Asistente de Atención al Cliente en Llamadas

hace 7 días


Xico, México Tap Talent A tiempo completo

En Tap Talent, nos encontramos en la búsqueda de un profesionista comprometido con brindar una excelente atención a nuestros clientes mediante llamadas telefónicas.

Solicitamos para este puesto a un Asistente de Atención al Cliente con experiencia en comunicación efectiva y capacidad para manejar múltiples llamadas simultáneamente. El candidato seleccionado estará responsable de proporcionar respuestas claras y concisas a las inquietudes de nuestros clientes, así como de resolver problemas de manera eficiente y respetuosa.

Descripción del trabajo:

Atención al cliente: Establecer relaciones constructivas con nuestros clientes a través de llamadas telefónicas, respondiendo a sus preguntas y preocupaciones de manera clara y profesional.
Resolución de problemas: Identificar y resolver los problemas de nuestros clientes de manera eficiente y respetuosa, brindándoles soluciones personalizadas que se adapten a sus necesidades específicas.
Comunicación efectiva: Comunicarse de manera clara y concisa con nuestros clientes, utilizando un tono amigable y respetuoso en todas las interacciones.

Requisitos del cargo:

  • Bachillerato concluido
  • Al menos un año de experiencia en posición similar

Beneficios:

  • Sueldo base quincenal
  • Prestaciones de Ley desde el primer día
  • Bonos
  • Turnos disponibles (8:00 am - 4:00 pm, 2:00 pm - 10:00 pm, 4:00 pm - 12:00 am)

Otras características del puesto:

  • Medio Superior deseada para nivel de educación
  • Nivel Medio deseado para nivel de experiencia
  • Función departamental: Atención al cliente
  • Industria: Call Centers / Telemarketing

Tecnologías utilizadas:

  • Sistema de gestión de call center

Estamos ofreciendo un sueldo estimado mensual de $20,000 MXN, dependiendo del rendimiento y la experiencia del candidato.



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