Liderazgo en Call Center: Gerencia con Excelencia
hace 1 semana
Título:
Liderazgo en Call Center: Gerencia con Excelencia
Resumen del Trabajo:
Nuestra empresa Reclutamiento Kt busca a un gerente de centro de llamadas experimentado para liderar y mejorar nuestros servicios.
Descripción del Trabajo:
Gestionamos operaciones, desarrollamos estrategias para mejorar la eficiencia y efectividad, elaboramos KPIs y aseguramos el funcionamiento correcto de las plataformas digitales. Cuenta con experiencia mínima de 5 años en la gestión de call centers.
Responsabilidades Principales:
- Gestión de Operaciones: Desarrollar e implementar estrategias operativas para mejorar la eficiencia y efectividad del centro de llamadas.
- Elaboración y Gestión de KPIs: Crear y gestionar indicadores clave de rendimiento para medir el desempeño del equipo.
- Manejo de Plataformas Digitales: Asegurar el correcto funcionamiento y actualización de las plataformas digitales.
- Gestión de Personal: Capacitar y desarrollar al personal del centro de llamadas.
- Optimización de Procesos: Identificar oportunidades para mejorar los procesos operativos y la eficiencia general del centro de llamadas.
- Atención al Cliente: Resolver casos complejos y escalaciones de clientes que requieran atención especial.
Requisitos del Puesto:
Estamos buscando a alguien con título universitario en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o Comunicación, y mínimo 5 años de experiencia en la gestión de centros de llamadas. Es fundamental tener habilidades avanzadas en análisis de datos y elaboración de informes.
Beneficios:
Salario: $40,000.00 al mes. Incluye prestaciones de ley, descuentos en viajes y comedor subsidiado. Horario incluye fines de semana. Lugar de trabajo: Empleo presencial. Tipo de puesto: Tiempo completo.
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Asistente de Call Center en Col. Artesanos
hace 1 semana
Tlaquepaque, Jalisco, México Kingstrongm A tiempo completoEn Kingstrongm estamos comprometidos con ofrecer servicios excepcionales a nuestros clientes, y para lograrlo necesitamos un equipo de **asistentes de call center** capacitados y motivados.Sueldo: A partir de $8,600.00 al mesEl puesto que buscamos es para un asistente de call center con experiencia previa en atención al cliente, quien se encargará de...
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Atención al Cliente en Call Center
hace 3 semanas
Tlaquepaque, Jalisco, México Kingstrongm A tiempo completoKingstrongm busca atender reportes de accidentes automovilísticos, brindar atención al cliente vía telefónica y realizar un seguimiento de reportes para asegurar la calidad del servicio a nuestros clientes.Estamos buscando profesionales con experiencia previa en Call Center y atención a clientes que puedan trabajar en un ambiente dinámico y mantener...
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Gerente Bancario de Alta Gerencia
hace 4 semanas
Tlaquepaque, Jalisco, México Scotiabank A tiempo completo**Buscamos un profesional para fortalecer nuestro equipo****En Scotiabank, estamos comprometidos con brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes****Como Gerente Bancario de Alta Gerencia, usted será responsable de:**Crecer la rentabilidad de los clientes asignados a su cartera a través de un servicio de excelencia.Crear y mantener el portafolio...
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Sales Representative
hace 4 semanas
Tlaquepaque, Jalisco, México Avantive Solutions A tiempo completoBilingual Outbound Sales Representative Job DescriptionAt Avantive Solutions, we are seeking a highly motivated and results-driven Bilingual Outbound Sales Representative to join our team.Key Responsibilities:Communicate effectively with customers across the US in a clear and engaging mannerMeet sales goals and exceed performance expectationsLearn new skills...
