Asesor de Servicio al Cliente

hace 6 días

Ciudad de México, Ciudad de México IKEA A tiempo completo

La visión de IKEA es crear una vida cotidiana mejor para la mayoría de las personas. Para ello, ofrecemos una amplia gama de productos de decoración del hogar bien diseñados y funcionales a precios tan bajos que la mayor cantidad de personas posible pueda permitírselos.

Operamos en Singapur, Malasia y Tailandia, y tenemos un ambicioso plan de expansión para llevar un poco de Suecia a nuevos mercados de la región. Formamos parte del grupo de empresas Ikano y somos el único franquiciado de IKEA propiedad de la familia Kamprad, que fundó IKEA.

Nuestro objetivo es brindar experiencias satisfactorias a nuestros clientes. Queremos asegurarnos de que cada visita a nuestra tienda sea positiva y que los problemas se resuelvan de manera eficiente.

Descripción del empleo
  • Asegurar que nuestro departamento sea rápido y eficiente para nuestros clientes, y rentable para la tienda IKEA.
  • Garantizar que los problemas de los clientes se manejen de manera eficiente y con empatía.
  • Trabajar activamente en el cumplimiento de las cuatro tareas de la tienda.
  • Ser servicial y amable en el enfoque hacia los clientes.
  • Asegurar que el espacio de trabajo esté equipado de manera efectiva en todo momento y que esté listo para ayudar a los clientes cuando sea necesario.
  • Tener el conocimiento, la confianza y el deseo de resolver las quejas de los clientes.
  • Hacer que el proceso de compra sea lo más fácil posible para nuestros clientes.
  • Asegurarse de escuchar a los clientes y utilizar el conocimiento sobre la gama de productos de IKEA y el comercio minorista.
  • Ofrecer soluciones informadas y resolver problemas de los clientes.
  • Estar facultado para resolver reclamaciones de clientes dentro del nivel de autorización.
  • Tener buenas habilidades de comunicación.
  • Capacidad para encontrar soluciones a problemas operativos y de clientes.
  • Atención a los detalles siendo persistente, estructurado y preciso.
  • Conocimiento de los métodos de trabajo según el enfoque del trabajo.
  • Comprender la marca IKEA, su cultura y valores.

  • Asesor de Servicio Al Cliente

    hace 7 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Teleperformance NSN A tiempo completo

    Nuestra empresa busca un asesor de servicio al cliente apasionado por la excelencia en la atención al cliente.Descripción del EmpleoComo asesor de servicio al cliente, serás responsable de brindar una excelente experiencia al cliente a través de llamadas telefónicas y otras interacciones. Nuestro equipo busca a alguien que pueda ofrecer una atención...

  • Gerente de Servicio al Cliente

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    Descripcion del TrabajoUbicado en Tlalpan, Ciudad de México, México, Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V busca a un profesional para el puesto de Ejecutivo Telefonico Becario.Resumen del PuestoResponsabilidades:Validar datos e información de los clientes.Realizar llamadas de contacto y seguimiento con clientes.Requisitos:No es...

  • Asesor De Servicios Financieros

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Centro De Apoyo Al Microempresario I.A.P A tiempo completo

    **Asesor/a de servicios financieros****Descripción del empleo**Estamos contratando en **CAME****INDISPENSABLE**Edad: + 22 añosExperiência en ventas en general, gusto por el trato a clientes, gusto por trabajo en campo.Escolaridad: Secundaria terminada en adelante**FUNCIONES & ACTIVIDADES**Promoción y colocación de productos financieros.Reuniones de...

  • Asesor De Crédito Ingresos Altos

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Atencion Al Cliente Y Ventas A tiempo completo

    **ASESOR DE CREDITO**Colocando créditos grupales y a micronegocios, realizando cobranza y dando seguimiento a cartera, ventas en frío, prospección de clientes por cambaceo.BENEFICIOS- Sueldo base de $6 470- Bono garantïa- Bonos de permanencia- ATRACTIVO ESQUEMA DE COMISIONES SIN TOPE ($7000 - $12,000)- CONTRATACIÓN DIRECTA- CAPACITACIÓN PAGADA-...

  • Asesora De Servicio

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Sport Car Dreams S De Rl De Cv A tiempo completo

    Centro de Reparación Automotriz busca **Asesora de Servicio**ACTIVIDADES:*Recepción de unidades por compañía de seguros y/o particulares.*Inventario físico de la unidad recibida.*Elaboración de expediente.*Seguimiento de la unidad en reparación.*Revisión y confirmación jefe de taller para entrega de unidad.*Entrega efectiva y eficiente.*Labor de...

  • Asesor De Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Ishop Mixup A tiempo completo

    **ASESOR DE SERVICIO ESPECIALIZADO APPLE / ISHOP- TECHPEOPLE**- **ISHOP QUERETARO GO OUTLET**:- **ISHOP QUERETARO LA VICTORIA**¿Que es un asesor de servicio en TechPeople?Un asesor experto en Techpeople, es la persona a la que puedes acudir para resolver los problemas y reparar tu equipo Apple si es necesario:**Si estás interesado por favor postúlate a...

  • Asesor de Servicio Al Cliente

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Teleperformance NSN A tiempo completo

    Nuestra empresa líder busca un Asesor de Servicio Al Cliente que se encargue de brindar soporte técnico y resolver dudas a nuestros clientes.Detalles del trabajo:Trabajar en un ambiente dinámico y estimulanteInteractuar con clientes de manera amable y profesionalRequisitos para el puesto:Bachillerato concluidoExperiencia en el área de servicio al cliente...

