Asesor de Clientes

hace 3 semanas


Ciudad de México, Ciudad de México Mabe A tiempo completo

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO:

La posición de Asesor de Clientes es fundamental para brindar información y solución a las necesidades de los clientes de Mabe. El objetivo principal es brindar atención de llamadas telefónicas con el fin de incrementar la satisfacción de los clientes y ofrecer servicios para lograr los objetivos del Contact Center Canadá.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:

El Asesor de Clientes analizará la creación de escalaciones y ordenes de servicio en base al sentido de urgencia de acuerdo con políticas, procedimientos y estándares de calidad.

PRINCIPALES ACTIVIDADES A DESEMPEÑAR:

El Asesor de Clientes atenderá a clientes canadienses vía telefónica, proporcionará información de los productos con ayuda de los manuales y las páginas internas. El Asesor de Clientes registrará los productos, creará ordenes de partes y ordenes de servicio para reparar los productos dentro o fuera de garantía. El Asesor de Clientes dará seguimiento a las reparaciones y mantendrá a los clientes, distribuidores y gerentes de ventas de zona informados del estatus.

EDUCACIÓN Y CARRERA:

Se requiere Licenciatura en Administración, Gestión Empresarial, Comercio Internacional, Lenguas extranjeras o afín.

ÁREAS DE EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTOS REQUERIDOS:

Se requiere experiencia en atención a clientes, call center, administrativo, al menos un año. Se requiere conocimiento de objetivos, metas. Se requiere manejo de paquetería Office, nivel avanzado. Se requiere conocimiento básico en SAP. Se requiere inglés avanzado.


  • Asesor de Clientes

    hace 3 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Grumer Traslado De Valores A tiempo completo

    ​En Grumer Traslado De Valores, buscamos un profesional para ocupar el puesto de Asesor de Clientes.El objetivo es brindar una experiencia satisfactoria a los clientes.El candidato debe tener:Experiencia:​Habilidad para trabajar en equipo, comunicación efectiva, y manejo de conflictos.Formación:Preparatoria como mínimo.Requisitos:Manejo de Excel...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Compusof México S.A De C.V A tiempo completo

    La empresa Compusof México S.A De C.V busca un asesor de clientes que se encargue de proporcionar atención telefónica a los usuarios y realizar la documentación de las actividades desarrolladas.Detalles del trabajo:Atención telefónica: El asesor de clientes atenderá llamadas de los usuarios para resolver sus dudas y necesidades.Documentación de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Regio Gas Central Sa De Cv A tiempo completo

    En Regio Gas Central Sa De Cv, estamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente que se una a nuestro equipo como Asesor de Clientes en nuestro Centro de Atención al Cliente.Sobre la EmpresaNuestra empresa es líder en la industria del gas y nos enfocamos en brindar servicios excepcionales a nuestros clientes. Buscamos a personas con...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Gas De Ezequiel Montes S.A. De C.V. A tiempo completo

    Resumen del PuestoBuscamos un profesional para ocupar el puesto de Asesor de Ventas y Servicio al Cliente en Gas De Ezequiel Montes S.A. De C.V.Sobre la EmpresaGas De Ezequiel Montes S.A. De C.V. es una empresa líder en su sector, dedicada a brindar servicios excepcionales a sus clientes.Descripción del TrabajoEl Asesor de Ventas y Servicio al Cliente...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Bodega De Libros Ciudad Juarez A tiempo completo

    ¿Quieres sumergirte en la magia de los libros?En Bodega de Libros Ciudad Juarez, estamos buscando a un Asesor de Ventas y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo.Como Asesor de Ventas y Atención al Cliente, serás el encargado de brindar una experiencia de compra excepcional a nuestros clientes, ayudándolos a encontrar los libros perfectos para...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Benvaz A tiempo completo

    En Benvaz, buscamos un Asesor de Satisfacción del Cliente con horario flexible para realizar instalaciones de aromatizantes en hogares y establecimientos. Si eres una persona motivada y estás dispuesta a ofrecer servicios excepcionales a nuestros clientes, esta es tu oportunidad.Nuestro objetivo es garantizar la calidad y eficiencia de nuestros servicios,...

  • Asesor de Clientes

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Tadaya Sushi A tiempo completo

    Requisitos del Puesto:Se requiere tener un mínimo de 6 meses de experiencia en la atención al cliente.Descripción del Trabajo:El/la asesor de clientes será responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, respondiendo a sus consultas y atendiendo a sus necesidades.Condiciones Laborales:El puesto es a tiempo completo y ofrece un sueldo de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México EZCORP A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro equipo en EZCORP busca a un Asesor de Servicio al Cliente para trabajar en nuestra sucursal PLAZA ORIENTE. El candidato ideal será responsable de brindar atención y asesoría al cliente, cumplir con metas del puesto, seguir políticas y procedimientos, orientar el servicio al cliente y manejar efectivo.

