Asistente de Servicio al Cliente

hace 7 días


Monterrey, Nuevo León, México Citi A tiempo completo
Descripción del Puesto

El Cajero Universales es un puesto de nivel inicial responsable de la ejecución de actividades en la sucursal, que incluyen la prestación diaria de servicios que implican interactuar con el cliente, las transacciones de procesamiento y actividades de ventas, en coordinación con la función de Servicio al Cliente.

Responsabilidades:

  • Asistir a clientes de Citi para abrir nuevas cuentas, gestionar cuentas actuales y resolver problemas complejos de servicio al cliente.
  • Prestar servicios en la sucursal a asistir con las transacciones de procesamiento en la ventanilla o en la plataforma.
  • Educación a los clientes sobre productos y servicios, e identificar soluciones bancarias que puedan satisfacer sus metas financieras.
  • Generar empatía para atraer a posibles clientes y así establecer relaciones bancarias, y reforzar las relaciones con clientes existentes.
  • Gestionar responsabilidades de supervisión ante la ausencia de gerentes, según sea necesario.

Calificaciones:

  • 1 año de experiencia relevante.
  • Experiencia de trabajo en servicios de sucursales.
  • Buen conocimiento en manejo del paquete de Office y de herramientas web.
  • Experiencia en ventas de productos financieros.
  • Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo.

Educación:

Diploma de bachillerato o equivalente.

La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nivel de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.

Disponibilidad para cubrir sucursales de la zona Poniente - Cumbres

Job Family Group: Servicio al Cliente

Job Family: Servicio de Sucursal

Time Type: Tiempo completo

Citi es una empresa igualitaria y de acción afirmativa.

Los solicitantes calificados recibirán consideración sin tener en cuenta su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o estatus como veterano protegido.



  • Monterrey, Nuevo León, México Cinemex A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional para unirse a nuestro equipo como Asistente de Servicio al Cliente en Cinemex. En este puesto, serás responsable de brindar un excelente servicio al cliente y de apoyar en diversas áreas operativas del cine.**Requisitos**:• Ser mayor de edad• Vivir o estudiar cerca de la zona de trabajo• No solicitamos experiencia,...


  • Monterrey, Nuevo León, México Cinemex A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional para unirse a nuestro equipo como Asistente de Servicio al Cliente en Cinemex. En este puesto, serás responsable de brindar un excelente servicio al cliente y de apoyar en diversas áreas operativas del cine.**Requisitos**:• Ser mayor de edad- Vivir o estudiar cerca de la zona de trabajo- No solicitamos experiencia,...


  • Monterrey, Nuevo León, México Cinemex A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional para unirse a nuestro equipo como Asistente de Servicio al Cliente en Cinemex. En este puesto, serás responsable de brindar un excelente servicio al cliente y de apoyar en diversas áreas operativas del cine.**Requisitos**:• Ser mayor de edad- Vivir o estudiar cerca de la zona de trabajo- No solicitamos experiencia,...


  • Monterrey, Nuevo León, México Teknei S.A. De C.V. A tiempo completo

    En Cinemex, buscamos a un profesional apasionado por el cine y la atención al cliente.**Requisitos**:• Ser mayor de edad• No requerimos experiencia previa, pero sí una buena actitud y disposición para aprender• Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo y días festivos (descanso entre semana)**Competencias y habilidades**:• Servicio al...


  • Monterrey, Nuevo León, México Cinemex A tiempo completo

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  • Monterrey, Nuevo León, México Inix S.A. De C.V. A tiempo completo

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  • Monterrey, Nuevo León, México Maxitransfers A tiempo completo

    **Descripción de la empresa**:Maxitransfers es una empresa líder en transferencias de dinero.**Misión del cargo**:El objetivo principal del Asistente de Servicio al Cliente Bilingüe es brindar asistencia y resolver problemas de los clientes que tienen dificultades con las transacciones realizadas a través de Maxitransfers.**Funciones del cargo**:Las...


  • Monterrey, Nuevo León, México Cinemex A tiempo completo

    Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo como Asistente de Servicio al Cliente en Cinemex. En este puesto, serás responsable de brindar un excelente servicio al cliente y de apoyar en diversas áreas operativas del cine.**Requisitos**:• Ser mayor de edad- Vivir o estudiar cerca de la zona de trabajo- No solicitamos experiencia, solicitamos...


  • Monterrey, Nuevo León, México Banregio A tiempo completo

    **PUESTO DE SERVICIO AL CLIENTE**En Banregio, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes. Buscamos un Asistente de Servicio al Cliente que se una a nuestro equipo y contribuya a lograr este objetivo.**Actividades**Atender a los clientes de forma presencial, vía telefónica y correo electrónico.Seguir el...


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    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo en Casino Winland como Asistente de Servicio al Cliente.ResponsabilidadesBrindar atención al cliente de alta calidad y resolver problemas de manera eficiente.Comunicarse de manera clara y efectiva con los clientes y el equipo.Trabajar en un entorno de...


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