  • Asesor de Servicio Al Cliente

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Bodegas alianza A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Asesor de Servicio al Cliente para que brinde soporte sincrónico a nuestros clientes a través de la voz. Su objetivo es responder preguntas, solucionar problemas y brindar información correcta sobre nuestros productos o servicios.Responsabilidades:Responder al consumidor.Realizar llamadas salientes.Procesar pedidos y...

  • Promotor/A- Tienda Departamental Centro

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    Estamos buscando:ASESOR/A DE VENTAS EN TIENDA DEPARTAMENTAL - **ZONA CENTRO**Funciones:Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros.Te ofrecemos:- **Sueldo mensual de: $5,200.**:- **BONO ASEGURADO DE $1,500 (2 meses)**:- Esquema de comisiones NO TOPADO.- Capacitación (Pagamos desde el primer día de capacitación).-...

  • Asesor/A Servicio A Clientes

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Sigma A tiempo completo

    Las principales funciones de este puesto son:- Validar Pedidos- Tomar pedidos vía correo / telefónica- Contacto con crédito y cobranzas- Brindar información clara al cliente en temas de precios, logística, productos, reclamos, etc.- Alta de clientes- Seguimiento de logística y nível de servicio a cliente- Principal contacto entre Cliente - Asesor- Dar...

  • Asesor de Servicio al Cliente

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Konecta México A tiempo completo

    Empleo como Agente de ATC/ Back officeNos encontramos buscando un talentoso agente para trabajar con nosotros como asesor de servicio al cliente. Se realizará la atención al cliente a través del centro de llamadas y se realizan actividades back office. Es ideal para quien está interesado en desarrollar su carrera en el ámbito de la atención al...

  • Asesor De Servicio

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Jasman Automotriz S.A. De C.V. A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a Nível Nacional solicita ASESOR DE SERVICIO para laborar en ZONA DE BENITO JUAREZ**Funciones**:Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el cliente.Asegurar la venta en...

  • Asesor de Servicio Al Cliente

    hace 17 horas

    Ciudad de México, Ciudad de México Kueski A tiempo completo

    Kueski es una plataforma líder de compra ahora, paga después (BNPL) y crédito al consumo en línea en América Latina. Nuestra misión es mejorar la vida financiera de las personas en México.Descripción del PuestoComo Asesor de Servicio Al Cliente, tu principal enfoque es la recepción de llamadas e interacciones por medios electrónicos, como lo es...

  • Asesor De Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Banregio A tiempo completo

    **UNETE A LA FAMILIA BANREGIO**- ASESOR DE SERVICIO A CLIENTE_Funciones:- Atención a clientes (apoyo en dudas, aclaraciones)- Ventas (productos financieros: TDC, Seguros, etc)- Apertura de cuentas- Actitud de servicioOfrecemos:- Lunes a Viernes 8:30am-6:00pm- Prestaciones superiores a la ley- Ubicación Suc.Torreón Independencia (Blvd.Independencia...

  • Asesor De Servicio

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Alden A tiempo completo

    **Agencia automotriz solicita**:Asesor de servicio**Ofrecemos**:Sueldo base $8000 + comisionesOportunidad de crecimientoPrestaciones de ley**Requisitos**:Conocimientos básicos en mecánicaExperiência en atención al clienteExperiência preferente de 1 año como asesor de servicio automotriz

  • Asesora De Servicio Automotriz

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Sport Car Dreams S De Rl De Cv A tiempo completo

    Centro de Reparación Automotriz busca **Asesora de Servicio**ACTIVIDADES:*Recepción de unidades por compañía de seguros y/o particulares.*Inventario físico de la unidad recibida.*Elaboración de expediente.*Seguimiento de la unidad en reparación.*Revisión y confirmación jefe de taller para entrega de unidad.*Entrega efectiva y eficiente.*Labor de...

  • Asesora De Servicio Automotriz

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Sport Car Dreams S De Rl De Cv A tiempo completo

    Centro de Reparación Automotriz busca **Asesora de Servicio**ACTIVIDADES:*Recepción de unidades por compañía de seguros y/o particulares.*Inventario físico de la unidad recibida.*Elaboración de expediente.*Seguimiento de la unidad en reparación.*Revisión y confirmación jefe de taller para entrega de unidad.*Entrega efectiva y eficiente.*Labor de...

  • Asesor De Servicios

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Servicios Operativos Del Atlantico A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Asesor de ServiciosEn (Nombre de la Empresa), nos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Servicios altamente motivado y con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo.Como Asesor de Servicios, serás responsable de proporcionar un excelente servicio al cliente y asegurarte de que sus necesidades y expectativas sean...

  • Asesor(A) De Servicios Financieros

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Salinas A tiempo completo

    Comalcalco Grupo Elektra solicita personal para Asesor(a) de Crédito y Servicios Financieros, atención a clientes, ventas.Únete a nuestro equipo de trabajo.Grupo Elektra solicita personal para Asesor(a) de Crédito y Servicios Financieros, atención a clientes, ventas.Únete a nuestro equipo de trabajoGrupo Elektra solicita personal para Asesor(a) de...

  • Asesora De Servicio Automotriz

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Algol Technology Sa De Cv A tiempo completo

    Centro de Reparación Automotriz ubicado por el metro San Antonio busca **Asesora de Servicio**ACTIVIDADES:*Recepción de unidades por compañía de seguros y/o particulares.*Inventario físico de la unidad recibida.*Elaboración de expediente.*Seguimiento de la unidad en reparación.*Revisión y confirmación jefe de taller para entrega de unidad.*Entrega...