Técnico de Soporte Backend

hace 6 días

Tijuana, Baja California, México Facephi A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico backend para unirse a nuestro equipo en Facephi. Si tienes habilidades en análisis, diagnóstico y resolución de problemas, y estás dispuesto a aprender y adaptarte a nuevas tecnologías, este es tu oportunidad

Responsabilidades
  • Soporte Técnico: Brindar consultoría y soporte técnico a soluciones Web y Mobile de clientes Facephi.
  • Resolución de Problemas: Analizar, diagnosticar y resolver problemas técnicos de los clientes de manera oportuna.
  • Colaboración con el Equipo de Producto: Retroalimentar al equipo de Producto con experiencias y necesidades del cliente.
  • Trabajo con el Equipo de Preventa: Colaborar con el equipo de preventa en instancias iniciales POC con clientes.
  • Conocimiento Técnico: Adquirir y mantener un excelente conocimiento técnico de los productos y servicios ofrecidos.
  • Desarrollo de Nuevas Soluciones: Ampliar la relación con los clientes mediante el desarrollo de nuevas soluciones.
  • Integraciones Técnicas: Trabajar con equipos de ServiceDesk, Delivery, PMO y Producto para asegurar la implementación exitosa de integraciones técnicas.
  • Testing: Colaborar en la realización de pruebas de funcionalidad y usabilidad de aplicaciones Web y Mobile.
  • Monitoreo: Monitorear el rendimiento de las aplicaciones web y mobile, y recomendar cambios o mejoras.
  • Identificación de Oportunidades de Innovación: Identificar oportunidades para la actualización o modificación de productos.
  • Seguridad y Actualizaciones: Mantenerse actualizado en las últimas tecnologías Web y Mobile.
Requisitos
  • Habilidades de Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
  • Capacidad de Trabajo: Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
  • Orientación al Cliente: Orientación al cliente, con habilidad para analizar, diagnosticar y resolver problemas SaaS/OnPremise.
  • Capacidad de Aprendizaje: Capacidad para aprender y adaptarse rápidamente a nuevas tecnologías.
  • Experiencia: Experiencia en entornos dinámicos y bajo presión, manteniendo profesionalidad.
  • Tecnologías: Experiencia en algunas de las siguientes tecnologías: SaaS, API REST, API Testing, Grafana, AWS CloudWatch, Linux, Windows, Apache Tomcat, Java, C#.
  • Idiomas: Dominio de español e inglés en nivel intermedio o superior.
  • Horario: Disponibilidad para trabajar en el horario de 20:00 a 04:00 UYT.
Deseables
  • Portugués: Conocimiento de portugués.
  • Tecnologías Avanzadas: Conocimiento de Kubernets, Dockers, SOA, Networking.

  • Técnico de Soporte Backend

    hace 6 días

    Tijuana, Baja California, México Facephi A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico backend para unirse a nuestro equipo en Facephi. Si tienes habilidades en análisis, diagnóstico y resolución de problemas, y estás dispuesto a aprender y adaptarte a nuevas tecnologías, ¡este es tu oportunidad!ResponsabilidadesSoporte Técnico: Brindar consultoría y...

  • Técnico de Soporte Técnico

    hace 6 días

    Tijuana, Baja California, México Ishop Mixup Techpeople A tiempo completo

    **Somos Ishop Mixup Techpeople, el principal distribuidor autorizado de Apple en la República.**Estamos buscando un Técnico de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en **iShop Tijuana Plaza Río****Funciones del Técnico de Soporte Técnico:**Como Técnico de Soporte Técnico, evaluarás las necesidades del cliente cuando llegan a tienda y...

  • Técnico de Soporte de TI II

    hace 5 días

    Tijuana, Baja California, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Servicios Comerciales Amazon Mexico S. De R.L. De C.V., estamos buscando un Técnico de Soporte de TI II para unirse a nuestro equipo de operaciones. Como miembro de nuestro equipo, será responsable de brindar soporte técnico a las instalaciones de Amazon Operations, utilizando sus habilidades para ayudar a resolver problemas...