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Reclutador de Call Center Bilingüe en Tlaquepaque
hace 3 semanas
Tlaquepaque, Jalisco, México Tao Rh A tiempo completo**Vacante para la empresa Tao Rh**Bienvenido a esta oportunidad como reclutador de call center bilingüe. Trabajamos en una ubicación estratégica en Parque Industrial Tecnológico II, cerca del anillo periférico sur.**Salario y beneficios**: Nuestro sueldo base es de **$9,500 mensual**, además de bonos por productividad que pueden llegar a **$18,000...
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Ventas de Autopartes: Liderazgo y Éxito
hace 4 semanas
Tlaquepaque, Jalisco, México Celyl Consultoría A tiempo completoDescripción del PuestoNuestra empresa, líder en la distribución de autopartes y accesorios para vehículos en México, busca un Comisionista con experiencia en ventas de productos automotrices en el área metropolitana de Guadalajara y Estado de Jalisco.Objetivos PrincipalesLiderar y aumentar las ventas de autopartes en la región.Diseñar y implementar...
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Gerente de Centros de Llamadas
hace 3 semanas
Tlaquepaque, Jalisco, México Mavi A tiempo completo**Descripción del Puesto**Nuestro centro de llamadas está en busca de un gerente experimentado para supervisar y controlar el funcionamiento diario del equipo. Su objetivo principal será garantizar que los objetivos y metas establecidas se cumplan.**Habilidades y Experiencia Requerida**Se requiere experiencia previa como supervisor de call center,...
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Gerente De Flotilla Y Transporte: Liderazgo En Logística
hace 3 semanas
Tlaquepaque, Jalisco, México Alta Direccion De Negocios Aditsystems Sa De Cv A tiempo completo**Alta Dirección de Negocios Aditsystems SA de CV busca un profesional con experiencia en la gestión de flotas y transporte para ocupar el puesto de Gerente de Flotilla y Transporte.**Nuestra empresa es una empresa trasnacional líder en el sector de transporte y logística, con sede en San Pedro Tlaquepaque, Jalisco.Si eres un gerente experimentado en...
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Asistente de Servicio al Cliente Remoto
hace 4 semanas
Tlaquepaque, Jalisco, México Tata Consultancy Services A tiempo completoDescripción del PuestoTata Consultancy Services busca un Asistente de Servicio al Cliente con excelentes habilidades comunicativas y resolución de problemas para brindar asistencia a nuestros clientes.Sobre NosotrosNuestra empresa ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo en un ambiente dinámico y diverso. Somos una empresa líder en la industria...
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Contador de Excelencia
hace 2 semanas
Tlaquepaque, Jalisco, México Ekar De Gas Sa De Cv A tiempo completoEmpresa">Ekar De Gas Sa De Cv es una empresa tapatía dedicada a la compra y venta de electrodomésticos y línea blanca.">Sobre nosotros">Nuestra misión es ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes, apoyándolos en cada paso del proceso.">Ingresos">El salario ofrece un ingreso estimado mensual de $4321.75 por el puesto de Becario de...
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Tlaquepaque, Jalisco, México Bradescard Mexico S. De Rl. A tiempo completo**Resumen del puesto:**Bradescard México S. De R.L. busca un Analista de Contact Center especializado en servicio al cliente para trabajar en nuestra sede en Guadalajara, zona las Fuentes.**Descripción del trabajo:**En Bradescard, nos enfocamos en proporcionar una experiencia excepcional a nuestros clientes, y como Analista de Contact Center, usted será...
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Gerente de Almacén Senior con Experiencia en Logística
hace 4 semanas
Tlaquepaque, Jalisco, México Esthela Flores A tiempo completoLa oportunidad perfecta para un profesional ambicioso se presenta en Esthela Flores. Buscamos a un Gerente de Almacén Senior con una sólida experiencia en logística para sumarse a nuestro equipo.Sobre el Cargo:Este rol es fundamental para la gestión eficiente del almacén y el control de los flujos de materiales. El candidato ideal tendrá habilidades...
