Especialista en Atención al Cliente Telefónico

hace 18 horas


Zapopan, Jalisco, México Hsbc A tiempo completo

**Requisitos para la Vacante**

Bachillerato concluido, trunco o en curso.
- Experiencia en atención a clientes mínima 6 meses, presencial o vía telefónica (no necesaria).
- Manejo de servicio al cliente y facilidad de palabra, empatía.
- Gusto por servicio al cliente.

**Detalles del Empleo**

Asesor telefónico para atención al cliente de la Línea 01800
- Actividades de la vacante
- Servicio y orientación al cliente de la línea 01800 bancaria.
- Saldos y movimientos de la cuenta del cliente (habilidad matemática básica, suma, resta).
- Aclaraciones, movimientos no reconocidos.
- Ofertas, promociones y difusión de beneficios por ser cliente.
- Llamas entrantes en todo momento.

**Descripción de las Ventajas**

Ofrecemos:
- Contrato directo con el Banco.
- Sueldo base fijo, sin condicionamientos.
- Capacitación pagada al 100% con todas tus prestaciones de ley, adicional a ellas un seguro de vida y prestaciones bancarias.
- Instalaciones bancarias cómodas con servicio médico disponible.
- Empleo estable con contrato indeterminado (Crecimiento plan de carrera Bancario) Crecimiento a sucursales o corporativo.
- Descanso semanal de dos días entre semana y otro fin de semana.
- Turnos mixtos y vespertinos.
- Bonos trimestrales y anual.
- Transporte de personal gratuito a través de dos rutas Circunvalación - parque san Rafael y Belenes - Cucesa.

En HSBC México valoramos la igualdad de oportunidades, capacitamos constante a nuestros empleados y nos comprometemos a proteger sus derechos laborales y sociales.



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