Coordinador de Servicio

hace 2 días


Xico, México Citi A tiempo completo
Descripción del Puesto

El Coordinador de Servicio es un profesional que se encarga de coordinar y realizar tareas variadas y de complejidad moderada en el proceso de servicio. Este puesto requiere una gran atención al detalle y la capacidad de trabajar con supervisión limitada. El Coordinador de Servicio trabaja con una amplia gama de productos o servicios y debe demostrar experiencia administrativa/técnica. Aplica habilidades de área funcional especializada y conocimientos básicos incluidos normas o principios técnicos/profesionales subyacentes. Los procedimientos técnicos para este nivel están bien definidos.

Responsabilidades
  • Organizar, registrar y proporcionar servicio a la producción de distintas actividades de servicio, lo que puede exigir la interacción con clientes internos y externos.
  • Resolver problemas complejos y realizar actividades de servicio más complejas con supervisión limitada.
  • Trabajar en proyectos complejos.
  • Ocasionalmente, actuar como mentor de los procesadores de niveles inferiores.
  • Conciliar cuentas históricas y realizar tareas de reaplicación o reamortización.
  • Respaldar una amplia gama de productos o servicios.
  • Demostrar experiencia administrativa/técnica.
  • Apliar habilidades de área funcional especializada y conocimientos básicos incluidos normas o principios técnicos/profesionales subyacentes, que están bien definidos.
  • Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia.
Calificaciones
  • Entre 1 y 3 años de experiencia relevante.
  • Preferentemente, experiencia en servicio o procesamiento de préstamos.
  • Dominio de Microsoft Excel.
  • Exige sentarse frente a una computadora la mayor parte del turno de 8 horas.
  • El cargo exige habilidad para levantar o manipular cajas de archivos de 30 lb kg) y empujar o tirar de carros de madera completamente cargados.
  • Puede ayudar a extraer o volver a archivar documentos.
  • Experiencia en procesamiento relacionada con conocimientos básicos sobre la organización y sus políticas, así como una comprensión básica de las políticas y los procedimientos del departamento o la unidad; preferentemente, conocimiento básico de las pautas de inversores estatales y reglamentarias.
Educación
  • Diploma de bachillerato o equivalente.
  • Escolaridad: bachillerato o licenciatura administrativa.
  • Conocimientos: paquetería Office (Excel-Word intermedio).

Citi es una empresa igualitaria y de acción afirmativa. Los solicitantes calificados recibirán consideración sin tener en cuenta su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o estatus como veterano protegido.



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    {"title": "Coordinador de Servicios Integrales", "description": "\u00bfBuscas un desafío emocionante en un entorno dinámico? \u00bfQuieres ser parte de una empresa líder en la industria de la salud? \u00bfEstás dispuesto a aprender y crecer con nosotros? En Johnson & Johnson, estamos buscando un Coordinador de Servicios Integrales para unirse a nuestro...


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  • Xico, México Sahem Consultoria A tiempo completo

    Importante empresa de servicios está en búsqueda de un profesional para ocupar el cargo de Coordinador de Servicios Generales.**Requisitos**:• Licenciatura en Administración de Empresas o campo afín.• Experiencia mínima de 1 año en:• Manejo y administración de servicios generales.• Solicitud y control de pagos de servicios de las diferentes...