Gerente de Entrenamiento y Atención al Cliente

hace 2 meses


Xico, México Gym Yinkan A tiempo completo

En Gym Yinkan, estamos buscando un profesional dedicado para ocupar el puesto de Gerente de Entrenamiento y Atención al Cliente. Este importante rol requiere alguien con una sólida experiencia en la atención al cliente y la supervisión de áreas de entrenamiento.

Salario:

$4,321.75 - $7,500.00 al mes

Descripción del Puesto:

El Gerente de Entrenamiento y Atención al Cliente será responsable de garantizar que los usuarios tengan una excelente experiencia en nuestro gimnasio. Esto incluye supervisar el uso adecuado de las máquinas y equipos de entrenamiento, ofrecer orientación personalizada a los clientes y coordinar las actividades del personal en piso.

Responsabilidades:

  1. Supervisión de Áreas de Entrenamiento:
  • Supervisar y gestionar el correcto uso de las máquinas y equipos de entrenamiento, asegurando su mantenimiento y buen estado.
  • Monitorear el cumplimiento de las normas de seguridad y políticas del gimnasio, interviniendo cuando sea necesario para prevenir accidentes o mal uso de las instalaciones.
  • Realizar rondas regulares para verificar la limpieza y el orden de las áreas de entrenamiento.
Asesoramiento y Atención al Cliente:
  • Asistir a los usuarios en la ejecución correcta de ejercicios y en el uso de las máquinas, ofreciendo orientación basada en sus objetivos de fitness.
  • Proporcionar recomendaciones sobre programas de ejercicio, rutinas personalizadas y hábitos saludables.
  • Resolver dudas y atender sugerencias de los clientes, garantizando una atención cordial y profesional.

Requisitos:

  • Experiencia previa en roles similares.
  • Habilidad para trabajar en equipo.
  • Buenas habilidades comunicativas y capacidad para resolver conflictos.
  • Disponibilidad para trabajar turnos flexibles.

Beneficios:

  • Descuentos y precios preferenciales.
  • Opción a contrato indefinido.
  • Uniformes gratuitos.


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