Asistente de Información de Clientes

hace 6 días


Zapopan, Jalisco, México Meddisoft A tiempo completo

Descripción del Puesto:

Somos una compañía líder en innovación y estamos transformando el sector de seguros. En Meddisoft, desarrollamos un modelo de salud inteligente que incrementa la productividad y disminuye los costos de salud en las empresas a través del bienestar de sus colaboradores.

Nuestro equipo está buscando a un profesional para que se incorpore al equipo de asistencia de información de clientes. Su trabajo es fundamental para garantizar la precisión y la consistencia de los datos que permite un servicio de alta calidad a nuestros clientes.

Tareas Principales:

  • Cargar procesos de registros de clientes y usuarios de manera oportuna y precisa.
  • Gestionar y procesar firmas de contratos con clientes, asegurando su integridad y validez.
  • Revisar la información para evitar errores en procesos de emisión y asegurar la exactitud de los datos.
  • Realizar modificaciones solicitadas por los usuarios de manera eficiente y efectiva.
  • Informar sobre el progreso de su trabajo a las áreas y personas interesadas, garantizando transparencia y coordinación.

Habilidades Requeridas:

  • Comunicación efectiva, tanto oral como escrita, para interactuar con diferentes actores y proporcionar respuestas claras y concisas.
  • Atención al detalle y capacidad para detectar errores o inexactitudes en la información.
  • Trabajo en equipo y colaboración para alcanzar objetivos comunes y satisfacer las necesidades de los clientes.

Requisitos Básicos:

  • Experiencia mínima de 1 año en roles similares, con énfasis en atención al cliente y gestión de información.
  • Escolaridad: Licenciatura.
  • Idioma: Inglés, nivel intermedio (deseable).

Beneficios:

  • Sueldo competitivo, ajustado según la experiencia y habilidades demostradas.
  • Plan de Carrera para el crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
  • Contrato directo con Meddisoft, ofreciendo estabilidad y seguridad laboral.
  • Plan de Salud y beneficios complementarios para mejorar la calidad de vida.
  • Bonificación por gamificación para incentivar el rendimiento y la motivación.

Condiciones Laborales:

  • Horario: Turno de 8 horas diarias.
  • Lugar de trabajo: Empleo presencial en nuestras oficinas.

Otras Consideraciones:

Sueldo estimado: $12,000.00 - $12,001.00 al mes.



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