Especialista en Análisis de Clientes

hace 4 semanas


Monterrey, Nuevo León, México Cmr México A tiempo completo

Descripción del cargo:



En Cmr México, estamos buscando a un Especialista en Análisis de Clientes para unirse a nuestro equipo y contribuir con su experiencia en análisis de datos y gestión de campañas promocionales.



Misión del cargo:



Distribuir de manera óptima los incentivos, a través de la segmentación de la cartera de clientes y estrategias promocionales. Nuestro especialista en análisis de clientes trabajará estrechamente con la dirección para garantizar que nuestras campañas sean efectivas y rentables.



Funciones del cargo:




  • Crea y ajusta reportes (Tableau + Excel) para gestionar, evaluar y optimizar las campañas promocionales.
  • Automatiza tareas y procesos mediante herramientas como GCP, Gitlab, Salesforce y Excel.
  • Segmenta a los clientes y envía comunicaciones efectivas de promociones basadas en las características de cada grupo.
  • Sigue el seguimiento de KPI's que permiten gestionar y rentabilizar las campañas (activación de clientes, cumplimiento de venta, porcentaje de respuesta, etc).
  • Evaluación y presentación de resultados, así como insights para gestionar, ajustar o proponer nuevas campañas.
  • Requisitos:

    • Experiencia en SQL
    • Conocimientos en Tableau
    • Experiencia deseable en Salesforce



Remuneración:



Nuestra oferta incluye una remuneración competitiva de aproximadamente $120,000 MXN al mes, dependiendo de la ubicación y experiencia del candidato. Adicionalmente, ofrecemos paquetes de beneficios exclusivos y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.



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