Gerente de Clientes y Redes Sociales Comercial

hace 2 semanas


Nayarit, México Arestronic S.A. De C.V. A tiempo completo

**¿Quieres ser parte del equipo ideal para gestionar clientes y redes sociales?**

Arestronic S.A. De C.V., empresa dedicada a la gestión de proyectos de telecomunicaciones, busca un profesional para el puesto de Gestor de Clientes y Redes Sociales.

**Descripción del puesto:**

Nos estamos buscando a alguien dinámico y creativo que se una a nuestro equipo en este rol dual de Atención al Cliente, Redes Sociales y Marketing.

This position es ideal para alguien con excelentes habilidades de comunicación y un fuerte sentido de creatividad, que disfrute tanto de interactuar con los clientes como de desarrollar contenido atractivo para nuestras plataformas digitales.

**Responsabilidades:

**Atención al Cliente:

Tendrá a cargo gestionar las consultas de los clientes a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, redes sociales).

Resolverá problemas de manera efectiva, asegurando la satisfacción del cliente.

Mantendrá registros precisos de las interacciones con los clientes en el sistema CRM.

**Redes Sociales y Marketing:**

Desarrollará y ejecutará estrategias de contenido digital para nuestras redes sociales, blogs y otros canales en línea.

Criará contenido atractivo, incluyendo textos, imágenes y videos, que reflejen la identidad de nuestra marca.

Monitoreará las tendencias en redes sociales y ajustará las estrategias de contenido en consecuencia.

Colaborará con otros departamentos para asegurar que el contenido esté alineado con los objetivos de la empresa.

**Requisitos:**

Escolaridad: Licenciatura trunca, terminada, recién egresados de carreras Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación, Diseño Gráfico, Publicidad y relaciones públicas, Ciencias de la información y medios digitales, Periodismo.

1 - 3 años de experiencia previa en atención al cliente y/o creación de contenido digital.

Edad: 20 - 35 años.

Experiencia previa en atención al cliente y/o creación de contenido digital (Indispensable).

Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.

Conocimiento de herramientas de gestión de redes sociales y creación de contenido (e.g., Canva, Adobe Creative Suite).

Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.

Creatividad y atención al detalle.

Experiencia en el uso de CRM y plataformas de redes sociales.

**Deseable:**

Conocimientos en creación de contenido digital, incluyendo diseño gráfico, redacción publicitaria y edición de videos.

Experiencia en el manejo de campañas de marketing digital, incluyendo la gestión de anuncios en redes sociales, análisis de métricas y optimización de contenido.

Conocimientos básicos de SEO para mejorar la visibilidad del contenido en motores de búsqueda.

**Beneficios y prestaciones:**

Oportunidades de desarrollo profesional.

Ambiente de trabajo dinámico y creativo.

Salario $9,000.00 - $10,000.00 de acuerdo a aptitudes.

Prestaciones base.

Lunes - viernes.

**Cómo aplicar:**

Tipo de puesto: Tiempo completo.

Sueldo: $9,000.00 - $10,000.00 al mes.

Tipo de jornada:

Lunes a viernes.

Pregunta(s) de postulación:

¿Cuánta experiencia en atención a clientes tienes?

Escolaridad:

Licenciatura trunca o en curso (Deseable).

Experiencia:

Oficina: 1 año (Deseable).

Lugar de trabajo: Empleo presencial.



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    Resumen del PuestoBuscamos un gerente experimentado para liderar nuestra sucursal comercial en Auto Climas Diaz. Si eres un líder nativo con habilidades de gestión y experiencia en ventas, ¡esta es tu oportunidad!Sobre el TrabajoTu responsabilidad será dirigir las actividades diarias de la sucursal, desarrollar estrategias comerciales para aumentar las...


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