Gerente de Servicios de RH

hace 4 semanas


Monterrey, Nuevo León, México Banorte A tiempo completo

Objetivo del Puesto:

El Gerente de Servicios de RH es responsable de brindar soporte operativo a nivel nacional a los servicios que operan en la Intranet de RH, desarrollar nuevos requerimientos solicitados al área y mantener los procesos vigentes dentro de la Intranet de RH, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos y la calidad en cada solicitud, reduciendo el índice de incidentes reportados.

Responsabilidades:

  • Brindar soporte y atención a las solicitudes que se presenten de incidentes en la Intranet de RH.
  • Desarrollar nuevos requerimientos que faciliten la operación y disminuyan riesgos por operación manual.
  • Mantener los servicios para evitar fallas y disminuir incidencias.
  • Analizar y validar los procesos activos, para corregir posibles errores por malos requerimientos iniciales.
  • Operar las fases diarias de procesos de nóminas (incidencias, tiempo extra, estacionamiento, comedor, préstamos, etc.).
  • Actualizar la información de servicios operativos de forma mensual (promociones, evaluaciones, entre otros).

Requisitos:

  • Formación profesional: Lic. o Ing. en Tecnologías de Información.
  • Años de experiencia: Entre 2 - 3 años de experiencia.
  • Áreas de experiencia: Desarrollo y mantenimiento de sistemas tecnológicos. HTML, SQL, ASP, Visual Basic, Java Script, C#.
  • Conocimientos requeridos, nivel medio o avanzado de: HTML, SQL, ASP, Visual Basic, Java Script, C#, Microsoft Office.
  • Idiomas: 80% de dominio del idioma inglés.
  • Competencias: Enfoque a Resultados, Innovación, Orientación al Cliente.
  • Disponibilidad para viajar: Indistinto.
  • Disponibilidad para cambio de residencia: Indistinto.


  • Monterrey, Nuevo León, México Mg Rh Consultoría A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro equipo de Mg Rh Consultoría está buscando un profesional destacado para desempeñar el rol de Gerente de Servicio al Cliente. En esta posición, usted será responsable de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes, gestionar su cartera y desarrollar estrategias efectivas para aumentar la satisfacción y lealtad.


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    Descripción del PuestoNuestra empresa Rh Total busca un profesional responsable y comprometido como Gerente de Seguridad para nuestra tienda en San Agustín, NL. Su rol será:Supervisar y vigilar zonas asignadas dentro de la tienda.Establecer y implementar protocolos de seguridad efectivos.Llevar a cabo el llenado de informes periódicos sobre incidentes o...


  • Monterrey, Nuevo León, México Mg Rh Consultoría A tiempo completo

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    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Contabilidad Senior en Expansion Rh.Sobre la empresa:


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    En Tips De RH, estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Proyectos de Instalación Industrial en nuestra zona de operaciones en Lincoln - Monterrey, Nuevo León. Si eres alguien que se destaca por su capacidad para liderar equipos y administrar proyectos complejos, ¡estás en el lugar correcto!Nuestro equipo está...


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  • Monterrey, Nuevo León, México Tao Rh A tiempo completo

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