Empleos actuales relacionados con Gerente de Experiencia del Cliente en Toka Internacional - Zapopan, Jalisco - Toka

  • Especialista en Atención a Clientes de Toka Internacional

    hace 24 horas

    Zapopan, Jalisco, México Toka Internacional A tiempo completo

    Toka Internacional es una empresa de medios de pago con sólida trayectoria y crecimiento acelerado, lo que nos convierte en un lugar ideal para desarrollar tu carrera profesional.Como Especialista en Atención a Clientes, formarás parte del equipo clave que impulsa el crecimiento de nuestra organización. Tus habilidades en comunicación y servicio al...

  • Asesor de Servicio al Cliente para Toka Internacional

    hace 4 semanas

    Zapopan, Jalisco, México Toka A tiempo completo

    Descripción del Puesto:">Somos Toka Internacional, empresa dedicada a medios de pago y buscamos un Asesor de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo. En esta posición, estarás en contacto directo con nuestros clientes, brindándoles atención personalizada y resolviendo sus necesidades de manera eficiente.">Responsabilidades:">">Atender llamadas...

  • Protección Patrimonial en Toka Internacional

    hace 7 días

    Zapopan, Jalisco, México Toka Internacional A tiempo completo

    Toka Internacional, una empresa de medios de pago con sólida trayectoria y crecimiento constante, busca a un profesional motivado para unirse a su equipo.El objetivo principal de esta posición es mantener la seguridad dentro del establecimiento y garantizar el bienestar de los empleados y visitantes.Entre las funciones clave se encuentran:Revisar el...

  • Gerente de Experiencia del Cliente en Toka

    hace 1 mes

    Zapopan, Jalisco, México Toka A tiempo completo

    Toka, una empresa líder en el ramo financiero en México, busca un Gerente de Experiencia del Cliente. Nuestro objetivo es proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes.Sueldo: $14,000.00 - $15,000.00 al mesAcerca de la Empresa:Nuestra empresa se enfoca en la atención al cliente y la calidad de nuestros servicios.Responsabilidades:Llevar a cabo...

  • Administrador Asistente en Toka Internacional

    hace 1 semana

    Zapopan, Jalisco, México Toka Internacional A tiempo completo

    Descripción de la posición">Toka Internacional, una empresa de medios de pago con sólida trayectoria y expansión constante, busca a un Administrador Asistente que se sume a su equipo de trabajo.">Estamos buscando a alguien con visión para transformar nuestro futuro junto con nuestro equipo de trabajo. Requisitos:">">Licenciatura terminada">Inglés...

  • Gerente de Almacenamiento y Distribución en Toka

    hace 2 meses

    Zapopan, Jalisco, México Toka A tiempo completo

    Toka, una empresa líder en medios de pago con una sólida trayectoria, se encuentra en un período de expansión y crecimiento. Estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Almacenamiento y Distribución. En este rol, usted será responsable de garantizar que los niveles de servicio de entrega a nuestros clientes sean...

  • Ingeniero de pruebas junior Toka Internacional

    hace 1 semana

    Zapopan, Jalisco, México Toka A tiempo completo

    Toka Internacional es una empresa establecida en el mercado de medios de pago, que se encuentra en un período de expansión y crecimiento. Buscamos a un Ingeniero de Pruebas Junior para sumar a nuestro equipo de trabajo.El objetivo principal de esta posición es garantizar la calidad de los desarrollos mediante herramientas de gestión y automatización de...

  • Desarrollador de Software de alto nivel en Toka Internacional

    hace 1 semana

    Zapopan, Jalisco, México Toka Internacional A tiempo completo

    Toka Internacional es una empresa líder en medios de pago con una sólida trayectoria. Actualmente, estamos en expansión y crecimiento y buscamos un especialista para sumarse a nuestro equipo.La posición de **Analista de Software** es crucial para nuestro desarrollo futuro.En este puesto, te desafiarás a analizar peticiones de desarrollo, identificar...