  • Asesor de Clientes

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Soluciones Logísticas Y Almacenaje De Querétaro A tiempo completo

    Serás el punto de contacto principal para un grupo selecto de clientes clave, entendiendo sus necesidades, desafíos y objetivos comerciales, para ofrecer soluciones a sus inquietudes y problemas.Importante el rango inicial del salario es 12,000.00 - 15,000.00 B/MOfrecemos:Prestaciones de ley desde el primer día- Fondo de ahorro- Bono por cumpleaños-...


  • Ciudad de México, Ciudad de México ATVECO SA DE CV A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Asesor Telefónico de Atención a Clientes para unirse a nuestro equipo en ATVECO SA DE CV.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera eficiente y respetuosa.Realizar ventas y promociones de productos y servicios.Resolver problemas y satisfacer necesidades de los clientes.Trabajar en equipo para lograr objetivos y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Teknei S.A. De C.V. A tiempo completo

    En Teknei S.A. De C.V., empresa líder en el sector de las telecomunicaciones en México, estamos buscando un/a Asesor de Clientes para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.La función principal de este puesto es brindar asistencia y resolver las dudas de los clientes relacionadas con nuestros servicios.Requisitos:Edad mínima de 18 añosTener...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Novapak A tiempo completo

    Company OverviewBuscamos a un Asesor de Clientes con experiencia para sumarse a nuestra equipo en Novapak, donde podrás aprovechar tu talento para brindar una excelente atención al cliente y contribuir al éxito de la empresa.SalarioEl salario es de $11,500.00 - $13,500.00 mensuales, ofreciendo un beneficio competitivo para los candidatos...

  • Asesor de Clientes

    hace 3 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Group NDM A tiempo completo

    Buscamos a un Asesor de Clientes apasionado por la atención al cliente y la comunicación con los demás.¿Qué ofrece Group NDM?Un entorno de trabajo dinámico y desafiante donde podrás desarrollar tus habilidades y alcanzar tus objetivos.¿Qué harás?Te pondremos en contacto con nuestros clientes para ofrecerles nuestros servicios y ayudarlos a ahorrar...

  • Asesor de Clientes

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Chevrolet Flosol A tiempo completo

    En Chevrolet Flosol, buscamos un Asesor de Clientes con experiencia en atención personalizada y resolución efectiva de problemas. El candidato ideal deberá brindar una atención excelente a clientes internos y externos, gestionar consultas, quejas y solicitudes de manera proactiva y profesional.Responsabilidades:Atender y gestionar consultas, quejas y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Laboratorios San Francisco A tiempo completo

    **Laboratorios San Francisco: Descripción del Puesto**En Laboratorios San Francisco, estamos buscando a un profesional dedicado y motivado para ocupar el puesto de Asesor de Atención al Cliente. Esta posición es fundamental para brindar una experiencia excelente a nuestros clientes.**Salario**El salario para este puesto es estimado en $7,500.00 -...


  • Ciudad de México, Ciudad de México PROYECTA A tiempo completo

    Oferta LaboralBuscamos un Asesor de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Proyecta.Descripción del PuestoEl Asesor de Atención al Cliente será responsable de:Contestar llamadas entrantes durante el turno asignadoOrientar al clienteBrindar seguimiento a solicitudesManejo de plataformasResolución de dudasRequisitos del CandidatoPara ser...

  • Asesor de Clientes

    hace 3 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Moncler Spa A tiempo completo

    Resumen del Puesto:Buscamos a un Asesor de Clientes que se encargue de brindar una experiencia de cliente excepcional a través del asesoramiento y la atención personalizada a nuestros clientes. El candidato seleccionado deberá tener habilidades sólidas en comunicación, capacidad para entender las necesidades y deseos de los clientes y capacidad para...

  • Asesor de Clientes

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Group NDM A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Estamos buscando a un Asesor de Clientes para unirse a nuestro equipo en Group NDM. En esta posición, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, respondiendo a sus dudas y aclaraciones sobre su plan tarifario. Responsabilidades: - Apoyar a nuestros usuarios con dudas y aclaraciones sobre su plan tarifario -...

  • Asesor de Clientes

    hace 1 semana


    Ciudad de México, Ciudad de México Global Executive México A tiempo completo

    Global Executive México busca un Asesor de Clientes para uno de nuestros clientes más importantes del sector logística. Esta empresa internacional se encarga de la cadena de suministros a retailers con presencia en diferentes continentes.Entre sus responsabilidades se encuentran dar seguimiento claro y oportuno a pedidos confirmados y análisis de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Toyota Mazatlan A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro equipo en Toyota Mazatlán busca contratar un asesor de atención al cliente apasionado por brindar una experiencia inolvidable a nuestros clientes.Salario: $10,000.00 - $12,000.00 al mesEste puesto es ideal para alguien que se desempeña bien en entornos dinámicos y puede trabajar bajo presión. Como asesor de atención al...