  • Técnico de Soporte de Sistemas

    hace 6 días

    Tijuana, Baja California, México Bomuca Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Bomuca Sa De Cv. El candidato ideal tendrá conocimientos en redes y telefonía IP, experiencia en la paquetería Office 365 y habilidades para brindar soporte remoto.ResponsabilidadesRealizar mantenimiento de computadoras y equipos...

  • Técnico de Soporte Técnico

    hace 6 días

    Tijuana, Baja California, México Ishop Mixup Techpeople A tiempo completo

    **Vacante en iShop Mixup Techpeople: Especialista en Soporte Técnico****Descripción del Puesto:**Estamos buscando un profesional experimentado en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en iShop Mixup Techpeople. El candidato ideal tendrá conocimientos sólidos en hardware y software, así como habilidades de comunicación efectivas para brindar un...

  • Técnico en Soporte Técnico

    hace 6 días

    Tijuana, Baja California, México Net & Services Trantor, S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Vacante en Net & Services Trantor, S.A. De C.V. en Tijuana, Baja California****Buscamos profesionales para nuestra área de Soporte Técnico****Requisitos**:Experiencia mínima de un añoEscolaridad: Ingeniero en sistemas, Técnico en sistemas o InformáticaConocimientos en Soporte técnicoCero compromisos laborales o escolares**Actividades**:Atención a...

  • Técnico de Soporte Técnico

    hace 6 días

    Tijuana, Baja California, México Ishop Mixup Techpeople A tiempo completo

    **Vacante en iShop Mixup Techpeople**Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en iShop Mixup Techpeople.**Responsabilidades**:Brindar soporte técnico a los clientes de Apple en la barra de servicio (help desk).**Requisitos**:Conocimiento en armado y desarmado de computadoras.Experiencia previa en soporte técnico y...

  • soporte tecnico

    hace 1 mes

    Tijuana, Baja California, México Alia A tiempo completo

    ResponsabilidadesRealizar mantenimiento preventivo y correctivo en equipos de cómputo.Configurar equipos de cómputoMigraciónInventario de equipoBeneficiosSueldo $11,000Prestaciones de leyExcelente ambiente laboralRequisitosBachillerato técnicoDisponibilidad para laborar fines de semanaExp mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico.Conocimiento en...

  • Técnico de Soporte en Apple

    hace 6 días

    Tijuana, Baja California, México Ishop Mixup Techpeople A tiempo completo

    **Vacante en IShop Mixup TechPeople**¿Eres un experto en tecnología y servicio al cliente? ¿Conoces el sistema operativo iOS y tienes experiencia en soporte técnico?Aprovecha esta oportunidad de unirte a nuestro equipo en Tijuana Otay y ponle una manzanita a tu CV.**Nuestro equipo busca a un Técnico de Soporte**Como Técnico de Soporte, evaluarás las...

  • Técnico de Soporte Auxiliar

    hace 6 días

    Tijuana, Baja California, México Agencia Ford A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico y mantenimiento de sistemas, con título de carrera afín a sistemas o ingeniería, y al menos 3 años de experiencia en el campo. El candidato ideal deberá tener habilidades para resolver problemas y mantener la confianza de nuestros clientes.Responsabilidades:Mantenimiento...

  • Técnico de Soporte Físico

    hace 6 días

    Tijuana, Baja California, México Sama Rrhh A tiempo completo

    Empresa de tecnología líder en el mercado solicita a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Técnico de Soporte Físico.**Requisitos**:• Título universitario en Informática, Computación, Sistemas o campo afín.• Experiencia previa en el área de soporte técnico.• Licencia de conducir válida (requerida).**Funciones del puesto**:•...

