Técnico de Soporte Técnico Senior

hace 1 día


Guadalajara, Jalisco, México Palo Alto Networks A tiempo completo

Busca un trabajo que te permita utilizar tus habilidades técnicas para brindar soporte a clientes y resolver problemas complejos.

En Palo Alto Networks, estamos buscando a un Técnico de Soporte Técnico Senior que se encargue de brindar soporte técnico a nuestros clientes y resolver problemas complejos.

**Responsabilidades:**

  • Brindar soporte técnico a clientes a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y chats en línea.
  • Analizar y resolver problemas técnicos complejos.
  • Trabajar en equipo con otros ingenieros de soporte técnico para resolver problemas y mejorar la experiencia del cliente.
  • Mantener actualizados los conocimientos técnicos y seguir las mejores prácticas de soporte técnico.

**Requisitos:**

  • Título de licenciado en Ingeniería en Informática o campo relacionado.
  • Experiencia mínima de 3 años en soporte técnico.
  • Conocimientos avanzados de redes, sistemas operativos y seguridad informática.
  • Habilidades comunicativas y de resolución de problemas excelentes.

**¿Por qué trabajar con nosotros?**

En Palo Alto Networks, nos enfocamos en la innovación y la excelencia en la seguridad informática. Ofrecemos una variedad de oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, así como un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.



  • Guadalajara, Jalisco, México Soporte Técnico A tiempo completo

    **Vacante en Soporte Técnico en Guadalajara, Jalisco**: Empresa de software para gestión empresarial solicita:**Auxiliar de Soporte Técnico****Descripción del puesto:**Se busca un profesional con conocimientos en computación para brindar soporte técnico a los clientes por teléfono o vía remota. La empresa te capacitará en el uso y manejo del...


  • Guadalajara, Jalisco, México Soporte Técnico Remoto En Ti A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Soporte Técnico Remoto en TI en Guadalajara, Jalisco**:Empresa comercializadora de software para nóminas, facturas, contabilidad y administración, solicita:**Auxiliar**de SoporteTécnico Remoto**Sueldo neto mensual de $6,000.00, prestaciones de ley.**Escolaridad secundaria o bachillerato.**Horario de 9:00 a 6:00 pm de lunes a...


  • Guadalajara, Jalisco, México Next Chamba Soporte En Capital Humano A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Next Chamba Soporte en Capital Humano****Descripción del Puesto:**Buscamos un Técnico de Soporte Senior para unirse a nuestro equipo en Capital Humano. En esta posición, serás responsable de atender los eventos y/o incidencias que se generen en la infraestructura de red de la compañía que afectan a los servicios ofrecidos a...


  • Guadalajara, Jalisco, México Importante empresa del sector - Guadalajara, Jalisco A tiempo completo

    Empresa líder en software empresarial busca a un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a su equipo en Guadalajara, Jalisco.La empresa ofrece un ambiente de trabajo dinámico y un equipo apasionado por la tecnología. Se busca a un profesional con habilidades en soporte técnico para brindar asistencia a los clientes y resolver...


  • Guadalajara, Jalisco, México Intecfra A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Intecfra, una empresa líder en el giro de venta y arrendamiento de equipo de cómputo, busca un talentoso Ingeniero de Soporte Técnico Senior para unirse a su equipo de Ingeniería.**Responsabilidades del Puesto**Proporcionar soporte técnico de segundo nivel y resolución de problemas para las tecnologías...

  • Soporte Técnico Senior

    hace 2 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Importante empresa del sector - Guadalajara, Jalisco A tiempo completo

    La empresa líder en software empresarial más importante del mundo, se encuentra en búsqueda de un profesional dedicado a garantizar la atención a clientes vía telefónica o por WhatsApp.Perfil del CandidatoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico, capaz de garantizar la atención a clientes de manera eficiente y...


  • Guadalajara, Jalisco, México Giro Farmaceútico A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Giro Farmaceútico busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Ejecutivo de Soporte Técnico Senior. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico de alta especialidad a nuestros usuarios, gestionar tickets de soporte y realizar mantenimiento preventivo y correctivo de...


  • Guadalajara, Jalisco, México Ttechnologies A tiempo completo

    **Requisitos para el puesto de Técnico de Soporte Técnico** Tener experiencia en soporte técnico (comprobable) Escolaridad: Ingeniero en sistemas, Técnico en sistemas o Informática (trunco o terminado) **Actividades del Técnico de Soporte Técnico** Atención a usuarios Diagnóstico de PC y laptops Carga de sistemas operativos y correos...


