Gerente de Infraestructura de Tecnología

hace 3 semanas

Xico, México Citi A tiempo completo
Descripción del Puesto

El Gerente de Infraestructura de Tecnología es un profesional clave en la empresa Citi, responsable de coordinar y administrar las actividades de infraestructura de tecnología para apoyar la entrega de servicios de alta calidad a nuestros clientes.

Responsabilidades
  • Proporcionar supervisión técnica de todos los sistemas y aplicaciones, incluidas redirecciones y resoluciones.
  • Evaluar el desempeño de subordinados y realizar recomendaciones para pagar aumentos, contratación, desvinculación y otras acciones de personal.
  • Comunicar interdependencias dentro y fuera del departamento, así como en todos los proyectos y productos.
  • Verificar el cumplimiento de las normas y los procesos de control/riesgo.
  • Dirigir, evaluar, brindar recursos e impulsar un equipo hacia metas realistas.
  • Demostrar un conocimiento integral de cómo las áreas de Infraestructura de Tecnología contribuyen a alcanzar los objetivos comerciales.
  • Tener responsabilidad compartida por la entrega de resultados finales y colaborar con la planificación, gestión del presupuesto y formulación de procedimientos que influyen directamente sobre el área de Infraestructura de Tecnología; influir en la planificación de recursos.
  • Influir en otras personas a través de las habilidades de comunicación y diplomacia; poder negociar con partes externas.
  • Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia, así como supervisar de manera efectiva la actividad de otros y crear responsabilidad con aquellas personas que no mantienen estos estándares.
Calificaciones
  • Entre 5 y 8 años de experiencia en un rol de Infraestructura de Tecnología con experiencia en administración de personal.
  • Experiencia en tecnologías de infraestructura específicas (alojamiento de aplicaciones o servicios de usuario final).
  • Eficaces habilidades de comunicación oral y escrita.
  • Eficaces habilidades de diagnóstico y análisis.
  • Capacidad de comunicar conceptos técnicos a una audiencia no técnica.
  • Preferencia de experiencia en Servicios Financieros o un entorno global o complejo amplio.
  • Habilidad para desarrollar proyectos necesarios para diseño de métrica, herramientas analíticas, parámetros de referencia y mejores prácticas.
  • Capacidad de trabajar con equipos virtuales y personales, definir objetivos para un equipo, y trabajar bajo presión o para cumplir una fecha límite.
Educación

Licenciatura/título universitario o experiencia equivalente.

La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nivel de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.

El rol de Service Delivery Manager C12 estará en constante comunicación con equipos locales o internacionales para abordar y documentar algunos problemas técnicos a nivel de redes, hardware, etc.

El rol va a estar en evolución constante y adquirirá nuevas competencias conforme se vaya adaptando.

Experiencia deseable de 3 a 5 años en el rol de IT SERVICE DELIVERY MANAGER O FIELD SERVICES.

Conocimientos en manejo de personal interno y externo (subcontratados).

Interacción con Sr. Manager.

Resolución de incidentes y requerimientos del área de negocios de sucursales.

Implementación de iniciativas tecnológicas en sucursales.

Manejo de proveedores.

Conocimiento de administración niveles de servicio con proveedores e inventarios.

Conocimientos en soporte a usuarios en equipos Desktop, Laptops, VDI, Telefonía, Equipos de videoconferencias, Network.

Inglés Avanzado Deseable.

Lic o Ing. Negociable respecto a experiencia profesional.

Disponibilidad para trabajar de forma HIBRIDA 3 Oficina y 2 en Casa (Ubicación principal Portal San Ángel) (Con disponibilidad para trasladarse a METEPEC ocasionalmente)

  • Gerente de Infraestructura de Tecnología

    hace 3 semanas

    Xico, México Citi A tiempo completo

    El Gerente de Infraestructura de Tecnología es un rol clave en Citi, responsable de coordinar y administrar las actividades de infraestructura de tecnología. El objetivo principal es garantizar la disponibilidad y la seguridad de los sistemas y aplicaciones de la empresa.**Responsabilidades**:Proporcionar supervisión técnica de todos los sistemas y...

