Especialista en Atención al Cliente y Evaluación de Servicios

hace 4 semanas

Xico, México Gea Internacional A tiempo completo

**Descripción del Puesto**:

Gea Internacional busca un especialista en atención al cliente y evaluación de servicios para mejorar la experiencia del cliente.

Si te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y tienes un ojo crítico para identificar oportunidades de mejora, esta es tu oportunidad ideal. Como Especialista en Atención al Cliente y Evaluación de Servicios, serás parte esencial de nuestro equipo asegurando que cada interacción con nuestros clientes sea de la más alta calidad.

En este papel, tendrás la responsabilidad de supervisar y analizar la calidad del servicio que ofrecemos, utilizando diversas herramientas para identificar áreas de oportunidad y mejorar el rendimiento. Además, recopilarás y analizarás datos provenientes de encuestas de satisfacción, quejas y comentarios de clientes para detectar patrones y oportunidades de mejora.

Este puesto te brinda la oportunidad de crecer y desarrollarte en el área de atención al cliente, mientras lideras iniciativas de mejora continua que impactarán directamente en la experiencia del cliente.

Entre tus responsabilidades se encuentran:

  • Evaluación continua de la calidad del servicio.
  • Análisis de datos.
  • Elaboración de informes de resultados.
  • Gestión de quejas y resolución de conflictos.

Para este rol, buscamos a alguien con experiencia mínima de 6 meses en call center, atención al cliente o evaluación de servicios, así como habilidades analíticas y comunicativas destacadas. Ofrecemos un sueldo competitivo de $9,000.00 mensuales, prestaciones de ley y oportunidades de crecimiento en un entorno dinámico.

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    **Nuestra empresa, Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V**, busca a un Especialista en Atención al Cliente para nuestro equipo en Tlalpan, Ciudad de México.**¿Qué es lo que haces?**: Responsabilizarte de realizar llamadas telefónicas para ofrecer nuestros servicios y atención al cliente de alta calidad a nuestros...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    Información general sobre la vacanteServicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V busca a un especialista en atención al cliente para trabajar en su oficina en Tlalpan Sur, cerca de Six Flags México.Sobre el puestoNuestro equipo requiere una persona con habilidades intermedias en Excel y experiencia en manejo de flotillas, subastadoras...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 1 mes

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra empresa de servicios especializados!Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V busca un profesional apasionado por la atención al cliente para trabajar en su equipo.¿Cuál es el salario?Nuestro salario integrado asciende a $8,000, incluyendo sueldo base y bonos (con experiencia). Si no cuentas con experiencia, nuestro...

  • Especialista en Atención de Siniestros

    hace 3 semanas

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    **Vacante en Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Ciudad de México**:En Six Flags - Tlalpan, buscamos un especialista para cubrir la atención y supervisión de siniestros en toda la ciudad.**Salario estimado:** 30,000 - 40,000 pesos mensuales (en comisiones)**Descripción del puesto:**Estamos buscando a un profesional con...

  • Especialista En Atención De Siniestros Ciudad De México

    hace 1 mes

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    Empresa: Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.VSector: Seguros / AseguradoraNuestro equipo busca un especialista en atención de siniestros para trabajar en nuestra sucursal ubicada en Six Flags - Tlalpan, Ciudad de México. Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades y conocimientos en el área...

  • Especialista en Evaluación Socioeconómica

    hace 1 semana

    Xico, México Soluciones De Evaluación Para El Talento A tiempo completo

    ¡Descubre una oportunidad laboral emocionante!Soluciones De Evaluación Para El Talento busca a un Especialista en Evaluación Socioeconómica para unirse a nuestro equipo dinámico y contribuir al éxito de nuestra empresa.Sobre la empresa:Nuestra empresa se enfoca en la evaluación de talento, buscando siempre innovar y mejorar nuestros métodos para...

  • Especialista en Evaluación de Talento

    hace 4 semanas

    Xico, México Soluciones De Evaluación Para El Talento A tiempo completo

    En Soluciones De Evaluación Para El Talento, somos una consultoría dedicada a evaluar talento. Buscamos un especialista para nuestro equipo.Descripción del puesto:Nuestro especialista se enfocará en aplicar y interpretar evaluaciones psicométricas, así como coordinar expedientes y comunicarse internamente con nuestros clientes y...

  • Representante De Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    **Vacante en Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V**Estamos buscando a un Representante de Servicio al Cliente para nuestra empresa ubicada cerca de Six Flags - Tlalpan, Ciudad de México.**Requisitos**:Experiencia laboral en Call CenterSe busca a una persona con excelente capacidad de escucha, habilidades de atención al cliente y...

