Especialista en Apoyo de Operaciones

hace 4 semanas

Xico, México Citi A tiempo completo

Descripción del Puesto

El Especialista en Apoyo de Operaciones de Citi es un profesional que brinda apoyo a las operaciones diarias de la empresa, asegurando el cumplimiento de los procesos y la infraestructura de apoyo de operaciones. Este rol requiere una gran capacidad de adaptación y comunicación, ya que el especialista debe trabajar en estrecha colaboración con el equipo central de Operaciones y otros departamentos de la empresa.

Responsabilidades

  • Documentar procesos de manera precisa y detallada, siguiendo los procedimientos establecidos para completar tareas complejas.
  • Identificar brechas de proceso que requieran escalamiento y ofrecer soluciones potenciales.
  • Ayudar a la administración de inventario y necesidades de flujo de trabajo según sea necesario, considerando el nivel de servicio y prioridad de riesgo.
  • Apoyar una gama de productos o servicios de Citi.
  • Analizar problemas y formular soluciones a través de la investigación.
  • Navegar, evaluar y ejecutar sistemas, hojas de cálculo y bases de datos de complejidad moderada.
  • Garantizar un manejo de cuentas oportuno y preciso.
  • Ayudar en las actividades que reducen el impacto o la pérdida organizacional.
  • Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos.

Requisitos

  • 1 año de experiencia relevante en apoyo de operaciones.
  • Dominio de habilidades informáticas y de mecanografía.
  • Capacidad para adaptarse a las nuevas tecnologías con rapidez y sin problemas.
  • Demostrar habilidades de comunicación escrita y verbal clara y concisa.
  • Habilidad para trabajar con otras personas para completar las tareas asignadas.

Formación

Diploma de bachillerato o equivalente.

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    Descripción del PuestoEl Especialista en Apoyo de Operaciones es un profesional que brinda apoyo a las operaciones de la empresa, asegurando la eficiencia y la calidad en la ejecución de los procesos.ResponsabilidadesBrindar asistencia técnica a los equipos de operaciones.Realizar análisis e investigación para identificar oportunidades de...

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    Descripción del PuestoEl Especialista en Apoyo de Operaciones es un profesional que brinda apoyo a las operaciones de la empresa, asegurando la eficiencia y la calidad en la ejecución de los procesos.ResponsabilidadesBrindar asistencia técnica a los equipos de operaciones.Realizar análisis e investigación para identificar oportunidades de...

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    hace 4 semanas

    Xico, México Citi A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Especialista en Apoyo de Operaciones es un profesional que brinda servicios de apoyo a las operaciones de Citi, incluyendo la gestión de cobranza, la conciliación de cuentas y la generación de reportes. Este especialista es el enlace entre el personal de operaciones, los gerentes de relaciones y los...

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    Descripción del PuestoEl Especialista en Apoyo de Operaciones es un profesional que brinda apoyo a las operaciones diarias de Citi, asegurando el cumplimiento de los procesos y la infraestructura de apoyo de operaciones.ResponsabilidadesBrindar asistencia al equipo, incluyendo ser experto en la materia, liderar proyectos especiales, capacitar a nuevos...

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    Descripción del PuestoEl Especialista en Apoyo de Operaciones es un profesional que brinda apoyo a las operaciones de Citi, asegurando la eficiencia y la calidad en la ejecución de tareas y proyectos. Este puesto requiere una gran capacidad de análisis, resolución de problemas y comunicación efectiva.ResponsabilidadesBrindar apoyo a las operaciones de...

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    Descripción del PuestoEl Especialista en Apoyo de Operaciones es un profesional que brinda apoyo a las operaciones diarias de Citi, asegurando el cumplimiento de los procesos y la infraestructura de apoyo de operaciones.ResponsabilidadesResolver consultas de clientes y supervisar temas derivados.Brindar servicio de atención al cliente para los clientes de...

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    Descripción del PuestoEl Especialista en Apoyo de Operaciones es un profesional que brinda apoyo a las operaciones diarias de Citi, asegurando el cumplimiento de los procesos y la infraestructura de apoyo de operaciones.ResponsabilidadesBrindar asistencia al equipo, incluyendo ser experto en la materia, liderar proyectos especiales, capacitar a nuevos...

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    Xico, México Citi A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Especialista en Apoyo de Operaciones es un profesional que brinda apoyo a las operaciones diarias de Citi, asegurando el cumplimiento de los procesos y la infraestructura de apoyo de operaciones.ResponsabilidadesSeguir procedimientos establecidos para completar asignaciones complejas y resolver problemas que requieran de amplia...