  • Gerente De Infraestructura

    hace 2 días

    Xico, México Krolls Telcomm De México A tiempo completo

    Descripción del cargo:Se busca un Gerente De Infraestructura para unir nuestra empresa Krolls Telcomm De México.Responsabilidades:Definir, adquirir y administrar infraestructura interna de la empresa y para proyectos de clientes.Definir y hacer cumplir niveles de servicio tanto para usuarios internos como para clientes.Supervisar a analistas de soporte...

  • Coordinador De Infraestructura De Tecnologías

    hace 2 semanas

    Xico, México Digital Sound De Mexico A tiempo completo

    Empresa líder en la venta y distribución de productos busca un profesional para ocupar el puesto de Coordinador De Infraestructura De Tecnologías.**Requisitos**:Escolaridad: Licenciatura o Título en Sistemas Computacionales, Informática.Experiencia: 3 años en un puesto similar. Experiencia comprobada como Coordinador De TI o función similar,...

  • Gerente de Tecnología

    hace 4 semanas

    Xico, México Humongous Calling Center A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Tecnología en nuestra empresa. El candidato ideal deberá tener conocimientos en infraestructura de llamadas y dominio del idioma inglés (nativo o avanzado). Se requiere disponibilidad de horario y experiencia en el cargo (2 años). El candidato debe ser...

  • Administrador de Infraestructura de Tecnología

    hace 3 semanas

    Xico, México Intelexion S.A. De C.V A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Estamos buscando a un profesional experimentado en la administración de infraestructura de tecnología para unir nuestro equipo en Intelexion S.A. De C.V. Responsabilidades: - Analizar y diseñar servicios de tecnología para la empresa. - Supervisar la red de trabajo y asegurarse de que todos los sistemas estén funcionando...

  • Gerente De Tecnología

    hace 2 semanas

    Xico, México Lanús Tech A tiempo completo

    Búsqueda De Gerente De TI**México** está en búsqueda de un Gerente De TI cuyo objetivo será la gestión de los procesos de configuración y activos de hardware, garantizando que los datos sean precisos y que el activo/CMDB esté en buen estado.Esta función trabajará en asociación con los equipos de operaciones y servicios de TI para ejecutar el plan...

  • Gerente de Tecnologías de la Información

    hace 3 semanas

    Xico, México Si Ocean Service S De Rl De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoSi Ocean Service S De Rl De Cv busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de TI. El candidato ideal deberá tener una sólida experiencia en la gestión de tecnologías de la información y ser capaz de liderar equipos para desarrollar estrategias tecnológicas que apoyen los objetivos de la...

  • Gerente de Tecnologías de la Información

    hace 6 días

    Xico, México Grupo Ahorra A tiempo completo

    Grupo Ahorra es una empresa líder en aseguramiento y proyectos digitales en México y LATAM. Con más de 10 años en la industria, estamos buscando a un profesional destacado para ocupar el puesto de Gerente de Tecnologías de la Información.El Gerente de TI será responsable de liderar y supervisar todas las actividades relacionadas con los sistemas de...

  • Gerente de Infraestructura Nube

    hace 2 semanas

    Xico, México Next Technologies A tiempo completo

    Somos una empresa innovadora que ofrece soluciones de alta tecnología en TI para impulsar el crecimiento de nuestros clientes.Estamos en búsqueda de un profesional con experiencia en la administración de infraestructura de nube y sistemas operativos Linux que se encargue de:Responsabilidades- Gestionar la infraestructura de nube y sistemas operativos...

  • Gerente de Tecnología

    hace 3 semanas

    Xico, México Coperva A tiempo completo

    Descripción del PuestoCoperva, una empresa líder en el sector financiero, busca un Gerente de Tecnología para unirse a su equipo de Contact Center. En este rol, serás responsable de administrar la infraestructura y los recursos tecnológicos disponibles en el corporativo y sus respectivas líneas de negocio.Objetivos del PuestoAdministrar la...