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Gerente de Almacen General
hace 1 semana
Tlaquepaque, Jalisco, México Grupo Tdo A tiempo completoEn Grupo Tdo estamos buscando un Gerente de Almacen General comprometido con la excelencia y el rendimiento. Sueldo:Entre $2,100 y $4,200 a la semana dependiendo de tu experiencia.Descripción del puesto:Como Gerente de Almacen General, serás responsable de liderar un equipo de almacenistas en la gestión eficiente de inventarios, asegurando que los...
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Gerente de Atención al Cliente Bilingüe
hace 3 semanas
Tlaquepaque, Jalisco, México Tres R A tiempo completo**Información sobre la empresa Tres R en San Pedro Tlaquepaque, Jalisco:**Somos una empresa líder en medios en línea que busca un ejecutivo bilingüe para reforzar nuestro equipo.**Remuneración:** Se ofrece un salario base mensual de aproximadamente 20.000 pesos mexicanos, además de bonos de producción y prestaciones de ley.**Descripción del...
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Oficial De Selección Y Recursos Humanos
hace 2 semanas
Tlaquepaque, Jalisco, México Jr Paqueteria A tiempo completoEmpresa líder en el sector del transporte de paquetería y mensajería busca un profesional experimentado como Oficial de Selección y Recursos Humanos para liderar su equipo en la atracción y selección de talento calificado.Responsabilidades:Acompañar a la Dirección de Recursos Humanos en la elaboración de descripciones de puesto y perfiles de empleo,...
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Asistente de Atención al Cliente con Bilingüismo
hace 4 semanas
Tlaquepaque, Jalisco, México Trascendencia Humana A tiempo completoEn Trascendencia Humana, estamos comprometidos con brindar un servicio excepcional a nuestros clientes y estamos buscando agentes de atención al cliente bilingües para unirse a nuestro equipo.Sobre la empresa:Trascendencia Humana es una empresa que se enfoca en ofrecer soluciones personalizadas a nuestros clientes, entendiendo sus necesidades y objetivos....
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Tlaquepaque, Jalisco, México Dylmi S.A De C.V. A tiempo completoBuscamos a un profesional experimentado como Gerente de Flota para liderar nuestro equipo en la zona de Las Liebres, Tlaquepaque, Jalisco.**Resumen del Puesto**:Su función principal será supervisar la flota vehicular y garantizar que se cumplan los estándares de seguridad y eficiencia. Se requiere experiencia previa en cargos similares, con conocimientos...
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Tlaquepaque, Jalisco, México Centro De Distribucion Cedis Soriana A tiempo completoCentro De Distribucion Cedis SorianaSolicitamos a un(a) profesional con sólidos conocimientos en sistemas de calidad para ocupar el puesto de Supervisor de Control de Mermas.Ingresos:El salario ofrecido es de $9,700.00 - $10,000.00 mensuales, lo que refleja nuestra compromiso con la compensación justa y competitiva para los empleados...
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Lider de Producción Industrial
hace 2 semanas
Tlaquepaque, Jalisco, México Implementos Agricolas Zebu A tiempo completoLa posición de Líder de Producción Industrial es fundamental en Implementos Agrícolas Zebu, donde estamos comprometidos con la excelencia en la producción y el servicio al cliente.En este rol, se busca una persona capacitada para leer planos detallados y gestionar eficientemente las piezas de material necesarias para realizar las tareas...
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Tlaquepaque, Jalisco, México 3R A tiempo completo**Vacante en 3R**:Estamos buscando a un Ejecutivo Bilingüe para unir a nuestro equipo de atención al cliente en San Pedro Tlaquepaque, Jalisco.**Requisitos**:Ingles avanzado (B2+ a C1)- Bachillerato Concluido (preferentemente)- A partir de 18 años- On site/No Home.**Ofrecemos**:40 horas semanales- **2 días de descanso fijos**:Sueldo base: desde $9,500...