Analista de Calidad Call Center Vespertino

hace 3 semanas


Ciudad de México, Ciudad de México Administradora de Cartera A tiempo completo

Somos una empresa líder en cobranza a nivel nacional.

Llevamos más de 23 años en el mercado con contrato de trabajo inmediato. Nuestro equipo está compuesto por profesionales calificados que se dedican a brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes.

Como Analista de Calidad Call Center Vespertino, tu responsabilidad principal será realizar retroalimentación a gestores telefónicos para mejorar gestiones. También deberás calibrarte y reportar monitoreos mensuales. Además, realizarás monitoreo en línea, remoto o grabaciones para garantizar la calidad de nuestros servicios.

Requisitos:

  • Facilidad de palabra
  • Bachillerato concluido
  • Manejo de PC indispensable
  • Experiencia mínima de 1 año reciente demostrable

HORARIO:

De lunes a viernes de 1:00 pm a 9:00 pm. Sábado con horario rotativo (8:00 am - 3:30 pm o 12:30 pm - 8:00 pm)



  • Ciudad de México, Ciudad de México Activa Call Center A tiempo completo

    Acerca de la vacanteEn Activa Call Center, estamos buscando a un profesional con excelente habilidad para comunicarse con nuestros clientes y brindarles un servicio de alta calidad. Si eres una persona con pasión por el trabajo en equipo y la atención al cliente, esta puede ser la oportunidad perfecta para ti.Requisitos del puestoSecundariaHabilidades de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Tm- Asistencia A tiempo completo

    En Tm- Asistencia estamos buscando a un profesional apasionado por la mejora continua.**Resumen del Puesto:**Nuestro equipo busca a un Especialista en Calidad para el área de Call Center. Su misión será monitorear llamadas y brindar retroalimentación regular a los agentes para mejorar su desempeño.**Salario:** $8,000 - $10,000 mensuales (sueldo base +...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Call Center Cc A tiempo completo

    Desarrolla tus habilidades en ventas y atención al cliente en nuestro equipo de Call Center.Características del puesto:- Lleva a cabo llamadas de ventas para promocionar membresías de Telmex a clientes activos.- Trabaja en un ambiente dinámico y estimulante con un salario base de $5,000 al mes.- Recibe un bono de productividad por ventas y un bono de...


  • Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Operaciones de Call Center. El candidato ideal debe tener experiencia en la gestión de equipos y la resolución de problemas de alta complejidad.Responsabilidades:Supervisar a un equipo de operadores de call center.Establecer y cumplir con objetivos...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Human Access A tiempo completo

    **Ofrecemos**:Sueldo base de $8,280 y prestaciones superiores a la ley.**Buscamos**:Analista en call center con experiencia en capacitación pagada y documentación en regla.**Ventajas**:Capacitación pagada, prestaciones de ley y prestaciones superiores a la ley.**Requisitos**:Prepa concluida, documentación en regla y experiencia en call...


  • Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    En Call Center De México, estamos buscando a un profesional con experiencia en atención al cliente y habilidades para resolver problemas de manera efectiva. Es ideal que tengas mínimo 6 meses de experiencia en call center.Tipo de Puesto: Tiempo completoSueldo: $7,500.00 - $9,000.00 mensualBeneficios:Horarios flexiblesPago complementario: Bono de...


  • Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    ¡Descubre la oportunidad de trabajar en un ambiente laboral emocionante y desafiante!En Call Center De México, estamos comprometidos con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes. Nuestro objetivo es proporcionar una experiencia excepcional para cada uno de ellos.Sueldo: Se ofrece un salario competitivo, que puede variar desde los $8,000.00 al...


  • Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en call center y ventas para ocupar el cargo de Coordinador de Operaciones. El candidato ideal deberá tener habilidades en liderazgo, manejo de equipos y conocimientos en KPIs de ventas.Responsabilidades:Desarrollar y implementar procesos de ventas efectivos.Liderar un equipo de ventas y...


  • Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    **Oportunidad laboral de crecimiento**Estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Operaciones Call Center en nuestra empresa.**Requisitos**:Experiencia mínima de 1 año en supervisión de equipos.Preparatoria terminada.21 años en adelante.Facilidad de palabra.Manejo de PC.Conocimiento de KPIS.Proactivo.Excelente...


