Técnico de Soporte de Colaboración

hace 1 día


Puebla, Puebla, México Reclutamiento It A tiempo completo
Únete a nuestro equipo de Reclutamiento IT

Estamos buscando un profesional experimentado en soporte de colaboración y comunicaciones unificadas para unirse a nuestro equipo en Puebla, Puebla.

¿Qué ofrecemos?

En Reclutamiento IT, nos enfocamos en el crecimiento y desarrollo de nuestros empleados. Ofrecemos:

  • Capacitación en diversas tecnologías, especialmente en comunicaciones unificadas
  • Coaching y formación de líderes de proyecto
  • Experiencia en gestión de clientes y servicios
¿Qué buscamos?

Buscamos un profesional con al menos 2 años de experiencia en soporte de sitio de comunicaciones unificadas, soporte remoto de colaboración, soporte técnico de comunicaciones unificadas, Help desk de colaboración, mesa de servicio de comunicaciones unificadas, ingeniero de soporte de colaboración, soporte a Cisco Webex, Zoom, Teams, ingeniero NOC, soporte N1, ingeniero N1.

El candidato ideal debe tener conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo de incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico como Tivoli, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold, etc.

Además, debe tener experiencia en videoconferencia (Zoom, Webex, Spark, CUCM, MSFT Teams, Google Meet, etc.) y conocimiento básico en el uso de equipos Cisco Room Kit Mini, Room Kit y Room Kit Plus.

El candidato seleccionado realizará un checklist diario a salas de juntas o videoconferencia y manejará documentación (Reportes de Trabajo Terminado, Tickets atendidos, Gestión de Bitácora de Visitas a Salas, etc.)

Se valorará experiencia en manejo de Sistema de Tickets (preferible ServiceNow) y troubleshooting de nivel 1 en soluciones de videoconferencia multimarca (Webex, Zoom, MSFT Teams, Google, etc.)

Requisitos

Superior - trunco

Nivel Medio

Tecnología / Internet

Telecomunicaciones

Cisco, Webex, videoconferencia, colaboración, CUCM



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    **Vacante en una empresa líder en soluciones de tecnología****¿Quiénes somos?**En Training Talent, nos enfocamos en el crecimiento y desarrollo de nuestros empleados. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y flexible, donde puedes crecer profesionalmente y alcanzar tus metas. Nuestra empresa es líder en soluciones de tecnología, trabajamos con...


  • Puebla, Puebla, México Brist Soporte En Apple A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de expertos en soporte técnico!En Brist Soporte En Apple, estamos en búsqueda de un Técnico de Soporte Técnico apasionado por la electrónica y la mecatrónica. Si tienes experiencia en reparación de equipo de computo y/o móviles, y estás dispuesto a aprender y crecer con nosotros, ¡este es tu oportunidad!¿Qué te...


  • Puebla, Puebla, México Brist Soporte En Apple A tiempo completo

    **Vacante en Brist Soporte en Apple****Importante tener Conocimientos en Electrónica y Mecatrónica****Somos Brist Soporte en Apple**:Buscamos un profesional con experiencia en reparación de equipos de computo y moviles para desarrollar y especializarse en la marca Apple.**¿Qué vas a lograr?**• Ser más capaz de lo que puedas imaginar• Verás que hay...


  • Puebla, Puebla, México Stefanini Latam A tiempo completo

    Somos Stefanini Latam, una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. El candidato ideal tendrá...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 días


    Puebla, Puebla, México Strategias Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Strategias Sa De Cv busca un profesional para ocupar el puesto de Técnico de Soporte en su equipo.ActividadesEl Técnico de Soporte será responsable de brindar soporte técnico a clientes de Estados Unidos a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos o chat. También será responsable de resolver problemas y...


  • Puebla, Puebla, México Proveedora De Oficinas La Esfera De Puebla Sa De Cv A tiempo completo

    **Responsabilidades del Técnico de Soporte**:Brindar soporte técnico a los usuarios de la empresa Proveedora De Oficinas La Esfera De Puebla Sa De Cv.**Funciones del Técnico de Soporte**:1. Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de cómputo para garantizar su funcionamiento óptimo.2. Apoyar en la instalación de los equipos CCTV...