  • Técnico de Soporte Informático

    hace 6 días

    Tijuana, Baja California, México Servicios Y Sistemas De It A tiempo completo

    Buscamos un profesional para proporcionar asistencia técnica a nuestros clientes de la empresa Servicios Y Sistemas De It. Diagnosticarás y resolverás problemas de software y hardware, y ayudarás a nuestros clientes a instalar aplicaciones y programas.Actividades:Investigar y determinar soluciones para problemas de software y hardware.Diagnosticar y...

  • Técnico de Soporte en Sitio

    hace 2 días

    Tijuana, Baja California, México Integra Estrategias A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Integra Estrategias busca un Técnico de Soporte en Sitio para unirse a su equipo en Tijuana, Baja California. Este profesional será responsable de brindar soporte técnico a los equipos de la empresa, asegurando la estabilidad y eficiencia de los sistemas.ResponsabilidadesRealizar mantenimientos preventivos y correctivos a...

  • Líder Técnico de Soporte

    hace 6 días

    Tijuana, Baja California, México Ishop Mixup Techpeople A tiempo completo

    **Vacante en iShop Mixup TechPeople****Sobre la empresa:**iShop Mixup TechPeople es el principal distribuidor autorizado de Apple con más de 90 sucursales en toda la República. Cada uno de nuestros centros se encuentra dentro de las tiendas de iShop.**Sobre la vacante:**Buscamos un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo de soporte técnico....

  • Técnico de Soporte en Computadoras

    hace 1 día

    Tijuana, Baja California, México Grupo Roelsa A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Grupo Roelsa, estamos buscando un Técnico de Soporte en Computadoras para unirse a nuestro equipo de tecnología. Este profesional será responsable de realizar actividades asociadas con la instalación, el diagnóstico, el mantenimiento y el servicio de productos relacionados con la computadora.ResponsabilidadesRealizar...

  • Desarrollador Backend Senior

    hace 6 días

    Tijuana, Baja California, México Rino Risk Agentes De Seguros A tiempo completo

    Ofrecemos una oportunidad de crecimiento profesionalEn Rino Risk Agentes De Seguros, estamos buscando un Desarrollador Backend Senior para unirse a nuestro equipo de tecnología. Si eres un experto en desarrollo backend con pasión por crear soluciones escalables y robustas, ¡esta es tu oportunidad!Responsabilidades• Diseñar y desarrollar APIs robustas y...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 5 días

    Tijuana, Baja California, México Techpeople A tiempo completo

    En Techpeople, una empresa líder en servicios de soporte técnico de dispositivos Apple, estamos en búsqueda de un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de expertos en tecnología.Descripción del Puesto:El Especialista en Soporte Técnico será responsable de brindar asesoría a nuestros clientes sobre la configuración y...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Tijuana, Baja California, México Mac Computadoras de Morelos SA de CV A tiempo completo

    Mantenimiento preventivo, limpieza interna y externa al equipo de cómputo, reemplazo de disco duro de mecánico a estado sólido, migración de información, limpieza de monitor o pantalla, teclado, mouse, reemplazo de no break, meter a dominio, configuración de correo, configuración de impresora. Toma de evidencia fotográfica, llenado de Formato, envío...

  • Técnico de Soporte Físico

    hace 6 días

    Tijuana, Baja California, México Sama Rrhh A tiempo completo

    Empresa de tecnología líder en el mercado solicita a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Técnico de Soporte Físico.**Requisitos**:Posibilidad de trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución, con una empresa que se enfoca en la innovación y el desarrollo tecnológico.**Responsabilidades**:Realizar mantenimiento preventivo...

  • Técnico de Soporte y Almacenaje

    hace 4 días

    Tijuana, Baja California, México Grupo Cva S.A. De C.V. A tiempo completo

    Grupo CVA S.A. de C.V. es una empresa líder en distribución de tecnología a nivel nacional.Buscamos un profesional para ocupar el cargo de Técnico de Soporte y Almacenaje.Zona de trabajo: Colonia Garita de Otay.Ofrecemos:$13,500 nominalesContratación directa por la empresaPagos quincenalesSeguro de vidaSeguro de gastos médicos menoresGuardias...