  • Naucalpan de Juárez, México Sgga Analistas De Negocios A tiempo completo

    **Buscamos un Analista de Calidad para nuestros portafolios de Call Center de Cobranza.****¿Qué necesitas?**:**Experiencia mínima de 3 meses en calidad en campañas de Call Center de Cobranza, con conocimiento de Excel y habilidades para elaborar reportes.***Conocimientos requeridos:****- Manejo de KPI ́S y calibraciones****- Nível de escolaridad:...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Administradora De Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en la Ciudad de México:****Se busca un Gerente de Operaciones en Call Center de Cobranza para un importante banco español.****Requisitos:**Sexo: IndistintoEscolaridad: Bachillerato concluidoExperiencia: 1 año como supervisor de Call Center de Cobranza de automotriz o productos financieros con moras...


  • Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    **GRAN OPORTUNIDAD LABORAL EN CALL CENTER DE MÉXICO**Zona para laboral: Naucalpan de Juárez. Horario: De lunes a domingo, de 12:30 a 19:00 horas.El salario ofrece hasta $9,000.00 al mes, con un bono adicional.En este puesto, buscarás ser el mejor líder de contactos posible. Si tienes experiencia en Call Center y eres supervisor, debes aplicar a esta...


  • Naucalpan de Juárez, México Call Center Naucalpan A tiempo completo

    En Call Center Naucalpan estamos en crecimiento y buscamos a un talentoso Agente Telefónico para nuestra ubicación de trabajo. Como Agente Telefónico, tú serás el punto de contacto principal con nuestros clientes, ofreciéndoles soluciones personalizadas y atendiendo sus necesidades de manera eficiente.Descripción del Puesto:Nuestra empresa busca...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Human Access A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Jornada de 7 horas con un sueldo base bruto de $7468.Se ofrece capacitación pagada y un bono por meses de antigüedad.Se busca un profesional con experiencia en ventas y ATC en call center, con prepa concluida y disponibilidad para cubrir turno vespertino.Requisitos:Prepa concluidaExperiencia en ventas y ATC en call center (1...


  • Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    Buscamos a un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Call Center De México.**Requisitos**:Experiencia mínima de 3 años en Call Center.- Nivel básico de inglés.- Experiencia en atención a clientes.- Preparatoria terminada.- 19 años en adelante.- Fluidez verbal.- Manejo de PC.- Manejo básico de office.-...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Call Center Gf A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profundo asesor de ventas para unirse a nuestro equipo de Call Center Gf. Este puesto requiere una combinación de habilidades de atención al cliente, ventas y resolución de problemas.Funciones y Responsabilidades• Atender a prospectos de llamada y WhatsApp con profesionalismo y calidez.• Reportar continuamente la...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Webhelp A tiempo completo

    Buscamos un Analista de Calidad de Llamadas para unirse a nuestro equipo de Call Center. En este rol, serás responsable de monitorear cada interacción y crear un registro histórico de atributos y comportamientos mediante la utilización de formularios previamente provistos por el cliente externo.**Responsabilidades:** Monitorear y analizar tendencias que...


  • Ecatepec de Morelos, México Contac Center A tiempo completo

    **Vacante en Contac Center:**Contac Center busca atractivos representantes comerciales con experiencia mínima en call center para trabajar en Toluca, Estado de México.**Características del trabajo:Turno vespertino de 6 horas (2:00 - 8:00) de lunes a viernes y mañana el sábado.Domingos libres.**Ubicación:** A unas cuadras de plaza Sendero.**Actividades...


  • Naucalpan de Juárez, México Gepp A tiempo completo

    En Gepp, estamos buscando a un Analista de Calidad de Call Center para unirse a nuestro equipo de trabajo dinámico e innovador.El candidato ideal tendrá experiencia comprobable en Call Centers, habilidades en la atención al cliente, capacidad analítica y de resolución de problemas, así como una excelente capacidad de comunicación oral y escrita.Entre...

  • Asistente de Call Center

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Reclutando Valor A tiempo completo

    Reclutando Valor: Asistente de Call CenterEn Reclutando Valor, estamos buscando un Asistente de Call Center que nos ayude a brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Responsabilidades del Cargo: Asesorar y brindar atención a solicitudes de reporte de servicio a través de llamadas telefónicas.Generar folios para levantar reportes y enviarlos...