  • Especialista En Atención Al Cliente Para Toka

    hace 4 días

    Zapopan, Jalisco, México Toka A tiempo completo

    Toka Internacional es una empresa mexicana con experiencia en el ramo financiero, y estamos buscando a un profesional para ocupar el puesto de Especialista en Atención al Cliente. **Actividades principales:**Atender a nuestros clientes, resolver sus dudas y seguir su situación puntualmente, escalando incidencias cuando sea necesario. Para ello, deberás...

  • Gerente Administrativo de Toka

    hace 2 meses

    Zapopan, Jalisco, México Toka A tiempo completo

    Toka, una empresa de medios de pago sólida y en expansión, busca un Gerente Administrativo para sumar a su equipo.Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:Planificar y coordinar actividades administrativas diariasCoordinar y supervisar al equipo de mantenimiento, limpieza y choferGestionar y controlar el inventario de suministros y equipo de...

  • Gerente de Producto: Amplía tus habilidades en Toka

    hace 2 meses

    Zapopan, Jalisco, México Toka A tiempo completo

    Toka, una empresa establecida con experiencia en medios de pago, está expandiéndose y creciendo. Buscamos a alguien que se una a nuestro equipo.Estamos en la búsqueda de un Gerente de Producto.**Requisitos previos**: Licenciatura completa o en curso. Desarrollo y gestión de productos. Conocimientos de sistemas de pago. Proyectos bajo el marco de Scrum....

  • Gerente de Atención al Cliente Especializado

    hace 7 días

    Zapopan, Jalisco, México Toka A tiempo completo

    En Toka, estamos buscando a un profesional dedicado y comprometido para ocupar el puesto de Gerente de Atención al Cliente Especializado.Sobre la empresaToka es una compañía líder en atención al cliente, comprometida con brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes.Cobertura salarialEl salario ofrece una compensación competitiva, estimada en...

  • Análisis de Datos: Crecimiento y Desarrollo en Toka

    hace 2 meses

    Zapopan, Jalisco, México Toka A tiempo completo

    Toka Internacional es una empresa de medios de pago con sólida trayectoria que se encuentra en expansión y crecimiento, buscando a un profesional apasionado por el análisis de datos para sumarse a su equipo de trabajo.**Descripción del Puesto:**Nuestro equipo de análisis de datos busca a un experto en la recopilación, procesamiento y visualización de...

  • Desarrollador de Aplicaciones en Toka

    hace 1 semana

    Zapopan, Jalisco, México Toka A tiempo completo

    Toka Internacional es una empresa establecida que busca personas motivadas para unirse a su equipo.En esta oportunidad, estamos buscando un Desarrollador de Aplicaciones para unirse a nuestra organización.Sobre la posiciónNuestra búsqueda se enfoca en encontrar a alguien con experiencia en base de datos y conocimientos en programación. Se valoran...

  • Asistentes de Operaciones en Toka

    hace 7 días

    Zapopan, Jalisco, México Toka A tiempo completo

    Toka Internacional es una empresa de medios de pago con sólida trayectoria, que se encuentra en expansión y crecimiento. Buscamos a personas proactivas y con buena actitud para sumarse a nuestro equipo de trabajo.**Descripción del puesto:**Recepción de guías por parte de las mensajerías.Control de entrada y salida de envíos.Preparación de pedidos...

  • Asistente de Soporte 24 Horas

    hace 7 días

    Zapopan, Jalisco, México Toka Internacional A tiempo completo

    Toka Internacional busca un profesional para desempeñar el papel crucial de Atención a Clientes en Turno Nocturno. Si estás listo para brindar servicio excepcional y manejar situaciones complejas, ¡este es tu oportunidad!Sobre Toka InternacionalNuestra empresa está comprometida con la satisfacción del cliente y ofrece una variedad de beneficios que te...

