Recepcionista de Atención al Cliente

hace 2 meses

Xico, México Centro Veterinario México A tiempo completo

Centro Veterinario México busca un profesional para el puesto de Recepcionista de Atención al Cliente.

La persona seleccionada será responsable de brindar atención de calidad y calidez a los clientes o posibles clientes en sus requerimientos de información, asegurar un adecuado control de agendas y realizar el cobro puntual de los servicios contratados.

Entre las funciones del puesto se encuentran asegurar un servicio eficiente, preciso, cálido y empático a todos los clientes, posibles clientes y cualquier persona que acuda al Centro.

Otras responsabilidades incluyen:

  • Agendar citas (en recepción, vía telefónica o por WhatsApp).
  • Crear el expediente digital de los pacientes de primera vez en el sistema QVET.
  • Entregar y resguardar los formatos de autorización para cirugía, check up y profilaxis (verificar su correcto llenado).
  • Realizar y resguardar adecuadamente el expediente físico de pacientes para cirugía y/o hospitalización.
  • Subir adecuadamente a la "sala de espera" de QVET a los pacientes indicando el motivo de su visita.
  • Recibir al propietario del paciente e informar del tiempo estimado de atención en caso de no estar agendado.
  • Realizar el cobro de gastos hospitalarios, consultas médicas, estudios de gabinete, rayos x, tomografía, resonancia magnética, cremación, insumos y productos en general, de acuerdo al procedimiento de cobro establecido.
  • Asegurar un adecuado filtro de triage identificando las urgencias y canalizando éstas para su atención inmediata.
  • Realizar cortes de caja al cierre de cada turno.
  • Asegurar que se cuente con el fondo de caja establecido al cierre de cada turno.
  • Atender, canalizar y dar seguimiento a las solicitudes de informes recibidas a través de llamadas y/o WhatsApp o cualquier otro medio de comunicación que indique la Institución.
  • Contactar a los clientes en cualquier caso que sea necesario.
  • Recibir y resguardar el copro de pacientes de manera adecuado.
  • Realizar un registro de pendientes al cierre de cada turno para dar un seguimiento oportuno.
  • Respetar los roles de guardia asignados (incluidos los fines de semana).
  • Participar en los programas de capacitación y adiestramiento designados por la institución.
  • Realizar, en general, cualquier actividad encomendada por la Coordinación de Atención al Cliente para el logro de los objetivos institucionales.
  • Apegarse, respetar y promover las políticas, procedimientos y reglamentos establecidos para la Institución.

El candidato ideal contará con experiencia como Recepcionista de la salud mínimo de 6 meses, conocimientos de administración general y dominio de WhatsApp.

Para esta posición, se ofrece un salario de $550.00 al día y un horario de 8 horas diarias, incluyendo fines de semana y días feriados.

  • Ventas y Atención Al Cliente

    hace 2 días

    Xico, México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    Somos una de las tiendas departamentales más importantes a nivel nacional, buscamos profesionales con experiencia en atención al cliente y ventas para unirse a nuestra equipo.**Atribuciones del puesto:**Funciones:Atención a clientes y ventas.Prospección o abordaje al cliente en seguros.Beneficios:Esquema de comisiones competitivo.Capacitación desde el...

  • Jefe/a de Ventas y Atención Al Cliente en Tienda Departamental

    hace 5 días

    Xico, México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    Somos Atención Al Cliente México, una de las tiendas departamentales más importantes a nivel nacional. Estamos buscando un profesional apasionado por la atención al cliente que se integre a nuestro equipo.Funciones:Proporcionar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, atendiendo a sus necesidades y satisfaciendo sus expectativas.Ventas y...

  • Atención A Clientes- Medio Tiempo: Ejecutivo de Contacto

    hace 2 semanas

    Xico, México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    **Descubre tu oportunidad en Atención Al Cliente México**Estamos buscando ejecutivos de contacto para nuestros equipos de atención al cliente en Metro Barranca del Muerto/Metro Mixcoac. **Resumen de la oferta**:• Horario laboral flexible de 6 horas diarias.• Sueldo base mensual de $7,500.00.• Bono de productividad hasta $3,500.00.• Prestaciones de...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 2 meses

    Xico, México Atención Al Cliente-Sin Experiencia A tiempo completo

    **Vacante de Atención al Cliente en Atención al Cliente-Sin Experiencia**Somos un Centro de Contacto Telefónico que trabaja con la empresa mexicana de Telecomunicaciones más importante de México.Necesitamos un asesor para nuestra área de atención al cliente (vía chat, redes sociales y llamada) que brinde soporte y resolución de problemas a nuestros...

  • Recepcionista de Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Xico, México Piminico Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Piminico Sa De Cv, estamos buscando un Recepcionista con habilidades excepcionales en atención al cliente para unir nuestro equipo de atención médica.Responsabilidades:Brindar atención a los clientes y pacientes, registrar expedientes, agendar citas y realizar actividades administrativas.Requisitos:Experiencia mínima de 1 año...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 1 mes

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    **Nuestra empresa, Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V**, busca a un Especialista en Atención al Cliente para nuestro equipo en Tlalpan, Ciudad de México.**¿Qué es lo que haces?**: Responsabilizarte de realizar llamadas telefónicas para ofrecer nuestros servicios y atención al cliente de alta calidad a nuestros...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 2 meses

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra empresa de servicios especializados!Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V busca un profesional apasionado por la atención al cliente para trabajar en su equipo.¿Cuál es el salario?Nuestro salario integrado asciende a $8,000, incluyendo sueldo base y bonos (con experiencia). Si no cuentas con experiencia, nuestro...

