos Específicos:

  • Experiencia mínima de un año en Atención al cliente
  • Profesionista con carrera universitaria iniciada
  • Bilingüe (80% o más, oral y escrito)


  • Monterrey, Nuevo León, México Htnexus A tiempo completo

    **Vacante en Htnexus - Gonzalitos, Monterrey**: Buscamos un talentoso Asistente de Atención al Cliente Bilingüe para nuestro equipo de atención al cliente internacional.Actividades:Brindar seguimiento vía telefónica a los clientes- Administrar información en el sistema interno- Actualizar base de datos.Ofrecemos:- Sueldo base competitivo- Bono de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Referral Ai A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un Asistente de Atención al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo de atención al cliente internacional. En esta posición, serás responsable de brindar atención telefónica bilingüe a clientes de USA y Canada.Responsabilidades:Brindar atención telefónica bilingüe a clientes de USA y Canada.Atender...


  • Monterrey, Nuevo León, México Hre A tiempo completo

    La oportunidad ideal para profesionales bilingües:HRE busca a un Asistente de Atención al Cliente Bilingüe para su equipo en Monterrey, Nuevo León.Descripción del trabajo:En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, atender llamadas y chats con nuestros clientes, responder a sus consultas y resolver problemas de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Beme Recursos Humanos A tiempo completo

    Estamos buscando un Asistente Bilingüe para Atención a Clientes para unirse a nuestro equipo en Beme Recursos Humanos.**Requisitos**:Nivel de estudios: bachilleratoNivel de inglés: aceptable (fundamental)Experiencia previa mínima o sin experiencia**Funciones**:Actividades administrativas y de organizaciónAtención a personal**Beneficios**:Salario...


  • Monterrey, Nuevo León, México Amedirh A tiempo completo

    Amedirh busca un Asistente de Atención al Cliente Bilingüe NL para unirse a su equipo. Requisitos: · Bachillerato concluido. · Experiencia no necesaria. · Conocimientos en manejo de computadora e inglés avanzado. · Disponibilidad para trabajar de L a S. Actividades: · Resolver dudas a los clientes sobre su línea de crédito, seguimiento a...


  • Monterrey, Nuevo León, México Human Talent Nexus A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Asistente Bilingüe de Teléfono para unirse a nuestro equipo de atención al cliente internacional. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y dominio avanzado del inglés conversacional.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera eficiente y efectiva en inglés.Resolver problemas y responder...

  • Asistente Bilingüe

    hace 4 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Htnexus A tiempo completo

    ¡Únete a Htnexus!Estamos buscando un Asistente Bilingüe para unirse a nuestro equipo en Monterrey, Nuevo León.Funciones:Atención a Clientes nacionales e internacionales a través de videollamadas.Ofrecemos prestaciones de ley, IMSS, aguinaldo, vacaciones y sueldo base de 15,000 brutos.Bono de calidad y asistencia.Requisitos:Ingles Avanzado...


  • Monterrey, Nuevo León, México Jinzai A tiempo completo

    Vacante para JINZAI en MonterreySolicitan asistentes de servicio al cliente bilingües para trabajar en un call center importante en Monterrey. Se busca candidatos con un nivel fluido de inglés y experiencia en atención al cliente.Funciones:Atender llamadas entrantes y proporcionar soluciones a los clientes.Mantener la confidencialidad y la...

  • Asistente Bilingüe

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    Monterrey, Nuevo León, México Work & Management A tiempo completo

    Vacante para la empresa Work & ManagementBuscamos un profesional bilingüe para unirse a nuestro equipo en Monterrey, Nuevo León.Descripción del PuestoEl Asistente Bilingüe será responsable de brindar asistencia en el trámite de visas y servicios consulares para diferentes países. Deberá atender a los clientes de manera eficiente y proporcionar...


  • Monterrey, Nuevo León, México Work & Management A tiempo completo

    ¡Oportunidad laboral en Work & Management!¿Buscas un trabajo estable con una empresa reconocida globalmente? En Work & Management estamos buscando a un Asistente de Servicio al Cliente Bilingüe con habilidades en Español e Inglés Avanzado.Las responsabilidades del cargo incluyen:Ayudar a los clientes a encontrar soluciones a sus necesidades.Atender a...


