Empleos actuales relacionados con Coordinador De Operaciones Call Center - Mérida, Yucatán - Webhelp

  • Gerente de Operaciones de Call Center

    hace 2 semanas

    Mérida, Yucatán, México Webhelp A tiempo completo

    En Webhelp, buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Operaciones de Call Center. Este puesto requiere un líder capaz de monitorear la resolución de requerimientos del cliente, dando buen uso de las herramientas de trabajo, ejecución de procesos y estrategias de rendimiento de la cuenta, con el propósito de garantizar la...

  • Coordinador de Recursos Humanos para Call Center

    hace 1 semana

    Mérida, Yucatán, México Webhelp A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Coordinador de Recursos Humanos para nuestro equipo de Call Center, con experiencia en planificación de personal y gestión de recursos. Se requiere conocimiento avanzado de inglés y habilidades en Microsoft Office Excel. Será responsable de coordinar el proceso de planificación de personal y gestión de recursos, con...

  • Gerente de Operaciones de Call Center

    hace 2 semanas

    Mérida, Yucatán, México Webhelp A tiempo completo

    **Objetivo del Puesto**Buscamos a un profesional con experiencia en supervisión de equipos de call center para liderar y coordinar la resolución de requerimientos del cliente, garantizando la satisfacción del cliente y el alcance de las metas establecidas por la compañía.**Responsabilidades**Monitorear la resolución de requerimientos del cliente, dando...

  • Asesor de Call Center

    hace 3 semanas

    Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completo

    Macropay es una empresa innovadora que está revolucionando la industria Retail mediante la tecnología. Nuestro objetivo es acelerar la conexión entre personas que antes no podían acceder a un servicio financiero de confianza. En Macropay, apostamos por el potencial de nuestros colaboradores para hacer que las cosas sucedan.Estamos buscando un profesional...

  • Asesor de Call Center

    hace 3 semanas

    Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completo

    Buscamos un Asesor de Call Center dinámico y motivado para ayudar a impulsar nuestro crecimiento y éxito continuo.**Requisitos**: Bachillerato (Certificado) Manejo de predictivo Experiencia en call center (Portabilidad) Disponibilidad de horario.**Beneficios**: Beneficios de ley y superiores Vales de despensa Fondo de ahorro Seguro de vida y de gastos...

  • Asesor de Call Center

    hace 3 semanas

    Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completo

    **Oferta de Empleo: Asesor de Call Center en Macropay**Macropay, una empresa líder en el sector de pagos digitales, busca un profesional para unirse a nuestro equipo en crecimiento como Asesor de Call Center.**Responsabilidades**:Atender y gestionar las llamadas de los clientes de manera profesional y eficiente, proporcionando información precisa sobre...

  • Operador de Call Center

    hace 3 semanas

    Mérida, Yucatán, México Entre Humanos A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un talento como tú para unirse a nuestro equipo de Call Center.Requisitos:Preparatoria concluida.Experiencia en atención a clientes.Manejo de computadora.Disponibilidad para rotar turnos.Conocimientos:Atención a clientes.Algo de experiencia en Call Center.Manejo de paquetería Office y manejo de software.Detalles...

  • Asesor de Call Center Matutino

    hace 2 semanas

    Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completo

    Macropay es una empresa líder en la industria Retail que utiliza la tecnología para revolucionar la forma en que las personas acceden a servicios financieros.Buscamos un Asesor de Call Center para unirse a nuestro equipo en Mérida.**Requisitos**:Preparatoria concluida y experiencia mínima en call center, atención al cliente, ventas o...

  • Asesor de Clientes en Call Center

    hace 3 semanas

    Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completo

    Buscamos a un profesional apasionado por brindar un excelente servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de Call Center en Macropay.En Macropay, somos una empresa líder en el sector financiero y ofrecemos soluciones de pago innovadoras a nuestros clientes en todo el mundo. Estamos comprometidos con brindar el mejor servicio al cliente y estamos...

  • Coordinador de Operaciones

    hace 2 semanas

    Mérida, Yucatán, México Grupo Seguridad Privada Sa De Cv A tiempo completo

    RESPONSABILIDADESEl Coordinador de Operaciones es responsable de coordinar y controlar la operación que llevan los supervisores en los diferentes locales donde se encuentran los servicios de seguridad privada.Logística de cobertura diaria en los serviciosDirigir las actividades del área de OPERATIVA de los supervisores**Requisitos**:Experiencia en empresa...

  • Asesor de Cobranza en Call Center

    hace 7 días

    Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completo

    Buscamos a un profesional con experiencia en call center para unirse a nuestro equipo como asesor de cobranza en Mérida.**Requisitos**:• Experiencia minima de 6 meses en call center• Facilidad de palabra y marcadores predictivos• Atención a clientes y experiencia en cobranza**Beneficios**:• Fondo de ahorro y póliza de gastos médicos mayores•...

  • Asesor de Call Center

    hace 2 semanas

    Mérida, Yucatán, México Forhuman A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Forhuman estamos buscando un profesional con experiencia en Call Center para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Si tienes habilidades para atención personalizada, servicio al cliente y resolución de problemas, ¡este es el puesto para ti!Responsabilidades:Atender a los clientes de manera eficiente y...