  • Especialista en Apoyo de Operaciones

    hace 4 semanas

    Xico, México Citi A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Especialista en Apoyo de Operaciones es un profesional clave en la empresa Citi, responsable de brindar apoyo de operaciones de alta calidad a los clientes y a los equipos internos. Este puesto requiere una combinación de habilidades técnicas, analíticas y comunicativas para garantizar el cumplimiento de los procesos y la...

  • Especialista en Apoyo de Operaciones

    hace 4 semanas

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    Descripción del PuestoEl Especialista en Apoyo de Operaciones es un profesional que brinda apoyo a las operaciones diarias de Citi, asegurando el cumplimiento de los procesos y la infraestructura de apoyo de operaciones.ResponsabilidadesBrindar asistencia al equipo, incluyendo ser experto en la materia, liderar proyectos especiales, capacitar a nuevos...

  • Especialista en Apoyo de Operaciones

    hace 4 semanas

    Xico, México Citi A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Especialista en Apoyo de Operaciones es un profesional que brinda apoyo a las operaciones de Citi, incluyendo la gestión de documentación, el mantenimiento de registros y la coordinación con el equipo central de Operaciones.ResponsabilidadesBrindar asistencia al equipo, incluyendo ser experto en la materia, liderar proyectos...

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    hace 4 semanas

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    Descripción del PuestoEl Especialista en Apoyo de Operaciones es un profesional que brinda apoyo a las operaciones de Citi, asegurando la eficiencia y la calidad en la ejecución de tareas y proyectos. Este puesto requiere una gran capacidad de análisis, resolución de problemas y comunicación efectiva.ResponsabilidadesBrindar asistencia al equipo de...

  • Especialista en Apoyo de Operaciones 5

    hace 4 semanas

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    El Especialista en Apoyo de Operaciones 5 es un puesto de nivel inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente:**Responsabilidades**:Resolver consultas de clientes y supervisar temas derivados, brindar servicio de atención al cliente para los clientes de Citi de manera eficiente y efectiva.**Habilidades y...

  • Especialista en Apoyo de Operaciones

    hace 4 semanas

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    Descripción del PuestoEl Especialista en Apoyo de Operaciones es un profesional que brinda apoyo a las operaciones de Citi, asegurando la eficiencia y la calidad en la prestación de servicios. Este puesto requiere una gran capacidad de análisis y resolución de problemas, así como una excelente comunicación y liderazgo.ResponsabilidadesRealizar...

  • Especialista en Apoyo de Operaciones

    hace 1 mes

    Xico, México Citi A tiempo completo

    El Especialista en Apoyo de Operaciones es un puesto de nivel inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente:Responsabilidades:Seguir procedimientos establecidos para completar asignaciones complejas y resolver problemas que requieran de amplia investigación.Brindar asistencia al equipo, incluyendo ser experto en la...

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    hace 4 semanas

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    Descripción del PuestoEl Especialista en Apoyo de Operaciones es un profesional que brinda apoyo a las operaciones diarias de Citi, asegurando el cumplimiento de los procesos y la infraestructura de apoyo de operaciones.ResponsabilidadesSeguir procedimientos establecidos para completar asignaciones complejas y resolver problemas que requieran de amplia...

  • Especialista en Apoyo de Operaciones

    hace 4 semanas

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    Descripción del PuestoEl Especialista en Apoyo de Operaciones es un profesional que brinda apoyo en la gestión de operaciones, incluyendo la documentación, el almacenamiento y la obtención de registros, así como el mantenimiento de cuentas y la apertura de nuevas cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones. Este profesional es el...

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    Descripción del PuestoEl Especialista en Apoyo de Operaciones es un profesional clave en la empresa Citi, responsable de brindar apoyo operativo de alta calidad a los equipos de la organización. Este puesto requiere una combinación de habilidades técnicas, analíticas y comunicativas para garantizar el éxito en la función.ResponsabilidadesBrindar...

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    Descripción del PuestoEl Especialista en Apoyo de Operaciones es un profesional que brinda apoyo a las operaciones diarias de Citi, cumpliendo con los procesos y la infraestructura de apoyo de operaciones de la empresa.ResponsabilidadesSeguir procedimientos establecidos para completar asignaciones complejas y resolver problemas que requieran de amplia...

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    Descripción del PuestoEl Especialista en Apoyo de Operaciones es un profesional que brinda apoyo a las operaciones de Citi, asegurando la eficiencia y la calidad en la ejecución de tareas y procesos. Este puesto requiere una gran capacidad de análisis y resolución de problemas, así como una excelente comunicación y trabajo en...