  • Monterrey, Nuevo León, México Htnexus A tiempo completo

    **Vacante en Htnexus****Desarrolla tu carrera como Agente de Soporte en Línea Bilingüe en Htnexus****Beneficios**:• Sueldo base $12,500• Bono de Puntualidad $700 quincenales• Bono calidad de $2,000 al mes libres• Bono de permanencia $4,000 libres**Prestaciones de Ley**:• IMSS• 12 días de vacaciones• AFORE• INFONAVIT• Aguinaldo de 15...


  • Monterrey, Nuevo León, México Work & Management A tiempo completo

    **Vacante en Work & Management**:Buscamos un Asistente Administrativo Bilingüe para un entorno dinámico y desafiante.**Responsabilidades:**Asesoría de servicio al cliente, recepción, recolección de solicitudes para el procesamiento de visa, atención a consultas de clientes y manejo de transacciones relacionadas con efectivo y...


  • Monterrey, Nuevo León, México Htnexus A tiempo completo

    {"title": "Atención al Cliente Bilingüe", "subtitle": "Gran Empresa busca tu talento", "text": "Estamos en búsqueda de un Representante Bilingüe de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo. **Requisitos:** - Ingles Avanzado - Experiencia en Call Center o Contact Center **Funciones:** - Atención a clientes - Ofrecemos: - Zona para...


  • Monterrey, Nuevo León, México Hre A tiempo completo

    **Vacante en HRE, Monterrey, NL**¿Te apasiona el turismo y el contacto con la gente? Buscamos a un Asistente Bilingüe de Reservaciones para brindar atención y seguimiento a los usuarios de una plataforma turística líder a nivel mundial.**Características del puesto**• Sueldo de $14,975 MXN mensuales nominales• Prestaciones Superiores a la Ley (Vales...


  • Monterrey, Nuevo León, México Work & Management A tiempo completo

    **Work & Management busca candidatos para una oportunidad laboral en Monterrey, Nuevo León**.**Descripción del trabajo:**Nuestro equipo requiere asistentes de atención al cliente con habilidades bilingües avanzadas. La posición implica la atención a clientes de diferentes módulos y se trata de un puesto ideal para aquellos sin experiencia laboral.Si...


  • Monterrey, Nuevo León, México Contact Center Tpmty A tiempo completo

    Buscamos a un Asistente de Soporte Técnico Bilingüe para unirse a nuestro equipo en Contact Center Tpmty. Si tienes habilidades en inglés y deseas trabajar en un ambiente dinámico, esta es tu oportunidad.Descripción del Puesto:El Asistente de Soporte Técnico Bilingüe será responsable de brindar atención al cliente de alta calidad en inglés,...


  • Monterrey, Nuevo León, México Work & Management A tiempo completo

    **Resumen de la Vacante**Work & Management busca un Asistente de Servicio al Cliente Bilingüe para unirse a su equipo en Monterrey, Nuevo León.Salario: El salario estimado para este cargo es de $12,200 brutos mensuales.Descripción del Cargo:Nuestro equipo está compuesto por profesionales apasionados y dinámicos que brindan servicios consulares y de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Htnexus A tiempo completo

    **Vacante en Htnexus, Monterrey, Nuevo León**:Buscamos un ejecutivo bilingüe para un centro de atención al cliente especializado en la atención a clientes nacionales e internacionales.**Funciones clave:** Atención a clientes nacionales e internacionales a través de videollamadas. Ofrecemos prestaciones de ley, IMSS, aguinaldo, vacaciones y sueldo base...


  • Monterrey, Nuevo León, México Tres R A tiempo completo

    Vacante para la empresa Tres R en León, GuanajuatoSolicitudes de Asesores de Atención BilingüeEstamos buscando a personas con habilidades bilingües para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Si tienes experiencia en atención al cliente y conoces un segundo idioma, ¡esta es la oportunidad perfecta para ti!Beneficios• Suelo base mensual de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Jinzai A tiempo completo

    Vacante en JinzaiEmpresa líder en Monterrey, Nuevo LeónSe busca ejecutivo de servicio al cliente bilingüe.Descripción del puesto:Atención al cliente: Se requiere asistente de atención al cliente con experiencia en servicio al cliente y habilidades en ingles.Requisitos:Ingles fluido y conversacional.Experiencia en servicio al cliente.Secundaria...