Líder de Equipo de Atención al Cliente

hace 1 mes


Cuautitlán Izcalli, México Smart & Secure Courier A tiempo completo

Smart & Secure Courier, empresa líder en el ramo de la mensajería y atención al cliente, busca un profesional apasionado para liderar su equipo de atención al cliente como Supervisor.

Resumen del Empleado

Este puesto es ideal para aquellos que buscan desafiar sus habilidades y crecer con una empresa dinámica. El Líder de Equipo de Atención al Cliente será responsable de monitorear y supervisar a los empleados para asegurarse de que están trabajando alineados con los objetivos de la empresa.

El titular de este cargo fomentará la comunicación interna y la retroalimentación entre los miembros del equipo, y servirá como un punto de enlace entre ellos y los responsables de la empresa. En caso de conflictos, mediará para encontrar soluciones beneficiosas para todos.

Responsabilidades
  • Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente mediante la resolución efectiva de problemas y la comunicación clara.
  • Supervisar y guiar a los agentes para garantizar que cumplen con los estándares de servicio y las metas de productividad.
  • Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la calidad del servicio y aumentar la eficiencia del equipo.
  • Participar en los procesos de selección y reclutamiento de personal para asegurarse de que se cuenta con la mejor gente para el trabajo.

Requisitos del Cargo:

  • Educación: Bachillerato terminado (deseable)
  • Experiencia: Atención al cliente: 1 año (deseable)
  • Habilidades: Liderazgo, Comunicación asertiva, Productividad, Toma de decisiones, Objetividad

Beneficios:

  • Estacionamiento de la empresa
  • Servicio de comedor con descuento

Pago:

$12,500.00 al mes, Tiempo completo. Incluye fines de semana, lunes a viernes, turno de 8 horas.



  • Cuautitlán Izcalli, México Punto De Encuentros A tiempo completo

    Avance en tu carrera con Punto De EncuentrosSobre la empresa:Punto De Encuentros es una empresa líder en el mercado, comprometida con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes. Estamos buscando representantes de atención a clientes bilingües para unirse a nuestro equipo.Descripción del puesto:En este rol, serás responsable de atender y...


  • Cuautitlán Izcalli, México Fully Global Services A tiempo completo

    Estamos buscando a un lider de equipo de mantenimiento para unirse a nuestro equipo en Fully Global Services.Se ofrece:ContratoPagos quincenalesAceptamos ambos nuevos y experimentados candidatosDurante su tiempo con nosotros, tendrá la oportunidad de desarrollar sus habilidades en:Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de comunicaciónUso de...


  • Cuautitlán Izcalli, México Excelencia Automotriz Del Norte Sa De Cv A tiempo completo

    En Excelencia Automotriz Del Norte Sa De Cv, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia de atención al cliente excepcional a nuestros clientes.Nuestro equipo busca un servidor de atención al cliente experimentado para un puesto de tiempo completo con estabilidad laboral y beneficios. El salario aproximado para este puesto es de $7,467.90 al...


  • Cuautitlán Izcalli, México Protect Agente De Seguros Y De Fianzas Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del CargoResumen: Buscamos a un especialista en gestión de riesgos y atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Palo Solo.Sobre la Función:Nuestro equipo se enfoca en brindar asistencia excepcional a nuestros clientes ante situaciones de vida y gastos médicos mayores. Requiere tener habilidades analíticas, capacidad de trabajo en...


  • Cuautitlán Izcalli, México Farmacos Darovi A tiempo completo

    Farmacos Darovi es una empresa líder en la industria farmacéutica que busca un Especialista en Atención al Cliente para unir su equipo de trabajo. Nuestro equipo trabaja con dedicación y compromiso para ofrecer los mejores insumos para la salud, y estamos buscando a alguien que se une a nuestro equipo compartiendo nuestros valores. **Descripción del...


  • Cuautitlán Izcalli, México Reclutamiento Y Selección S.A De C.V A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra familia! En Reclutamiento Y Selección S.A De C.V, nos especializamos en brindar servicios de mejora de hogares en América Latina, con una presencia en 7 países.Nuestra empresa se ha convertido en un líder en el mercado, según el ranking Great Place To Work. Queremos que seas parte de nuestro equipo como Gerente de Atención al Cliente...


  • Cuautitlán Izcalli, México Protect Agente De Seguros Y De Fianzas Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Protección Agente de Seguros y Fianzas S.A. de C.V. busca un Analista Financiero de Atención al Cliente con experiencia en resolución de problemas y trabajo en equipo para completar su plantilla.Salario: Se ofrece un salario neto de $7,000 mensuales, además de bonos por asistencia y puntualidad.Responsabilidades: - Realizar...


  • Cuautitlán Izcalli, México Macropay A tiempo completo

    Macropay, líder en el ramo de telecomunicaciones, busca un profesional apasionado por la atención al cliente para integrarse a su equipo como Especialista en Ventas.**Requisitos esenciales**: Fuerte gusto por la atención al clienteFacilidad de palabra y comunicación efectivaDispociión para trabajar en equipo y alcanzar objetivos**Educación requerida**:...


