Especialista en Gestión de Procesos IT

hace 1 semana


Guadalajara, Jalisco, México Talink A tiempo completo

En Talink estamos buscando a un experto en gestión de procesos informáticos para unir nuestra equipo.

Sueldo: El salario ofrecido es aproximadamente $22,200 mensuales, menos impuestos y prestaciones de ley. Se incluye una contratación directa con 100% de nómina.

Horario de trabajo: El horario es de lunes a viernes, de 9 am a 6 pm.

Zona de trabajo: La zona de trabajo se encuentra cerca de la Glorieta Colon y/o Enrique Diaz de Leon.

Como especialista en gestión de procesos IT, tu tarea principal será documentar, gestionar cambios e identificar mejoras o actividades de reingeniería sobre los procesos internos y documentos de apoyo. También deberás identificar, implementar y dar seguimiento a indicadores y métricas para monitorear, evaluar y comunicar el rendimiento y cumplimiento de procesos y sus ciclos de mejora continua.

Además, brindarás apoyo a las partes involucradas en la gestión y mejoramiento de los procesos, especialmente a los dueños de estos, planeando y coordinando actividades conjuntas. Implementarás modelos, metodologías, marcos de referencia y buenas prácticas en el desarrollo, gestión y mejora de los procesos y procedimientos.

El papel requiere Licenciatura en áreas de TI o afín (titulado), con conocimientos en Procesos de TI orientados en la gestión y atención de servicios de TI, gestión de activos e infraestructura de TI, gobierno de TI, continuidad de los servicios y alineación con procesos de negocio, calidad en procesos, administración de proyectos.

También debes tener conocimientos generales sobre conceptos, componentes y equipos relacionados con la infraestructura de TI, administración básica de proyectos y servicios de TI, mapeo y modelado de procesos y procedimientos, herramientas para el desarrollo de flujos y diagramas y ofimática en general.

Ahora mismo, estás a punto de sumar tus habilidades y experiencia para formar parte del equipo Talink.



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