  • Gerente Financiero Senior de Toka

    hace 2 meses

    Zapopan, Jalisco, México Toka A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente Financiero Senior para unirse a nuestra empresa, Toka. Este profesional líder estará encargado de desarrollar y implementar estrategias financieras que apoyen el crecimiento empresarial.Estructura OrganizativaSe reporta directamente al Director EjecutivoObjetivos PrincipalesDesarrollar presupuestos precisos y...

  • Especialista en Prevención de Fraudes y Seguridad Financiera

    hace 4 días

    Zapopan, Jalisco, México Toka Internacional A tiempo completo

    **Sobre Toka Internacional**Toka Internacional es una empresa comprometida con la seguridad y confiabilidad en el mundo financiero. Buscamos profesionales dedicados a prevenir fraudes y proteger a nuestros clientes.**Sueldo:** $7,500.00 - $8,000.00 al mes**Responsabilidades**:Monitorear transacciones y detectar actividades sospechosas para garantizar la...

  • Recruiter de Talentos para Toka

    hace 7 días

    Zapopan, Jalisco, México Toka A tiempo completo

    Compañía: Toka Internacional, empresa líder en medios de pago con trayectoria sólida.">Sobre el puesto:Se buscan talentos destacados para unirse a nuestro equipo como Reclutamiento y Selección de Personal.Descripción del trabajo:El/la candidato/a realizará las siguientes funciones:- Desarrollar nuevos canales de reclutamiento para posiciones...

  • Gerente de Proyectos Senior

    hace 2 meses

    Zapopan, Jalisco, México Toka A tiempo completo

    Toka Internacional es una empresa establecida en el mercado de medios de pago, con una sólida trayectoria y un rápido crecimiento.Buscamos a un Gerente de Proyectos que se una a nuestro equipo.Para este puesto, buscamos a alguien con experiencia en la gestión de proyectos con metodologías ágiles. Debe tener dominio de otro idioma avanzado y familiaridad...

Gerente de Experiencia del Cliente en Toka Internacional

hace 1 mes

Zapopan, Jalisco, México Toka A tiempo completo

Toka Internacional, una empresa líder en el sector financiero en México, busca un profesional altamente calificado para ocupar el cargo de Gerente de Experiencia del Cliente. El candidato seleccionado será responsable de implementar y mantener una estrategia de experiencia del cliente que satisfaga las necesidades de nuestros clientes.

El salario estimado para este cargo es entre $16,000.00 y $17,000.00 al mes.

Resumen del Cargo

El Gerente de Experiencia del Cliente será la cabeza de departamento encargada de garantizar que nuestra empresa brinde una experiencia excepcional a nuestros clientes. Para lograr esto, deberá colaborar estrechamente con los equipos de producto, ventas, marketing, operaciones y tecnología para asegurar una experiencia coherente y de alta calidad en todos los canales y puntos de contacto.

Entre sus responsabilidades se encuentran:

  • Llevar a cabo la estrategia de experiencia del cliente conforme a los planes de trabajo y funciones del puesto.
  • Gestionar las iniciativas clave que mejoren la experiencia de cliente.
  • Identificar oportunidades de mejora y medir la efectividad de las iniciativas de experiencia del cliente.
  • Colaborar con los equipos mencionados anteriormente para garantizar una experiencia coherente y de alta calidad.
  • Generar indicadores de satisfacción y fidelización del cliente para lograr un KPI de satisfacción en un 95% mensual mínimo.
Requisitos

Para ser considerado para este cargo, el candidato debe tener:

  • Licenciatura terminada.
  • Experiencia en manejo de personal.
Beneficios

Nuestra empresa ofrece un paquete de beneficios competitivo, que incluye:

  • Caja de ahorro.
  • Descuentos y precios preferenciales.
  • Vales de despensa.

Si eres un profesional motivado y buscas desempeñarte en una empresa líder en su sector, no dudes en postular