  • Vendedor/a Excelente de Departamento

    hace 2 días

    Xico, México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    **Atención al cliente es fundamental en Atención Al Cliente México.**Buscamos un Asesor/a de Ventas en tienda departamental para nuestro importante establecimiento en Galerías Insurgentes.Entre sus responsabilidades:Proporcionar atención personalizada a los clientes y aumentar las ventas.Abordar a los clientes sobre productos y servicios relacionados...

  • Vendedor/a de Desarrollo en Parque Tepeyac

    hace 5 días

    Xico, México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    Somos una tienda departamental líder a nivel nacional, buscamos a un/a Vendedor/a de Desarrollo para nuestro parque Tepeyac.Descripción del PuestoSe requiere persona con experiencia en atención al cliente y ventas. Deberá atender a los clientes, realizar ventas y prospección de seguros de manera eficiente y amigable. Tu rol principal será:Atención al...

  • Representante de Ventas en Centro Comercial

    hace 2 días

    Xico, México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    Atención Al Cliente México busca un representante de ventas con excelentes habilidades para atender a clientes y promocionar nuestros productos en el centro comercial Santa Fe.Sueldo mensual: $6,500.00Funciones:La posición requiere atención al cliente, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. También se ofrece capacitación desde el...

  • Asesor/a de Ventas en Tienda Departamental con Excelente Comisión

    hace 3 días

    Xico, México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    Somos Atención Al Cliente México, una de las tiendas departamentales más importantes a nivel nacional. Buscamos un talentoso Asesor/a de Ventas para nuestro Parque Tezontle.**Nuestra Oferta: Salario A partir de $6,000.00 al mes**El trabajo consiste en atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. Contarás con un esquema de...

  • Especialista en Atención al Cliente Junior

    hace 1 semana

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    **Vacante para Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Six Flags - Tlalpan, Ciudad de México****Descripción del puesto:**Somos una empresa líder en la industria de atención al cliente que busca un especialista en atención al cliente junior para unirse a nuestro equipo en Six Flags - Tlalpan, Ciudad de...

  • Representante Telefónico de Atención al Cliente

    hace 2 meses

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    Ofrecemos una oportunidad laboral paraun Representante Telefónico en Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V.Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V busca a un profesional para desempeñar el rol de Representante Telefónico, con el objetivo de brindar atención al cliente de alta calidad a nuestros...

  • Jefe de Ventas en Tepeyac

    hace 2 días

    Xico, México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    Somos una de las tiendas departamentales más importantes a nivel nacional y buscamos a un/a Jefe de Ventas para nuestro Parque Tepeyac.Resumen del puesto:Se requiere experiencia en atención al cliente y ventas. La persona ideal será capaz de atender a clientes, promover productos y alcanzar metas de ventas.Detalles del trabajo:Atención al cliente:...

  • Representante de Atención a Clientes Expertizado

    hace 4 semanas

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    Empresa: Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.VSueldo base: 25.000 - 35.000 pesos mensualesDescripción del trabajo:Nos encontramos buscando un/una Representante de Atención a Clientes Expertizado para formar parte de nuestro equipo en la Ciudad de México.Responsabilidades:Seguir y verificar la información de nuestros clientesRealizar...

  • Representante de Ventas para Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    Información sobre la vacanteNuestra empresa busca un Representante de Ventas para Atención al Cliente para trabajar en equipo y brindar atención al cliente de manera eficiente.RequisitosCapacidad de escucha activaBuena comunicación oral y escritaOrganización y planificación efectivaEmpatía y habilidades interpersonalesDescripción del puestoEl...

  • Atención al Cliente en Call Center

    hace 2 días

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    **Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V busca un Agente Telefónico para realizar llamadas a asegurados y ofrecerles una excelente atención.****Nuestra empresa cuenta con una excelente reputación en el sector de servicios al cliente, y estamos comprometidos con ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia posible.****Algunas de...

  • Representante de Ventas en Tienda Departamental

    hace 2 días

    Xico, México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    Somos una de las tiendas departamentales más importantes a nivel nacional y estamos buscando un representante de ventas con experiencia en atención al cliente y ventas.El salario mensual es de $6,500.00, además de un esquema de comisiones no topeado y capacitación desde el primer día.Nuestro horario de trabajo es de 11:00 am a 9:00 pm de lunes a...

  • Asesor de Atención al Cliente en Seguros

    hace 5 días

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V busca un Asesor de Atención al Cliente en Seguros para trabajar en Six Flags - Tlalpan, Ciudad de México. La empresa ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo en el sector asegurador.Se requiere experiencia previa en call center, habilidad para resolver inquietudes y ofrecer soluciones...

  • Asesor de Telefono para Atencion al Cliente

    hace 5 días

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    Vacante en Servicios Especializados en Atencion al Cliente S.A de C.VTe estamos buscandoUn asesor de telefono con excelente habilidad de comunicacion para realizar llamadas a nuestros asegurados y brindarles una experiencia de atencion al cliente de alta calidad.Funciones principalesRealizar llamadas telefonicas para resolver dudas, aclaraciones y gestionar...