Representante de Servicio al Cliente

hace 1 mes


Zapopan, Jalisco, México Bunzl De Mexico A tiempo completo

Descripción del Puesto

Resumen

Buscamos a un Representante de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Bunzl De Mexico. Como Representante de Servicio al Cliente, serás responsable de proporcionar una excelente experiencia de cliente y garantizar que nuestros clientes estén satisfechos con nuestros productos y servicios.

Responsabilidades

  1. Procesar y gestionar las órdenes de los clientes, ingresándolas en el sistema y realizando un seguimiento diario con cada departamento para asegurar el plazo de entrega que el cliente requiere.
  2. Mantenerse en comunicación con los clientes para verificar los plazos de entrega de las órdenes y informarles de cualquier retraso.
  3. Abordar problemas de productos o servicios con los clientes.
  4. Preparar informes de productos o servicios recopilando y analizando información de los clientes.
  5. Contribuir a empujar la inventario y las ventas mensuales para alcanzar el objetivo mensual.
  6. Contribuir con el esfuerzo del equipo para lograr los objetivos y metas de la empresa.

Requisitos

  • Experiencia de al menos 3 años en un rol similar.
  • Flujo de inglés escrito y hablado.
  • Bachillerato.
  • Habilidad para comunicarse de manera clara y efectiva.
  • Habilidad para resolver problemas de manera proactiva.
  • Habilidad para trabajar en equipo.

Condiciones del Puesto

  • Horario: Diurno.
  • Sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes.
  • Tipo de puesto: Tiempo completo.

Idioma

Inglés (obligatorio).

Lugar de trabajo

Empleo presencial.


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    hace 1 mes


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