  • Atención al Cliente: Ventas y Servicio en Cerca de Six Flags

    hace 4 semanas

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    **Descripción del puesto**Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V busca un profesionista para desarrollar actividades de atención al cliente en nuestra zona de trabajo cerca de Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México.**Requisitos**:Experiencia laboral en Call CenterCapacidad de escucha excelenteHabilidades de atención al cliente...

  • Oficial de Servicio al Cliente

    hace 3 semanas

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    **Vacante de Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V****Requisitos**:Se requiere manejo de Excel intermedio y experiencia en agencias automotrices o aseguradoras.**Funciones**:Dar seguimiento a los clientes, digitalizar sus datos y ofrecer capacitación.**Beneficios**:Horario completo de lunes a viernes, sueldo base + bonos y...

  • Representante Telefónico de Atención al Cliente

    hace 1 mes

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    Ofrecemos una oportunidad laboral paraun Representante Telefónico en Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V.Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V busca a un profesional para desempeñar el rol de Representante Telefónico, con el objetivo de brindar atención al cliente de alta calidad a nuestros...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 2 meses

    Xico, México Atención Al Cliente-Sin Experiencia A tiempo completo

    **Vacante de Atención al Cliente en Atención al Cliente-Sin Experiencia**Somos un Centro de Contacto Telefónico que trabaja con la empresa mexicana de Telecomunicaciones más importante de México.Necesitamos un asesor para nuestra área de atención al cliente (vía chat, redes sociales y llamada) que brinde soporte y resolución de problemas a nuestros...

  • Gerente de Atención al Cliente Senior

    hace 3 semanas

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    **Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V busca a un experto en atención al cliente para unir su equipo en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México****Sobre la vacante:**El objetivo principal del puesto es brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes, atendiendo a sus necesidades y resolviendo problemas de manera...

  • Asesor Comercial de Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V busca a un Asegurador para trabajar en su equipo de Contact Center ubicado cerca de Six Flags - Tlalpan, Ciudad de México.Resumen del Puesto:Buscamos a un profesional con habilidades excepcionales en atención al cliente que se una a nuestro equipo como Asegurador. Será responsable de proporcionar...

  • Representante de Atención a Clientes Expertizado

    hace 2 semanas

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    Empresa: Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.VSueldo base: 25.000 - 35.000 pesos mensualesDescripción del trabajo:Nos encontramos buscando un/una Representante de Atención a Clientes Expertizado para formar parte de nuestro equipo en la Ciudad de México.Responsabilidades:Seguir y verificar la información de nuestros clientesRealizar...

  • Especialista en Gestión de Pérdidas Vehiculares

    hace 3 semanas

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    En Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V, estamos buscando a un profesional talentoso para el cargo de Especialista en Gestión de Pérdidas Vehiculares. Este puesto es ideal para alguien que se desempeña bien en gestión, atención al detalle y comunicación asertiva.Descripción del cargo:Como Especialista en Gestión de Pérdidas...

  • Asesor Comercial De Atención A Clientes

    hace 1 mes

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V te busca un Operador Telefónico para Atención a Clientes.Tu Misión:Realizar llamadas a nuestros asegurados, resolver dudas, aclaraciones y gestionar citas de manera eficiente y profesional. Funciones Principales:Resolver consultas y problemas de los clientes por teléfono;Gestionar citas y...

  • Técnico de Atención al Usuario Conocedor

    hace 2 meses

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    **Soporte técnico en línea para usuarios finales**:En Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V, buscamos a un especialista en soporte técnico con amplias capacidades para brindar atención al usuario y resolver problemas técnicos de manera eficiente.El objetivo es garantizar la estabilidad y continuidad de los recursos informáticos y...

  • Financiero de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    **Vacante para una empresa en Tlalpan, Ciudad de México**: Auxiliar de financiamiento automotriz**Resumen de la empresa:** Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V busca un profesional con habilidades intermedias en Excel para ocupar el cargo de Auxiliar de Financiamiento Automotriz en nuestra sucursal de Tlalpan - Coyoacán.**Salario y...

  • Representante de Atención al Cliente en Telefone

    hace 2 meses

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    **Vacante para Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A. de C.V. en la Ciudad de México**Estamos buscando un Operador Telefónico para atender a clientes (sector asegurador) en un ambiente laboral excelente y con oportunidades de crecimiento.Las principales funciones del puesto incluyen:Realizar llamadas a nuestros asegurados y resolver dudas,...