  • Operador de Call Center

    hace 3 semanas

    Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en un entorno dinámico?En Macropay, estamos comprometidos con brindar el mejor servicio al cliente y estamos buscando personas motivadas y entusiastas para unirse a nuestro equipo de Call Center.Responsabilidades:Atender y resolver consultas, preguntas y reclamaciones de los clientes a través de llamadas...

  • Analista de Recursos Humanos de Call Center

    hace 2 semanas

    Mérida, Yucatán, México Webhelp A tiempo completo

    **Objetivo del Cargo**Monitorear el cumplimiento de la planeación y programación de horarios en tiempo real para lograr la optimización de los recursos en función de los acuerdos de servicio estipulados en los diferentes canales de atención.**Responsabilidades**:Revisar el flujo de llamadas en cada línea de negocio a través de las herramientas...

  • Asesor de Call Center Externo

    hace 6 días

    Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completo

    Macropay busca un experto en cobranza para desarrollar habilidades de negociación y manejo de objeciones en un entorno de Call Center.Las responsabilidades incluyen realizar y recibir llamadas para la negociación de regularización de créditos, ofrecer soluciones de acuerdo a las estrategias vigentes de campaña y desarrollar habilidades de comunicación...

  • Coordinador de Operaciones

    hace 1 semana

    Mérida, Yucatán, México Transporte Escolar Y De Personal Sa De Cv A tiempo completo

    Objetivo del Puesto:El coordinador de operaciones es responsable de garantizar la seguridad y eficiencia de nuestros servicios de transporte. Funciones:Validar que las unidades cuenten con todos los aditamentos necesarios. Registrar la asistencia de los operadores y entregar la información al personal de recursos humanos. Validar que el operador realice...

  • Coordinador De Operaciones

    hace 3 semanas

    Mérida, Yucatán, México Minimal Estudio A tiempo completo

    Descripción Del PuestoEstamos buscando un Coordinador De Operaciones para unirnos a nuestro equipo en Minimal Estudio. Como Coordinador De Operaciones, será responsable de la supervisión de la preparación de mobiliario para eventos sociales, incluyendo la pintura, lija y emplaye.ResponsabilidadesSupervisar la preparación de mobiliario para eventos...

  • Asesor de Call Center

    hace 3 semanas

    Mérida, Yucatán, México Tiendas Chapur A tiempo completo

    Tiendas Chapur busca un Asesor de Call Center con experiencia en atención al cliente y habilidades de comunicación efectiva. Serás responsable de brindar un excelente servicio a nuestros clientes a través de llamadas entrantes y salientes, y de garantizar una experiencia positiva para ellos.**Responsabilidades**:Atender las llamadas de los clientes y...

  • Coordinador de Ventas Digitales

    hace 3 semanas

    Mérida, Yucatán, México Autosur A tiempo completo

    **Nuestra búsqueda**Buscamos a un profesional experimentado en manejo de personal, call center y equipo de ventas para un puesto de coordinador de ventas digitales.**Responsabilidades**:Realizar seguimiento a la cartera trabajada por cada call center- Realizar seguimiento a las oportunidades de venta pronosticadas por cada asesor de ventas- Supervisar el...

  • Asesor de Call Center en Cobranza

    hace 2 semanas

    Mérida, Yucatán, México Reclutador Freelance A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en call center para unirse a nuestro equipo de cobranza.La vacante requiere:**Experiencia mínima de 6 meses en call center****Conocimientos en marcadores predictivos y atención al cliente****Facilidad de palabra y habilidades de ventas**Ofrecemos:**Beneficios de ley y superiores****Fondo de ahorro y póliza de gastos...

Coordinador De Operaciones Call Center

hace 2 meses

Mérida, Yucatán, México Webhelp A tiempo completo

Ubicación
- Mérida, México

Idioma
- Español

Buscamos un profesional con experiencia en coordinación de operaciones en centros de contacto para unirse a nuestro equipo en Mérida, México. Como Coordinador De Operaciones Call Center, serás responsable de coordinar los procesos y servicios asignados, monitorear y analizar datos relacionados con la gestión, y asegurarte de que los procesos administrativos y operativos se ejecuten de acuerdo con las políticas y procedimientos definidos por el cliente.

Requisitos:

- Licenciatura en administración o ingeniería industrial
- 2 años de experiencia en coordinación de operaciones en centros de contacto
- Manejo avanzado de Excel
- Gestión de personal
- Herramientas operativas
- Procesos y métricas de centro de contacto
- Procesos cliente/producto

Ofrecemos:

- Prestaciones de ley (IMSS desde el primer día)
- Seguro de gastos médicos Mayores
- Plan dental
- Plan oftalmológico
- Seguro de vida
- Salario competitivo
- Bono de productividad
- Contrato 100% directo con la empresa
- Clínica corporativa
- Servicio de psicólogo
- Capacitación pagada
- Oportunidad de crecimiento
- Game Room y espacios recreativos
- Ambiente de trabajo dinámico y mucho más
- Descuento en establecimientos comerciales
- Estacionamiento gratuito

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