  • Puebla, Puebla, México Strategias Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Strategias Sa De Cv busca un Analista de Soporte Técnico para unirse a su equipo de trabajo. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes y resolver problemas de manera eficiente.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera profesional y respetuosa.Resolver problemas técnicos de...


  • Puebla, Puebla, México Semin Siglo Xxi Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Semin Siglo XXI SA de CV busca un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a su equipo de trabajo en el área de soporte técnico. El candidato ideal tendrá conocimientos en programas de software, equipos y paquetería Office, así como habilidades en Python.Responsabilidades:Proporcionar soporte técnico a la...


  • Puebla, Puebla, México Excelencia A tiempo completo

    Excelencia busca un Especialista en Soporte Técnico Bilingüe para unirse a nuestro equipo de tecnología. Como miembro clave de nuestro departamento de IT, jugarás un papel crucial en proporcionar un soporte técnico excepcional y garantizar el funcionamiento fluido de nuestros sistemas y redes.Responsabilidades:Configuración de dominios y...


  • Puebla, Puebla, México Asertividad En Gestion De Personal A tiempo completo

    **Empresa líder en gestión de personal busca a un experto en soporte tecnológico**:**Requisitos**:1. Experiencia previa en soporte técnico a usuarios.2. Conocimientos en instalación de redes y mantenimiento de equipos tecnológicos.3. Certificación en Fundamentos ITIL.**Responsabilidades**:1. Soporte, mantenimiento, configuración y administración de...


  • Puebla, Puebla, México Skytex México, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Analista de Soporte Técnico TIEmpresa: Skytex México, S.A. de C.V.Skytex México, S.A. de C.V., una empresa líder en el sector Textil, busca un Analista de Soporte Técnico TI para unirse a nuestro equipo de profesionales.**Responsabilidades**:Diagnosticar y solucionar problemas relacionados con hardware, software y redes.Gestionar y...


  • Puebla, Puebla, México Hules Especializados Luctania S.A. De C.V A tiempo completo

    **Soporte Técnico: Un Puesto de Alto Valor**En Hules Especializados Luctania S.A. De C.V, estamos buscando a un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de TI.**Nuestros beneficios**• Sueldo base competitivo• Prestaciones de ley• Servicio de comedor gratuito**Requisitos del puesto**• Disponibilidad de tiempo para...


  • Puebla, Puebla, México Grupo Gran Bodega A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Grupo Gran Bodega.ResponsabilidadesRealizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos y sistemas.Atender llamadas y solicitudes de soporte técnico de manera eficiente y efectiva.Resolver problemas de red, servidores y otros...


  • Puebla, Puebla, México Supertrack Sa De Cv A tiempo completo

    Supertrack Sa De Cv busca a un talentoso Técnico de Soporte Informático para unirse a su equipo de profesionales.**Requisitos**:Experiencia:2 años en un puesto similar, con experiencia en instalación, soporte y mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de computo (software y hardware).Escolaridad:Licenciatura o ingeniería en sistemas...


  • Puebla, Puebla, México Transportes Marva Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional en sistemas computacionales para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Si eres un entusiasta de la tecnología y tienes habilidades para detectar y solucionar problemas, ¡este es el puesto para ti!ResponsabilidadesDetectar y solucionar fallas en equipos de cómputo y redes.Dar mantenimiento...


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    hace 1 día


    Puebla, Puebla, México Millora A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo en Tecamachalco. En Millora, nos enfocamos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, y estamos buscando a alguien que se una a nuestra misión.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico a los usuarios en oficina.Controlar y seguir el seguimiento de...


  • Puebla, Puebla, México Servicios De Ingenieria Ambiental S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Auxiliar De Sistemas con experiencia en soporte técnico y mantenimiento de sistemas informáticos. El candidato ideal tendrá habilidades en control de inventarios, configuración de redes y seguridad informática.Responsabilidades:Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas informáticos.Controlar y...


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    En Posibilidades, estamos buscando a un profesional con excelente actitud y habilidades para brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes. Si eres una persona con paciencia y empatía, que sepa resolver problemas y brindar soluciones efectivas, ¡este es el puesto para ti!**Funciones del Técnico de Soporte:**Atender a los clientes de manera...