  • Guadalajara, Jalisco, México Gio Consultores A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Estamos buscando a un ingeniero en Sistemas titulado o en una disciplina similar, para el área de soporte técnico de pre y postventa de servicios de videoconferencia. El candidato seleccionado será parte del equipo de Gio Consultores y se encargará de brindar soporte técnico a los clientes después de la venta, incluyendo...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 día


    Guadalajara, Jalisco, México Gio Consultores A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo en Gio Consultores.La empresa es líder en la distribución de equipos para videoconferencias y ofrece una oportunidad única para desarrollar habilidades en soporte técnico.Responsabilidades:Diagnosticar y resolver problemas técnicos de equipos de...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 día


    Guadalajara, Jalisco, México Indice Job A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Indice Job, estamos buscando a un Auxiliar de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Este rol es fundamental para brindar asistencia técnica y soporte a nuestros usuarios internos.Responsabilidades:Resolver problemas relacionados con hardware y software.Administrar cuentas de usuario y asegurar el...


  • Guadalajara, Jalisco, México Grupo Sonda A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte de TI para unirse a nuestro equipo en Sonda México. En este rol, serás responsable de proporcionar soporte técnico de primer nivel a nuestros clientes, ayudándolos a resolver problemas relacionados con la instalación, mantenimiento y uso de nuestros productos.ResponsabilidadesProporcionar soporte...

  • Técnico De Soporte

    hace 3 días


    Guadalajara, Jalisco, México Servitron A tiempo completo

    Somos una Empresa de Servicios Técnicos mexicana, enfocada a cubrir de manera eficiente las necesidades de comunicación de instituciones públicas y privadas. Somos una empresa certificada en ISO 9001:2015. Buscamos a un Técnico en Soporte que se encargue de las siguientes funciones:Funciones del Técnico en Soporte:Levantar tickets de soporte...


  • Guadalajara, Jalisco, México Dresden Partners A tiempo completo

    Descripción del PuestoDresden Partners busca un profesional con experiencia en soporte técnico a usuarios en nivel 1 de forma bilingüe. Se requiere una persona con habilidades para brindar soporte técnico de alta calidad y resolver problemas de manera eficiente.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a usuarios en nivel 1 de forma bilingüe.Resolver...


  • Guadalajara, Jalisco, México Soporte Industrial A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Mantenimiento con experiencia en mantenimiento industrial y mecánico para unirse a nuestro equipo en Soporte Industrial. El candidato ideal tendrá una carrera técnica en mantenimiento industrial o afín y experiencia en mantenimiento eléctrico, mecánico, aire acondicionado, etc.Requisitos del PuestoCarrera...


  • Guadalajara, Jalisco, México Techpeople A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Técnico apasionado por la tecnología y el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en iShop Galerías Guadalajara.Funciones del PuestoEvaluación de las necesidades del cliente y proporcionación de soluciones efectivas.Mantenimiento del enfoque al cliente mientras se resuelven temas técnicos...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 días


    Guadalajara, Jalisco, México Selva Mágica A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Selva Mágica.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico a los usuarios a través de canales remotos.Investigar y resolver problemas técnicos de manera eficiente.Configurar y mantener equipos de cómputo y redes.Realizar análisis de...


  • Guadalajara, Jalisco, México Venteks A tiempo completo

    **Somos Venteks, una empresa líder en diseño electrónico y desarrollo de soluciones de TI.****Requisitos**:Bachillerato terminadoDisponibilidad de horario para trabajar un turno de 8 horas de lunes a domingo con 2 días de descanso rotativos6 meses de experiencia en puestos de Helpdesk, Back Office, soporte técnico telefónico, atención al cliente o...


  • Guadalajara, Jalisco, México Grupo Sonda A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de expertos en tecnologíaEn Grupo Sonda, estamos buscando un Técnico de Soporte de TI que se encargue de brindar soporte de primer nivel a nuestros clientes en México.**Actividades**:• Seguimiento a Tickets• Soporte en sitio• Atención al cliente**Requisitos**:• Experiencia en soporte técnico• Configuraciones de...


  • Guadalajara, Jalisco, México Rh Consulting Ti S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Técnico de Campo para unirse a nuestro equipo de Rh Consulting Ti S.A. De C.V. en un proyecto de 3 meses con posibilidad de extensión.ResponsabilidadesRealizar supervisión visual y técnica básica de herramientas tecnológicas.Llenar checklist a nivel técnico.Experiencia en inventarios de...