  • Cuautitlán Izcalli, México Agencia Automotriz Toyota A tiempo completo

    ¡Únete a Toyota Interlomas, líder en la industria automotriz! Buscamos un profesional con pasión por el servicio al cliente para integrar nuestro equipo de postventa.SueldoEl salario base es de $11,000 + bono mensual, lo que equivale a un sueldo bruto estimado de $15,200 mensuales.Descripción del PuestoNuestro objetivo es ofrecer una experiencia...


  • Cuautitlán Izcalli, México La Casa De Las Luces A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Buscamos a una persona apasionada y con gran sentido del servicio para unirse a nuestro equipo de ventas y atención al cliente en nuestra tienda de temporada. - Responsabilidades:- Atender a los clientes de manera profesional y amable.- Realizar ventas de acuerdo a las políticas de la empresa.- Mantener un ambiente de trabajo...


  • Cuautitlán Izcalli, México Noverite S. A De C V A tiempo completo

    Nuestra empresa, Noverite S. A De C V, busca un Especialista en Atención al Cliente con experiencia en call centers.Sueldo: $4,000 - $6,000 a la semana.Descripción del trabajo:En nuestro equipo, serás responsable de proporcionar atención al cliente de alta calidad a nuestros clientes. Requerimos que tengas habilidades excelentes para comunicarte de...


  • Cuautitlán Izcalli, México Empresa De Transporte - Cuautitlán, Estado De México A tiempo completo

    Empresa De Transporte busca un Lider de Circulacion con experiencia en la logistica y distribucion para sus oficinas en Cuautitlán, Estado de México.Sobre NosotrosCon mas de 20 anos de experiencia en el sector de transporte, somos una empresa líder en soluciones logísticas. Nuestro equipo está comprometido con ofrecer servicios de alta calidad a...


  • Cuautitlán Izcalli, México Coppel S.A De C. V. A tiempo completo

    Descripción del TrabajoNuestro cliente busca un Auxiliar de Almacén para trabajar en nuestra sucursal en Cuautitlán Izcalli, Edo. de México.Responsabilidades:Mantener la organización y el orden en el área de almacenamiento.Recibir y procesar pedidos de clientes.Colaborar con otros miembros del equipo para garantizar la atención al...


  • Cuautitlán Izcalli, México Amedirh A tiempo completo

    Empresa líder en la industria financiera, Amedirh, busca un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Ventas y Atención al Cliente. Salario: Se ofrece una remuneración competitiva de $8,200 - $9,858 + comisiones + beneficios adicionales. Las responsabilidades del puesto incluyen: · Atender a clientes dentro de la sucursal de First Cash con...


  • Cuautitlán Izcalli, México Comercial City Fresko S De Rl De Cv A tiempo completo

    En Comercial City Fresko S De Rl De Cv, entendemos que un servicio excepcional se refleja en la gratitud y preferencia incondicional de nuestros clientes.Nos gustaría expandir nuestro equipo de trabajo y estamos buscando a alguien con talento para ocupar el puesto de Asistente de Módulo de Atención al Cliente.Ofrecemos:Sueldo base: $8,300Incentivos hasta...


  • Cuautitlán Izcalli, México Avance En Calidad S.A. De C.V. A tiempo completo

    La empresa Avance en Calidad S.A. de C.V., una importante compañía dedicada al mundo de la tecnología, se encuentra en búsqueda de personal para laborar como Gerente de Atención al Cliente en nuestro centro de atención al cliente ubicado en Paseo Interlomas.**Descripción del puesto**:Nuestro equipo busca a un profesional responsable y amable que pueda...


  • Cuautitlán Izcalli, México Corporativo Ivonne Sa De Cv A tiempo completo

    En Corporativo Ivonne S.A. de C.V., nos apasiona la moda y los retos, y estamos buscando a alguien con pasión por las ventas y atención al cliente para unirnos a nuestro equipo.Nuestro salario competitivo ronda entre los $9,000.00 y $11,000.00 al mes, dependiendo del desempeño y la ubicación geográfica.**Descripción del Puesto:**Somos una empresa...


  • Cuautitlán Izcalli, México Hospitales Mac A tiempo completo

    Hospitales MAC, un destacado proveedor de servicios de salud, busca un profesional altamente calificado para ocupar el cargo de Lider de Atención Médica. Descripción del Cargo:El Lider de Atención Médica es responsable de supervisar a los profesionales de enfermería y colaborar en la planificación, organización y gestión de los recursos asignados....


  • Cuautitlán Izcalli, México Fedex Mensajeria A tiempo completo

    Company OverviewFedEx Mensajeria es una empresa líder en servicios logísticos que busca a un Representante de atención al cliente bilingüe para unirse a su equipo.Salario$12,000.00 - $12,700.00 MXN al mes, pago quincenal.Descripción del PuestoNuestro Representante de atención al cliente bilingüe será responsable de proporcionar excelente servicio al...


  • Cuautitlán Izcalli, México Llantastic Venta De Llantas En Linea A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con más de 50 años de presencia a nivel nacionalSolicitamos un Líder de Ventas para laborar en nuestra sucursal INTERLOMAS.Requerimos experiencia mínima de _**2 años como Líder de Ventas en giro comercial, INDISPENSABLE GIRO LLANTERO O EN SERVICIO.**_Necesitamos conocimientos en **mecánica general...