  • Gerente de Infraestructura de TI

    hace 2 semanas

    Xico, México Connectingology A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Nuestro equipo de Connectingology busca un profesional con experiencia en la gestión de servicios de infraestructura de TI para ocupar el cargo de Gerente de Infraestructura de TI.**Responsabilidades**:Supervisar la entrega de servicios de infraestructura de TI para garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio acordados...

  • Especialista en Infraestructura de Tecnología

    hace 2 semanas

    Xico, México Grupo Sid A tiempo completo

    En Grupo Sid, buscamos a un Especialista en Infraestructura de Tecnología para unirse a nuestro equipo de tecnología de información. La empresa es líder en el sector de movilidad y logística en México, con presencia en los segmentos de transporte de carga y experta en soluciones logísticas y de transporte escolar y de personal.El candidato ideal debe...

  • Gerente de Tecnología

    hace 4 semanas

    Xico, México Coperva A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Tecnología en nuestra empresa Coperva. El candidato ideal deberá tener experiencia en la gestión de recursos tecnológicos, incluyendo funciones de telecomunicaciones corporativas, y ser capaz de promover la adopción de tecnología y comprobar la viabilidad...

  • Gerente de Tecnologías de Información

    hace 2 días

    Xico, México Engie Group A tiempo completo

    Buscar a un Gerente de Tecnologías de Información para el proyecto Cuxtal II.El objetivo es encontrar a alguien con experiencia en proyectos de TI y conocimiento de arquitectura de seguridad de red.Responsabilidades:Definir la mejor estrategia para alinear los procedimientos y políticas internas de TI con el proyecto.Generar indicadores y presentaciones...

  • Gerente de Tecnología

    hace 3 semanas

    Xico, México Humaniq Headhunters A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de TI en nuestra empresa líder en el sector de Retail. La persona seleccionada será responsable de mantener un alto nivel de disponibilidad en todos los servicios de tecnología para las empresas del grupo, con una constante eficiencia en los costos y presupuesto...

  • Gerente De Tecnologías

    hace 2 semanas

    Xico, México Si Ocean A tiempo completo

    La empresa Si Ocean busca un profesional con experiencia en Gerencia o Coordinación de TI para ocupar el puesto de Gerente De Tecnologías.Requisitos:Edad: 30 a 50 años.Licenciatura o Ingeniería, terminada.Experiencia en Gerencia o Coordinación de TI, mínimo de 2 años.Disponibilidad de Tiempo.Licencia de Manejo Vigente.Oferta:Sueldo de $25,000...

  • Gerente de Tecnología de la Información

    hace 4 semanas

    Xico, México Sth Consultores A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Tecnología de la Información en nuestra empresa. El candidato ideal deberá tener experiencia en la gestión y administración de herramientas y servicios de tecnología de la información, garantizando el soporte y funcionamiento con base en los lineamientos...

  • Gerente de Infraestructura de TI

    hace 1 semana

    Xico, México Schwabe Pharma México A tiempo completo

    Empresa del sector farmacéutico Schwabe Pharma México busca a un profesional para el cargo de Gerente de Infraestructura de TI.El candidato seleccionado será responsable de la administración y correcto funcionamiento de toda la arquitectura y componentes de Infraestructura y Seguridad Lógica de la empresa.Entre sus responsabilidades se...

  • Administrador de Infraestructura TI

    hace 1 semana

    Xico, México Nuup Solutions S.A. De C.V A tiempo completo

    Descripcion del Puesto:Buscamos a un Administrador de Infraestructura TI para unirse a nuestro equipo de tecnología en Nuup Solutions S.A. De C.V. En esta posición, serás responsable de la administración de la infraestructura tecnológica de la empresa, incluyendo redes, comunicaciones, seguridad de la información, equipo de cómputo e impresión, y...

  • Gerente de Infraestructura

    hace 3 semanas

    Xico, México Consultora Ti A tiempo completo

    **Vacante en Consultora TI**:Buscamos un profesional con experiencia en implementaciones de tecnologías de la información para unir nuestro equipo en Del Valle - Benito Juárez, Ciudad de México.**Zona:****PRESENCIAL****ESCOLARIDAD**:Ingeniería en sistemas o afín, titulado o pasante**Experiencia:** 4 años como mínimoExperiencia en implementaciones...