Administrador de Servicios al Cliente

hace 3 semanas


Cuernavaca, Morelos, México Rem Zen A tiempo completo

Descripción del Puesto

Rem Zen busca a un profesional bilingüe y con experiencia en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo como Asistente Administrativo enfocado a servicio al cliente. En este rol, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes para brindar información sobre nuestros servicios de Calefacción, Ventilación y Aire Acondicionado.

Responsabilidades

• Interactuar con los clientes para ofrecer información detallada sobre nuestros servicios.

• Recopilar la información necesaria para comprender las necesidades del cliente y proporcionar información inicial para mantenimiento, consultas, limpiezas únicas y servicios de reparación.

• Educar a los clientes sobre nuestros servicios y las opciones disponibles para satisfacer sus necesidades.

• Escalar las solicitudes de clientes para estimaciones detalladas al equipo de estimación.

• Coordinar con el equipo para garantizar la preparación oportuna y precisa de estimaciones para proyectos de clientes.

• Supervisar las cuentas de los clientes para garantizar el pago oportuno de facturas por servicios prestados.

• Contactar a clientes con saldos vencidos para establecer planes de pago o resolver problemas de pago.

Requisitos

• Tener experiencia en servicio al cliente o roles similares.

• Ser bilingüe y tener una buena comunicación verbal y escrita.

• Tener conocimientos de sistemas de Calefacción, Ventilación y Aire Acondicionado (no es necesario, pero es un plus).

• Ser flexible y tener pensamiento innovador.

• Tener habilidades de organización y multitarea.

Beneficios

• Salario competitivo según experiencia.

• Paquete de beneficios obligatorio por ley.

• Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo dentro de la empresa.

• Entorno de trabajo positivo y apoyo a la colaboración.

• Posibles bonos de productividad.



  • Cuernavaca, Morelos, México Arova A tiempo completo

    Arova busca a una Administradora de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo.El puesto se encuentra en la zona NORTE de Cuernavaca, cerca de la zona Militar.La edad requerida es de 22 a 28 años.Se buscan recién egresados de áreas administrativas, mercadotecnia, contables o de comunicaciones.El horario de trabajo es de Lunes a Viernes de 8:00 a.m....


  • Cuernavaca, Morelos, México Arova A tiempo completo

    Buscamos a una Administradora de Servicios para unirse a nuestro equipo en Arova.La ubicación de trabajo es en la zona NORTE de Cuernavaca, cerca de la zona Militar.La persona ideal tendrá entre 22 y 28 años y recién egresada de áreas administrativas, mercadotecnia, contables o de comunicaciones.El horario de trabajo es de lunes a viernes de 8:00 a 6:30...


  • Cuernavaca, Morelos, México Talent In Progress Consultores Sc A tiempo completo

    Importante empresa de consultoría, Talent In Progress Consultores Sc, se encuentra en búsqueda de un Administrador de Servicios Generales.La persona ideal para este rol tendrá como función principal establecer relaciones sólidas con nuestros socios y proveedores de servicios para garantizar que los clientes reciban la mejor atención posible.Algunas de...


  • Cuernavaca, Morelos, México Nirc Consulting A tiempo completo

    **ADMINISTRADORA DE CLIENTES****FUNCIONES**Brindar una atención personalizada y calida a los clientes que visitan la agencia y a través de llamadas telefónicasAsignar al Asesor que corresponda para la atención al clienteApoyar al área de administración en la gestión de pólizas y cuestiones administrativasRealizar un seguimiento y reporte diario de...


  • Cuernavaca, Morelos, México Colegio México Americano De Cuernavaca A tiempo completo

    El Colegio México Americano De Cuernavaca busca un profesional capacitado para ocupar el puesto de Administrador de Servicios Escolares. Esta posición es fundamental para el funcionamiento diario de la institución y requiere una persona con experiencia en limpieza, jardinería y mensajería.Descripción del PuestoSe buscará a alguien que sea capaz de...


  • Cuernavaca, Morelos, México Rem Zen A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional con experiencia en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Rem Zen. En este rol, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, brindando información sobre nuestros servicios y productos.**Responsabilidades****Compromiso con el Cliente**:o Interactuar con los clientes de...


  • Cuernavaca, Morelos, México Hotel Mision Grand Cuernavaca A tiempo completo

    Ubicado en Hotel Mision Grand Cuernavaca, buscamos a un profesional para desempeñar el cargo de Administrador de Servicios de Restaurante.Su labor consistirá en asegurar la atención al cliente y garantizar la calidad de nuestros servicios. Para ello será necesario tener conocimientos operativos y administrativos, así como capacidad para coordinar y...


  • Cuernavaca, Morelos, México Nirc Consulting A tiempo completo

    Somos Nirc ConsultingNuestro objetivo es ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes. Estamos buscando una Administradora de Clientes que se unan a nuestro equipo.Sobre el Puesto:La Administradora de Clientes será responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, asignar asesores para la atención al cliente y apoyar al área de...


  • Cuernavaca, Morelos, México Mega Salud A tiempo completo

    **Mega Salud** busca a un Administrador de Servicios Generales para unirse a nuestro equipo.Se requiere una persona con edad y sexo indistinto para cubrir 1 puesto de turno matutino y 1 de turno variable.Nuestros beneficios incluyen:Prestaciones de ley• Estacionamiento de la empresa• Descuentos en comedor• Descuento en servicios...


  • Cuernavaca, Morelos, México Select Shop A tiempo completo

    **Buscamos a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Administrador de Servicios de Limpieza en nuestra importante residencia para adultos mayores en Cuernavaca, Morelos.**Se requiere experiencia mínima de 4 años en el cargo de Ama de Llaves en asilos, hoteles y hospitales.**Sus responsabilidades principales son:**Garantizar que el servicio de...


  • Cuernavaca, Morelos, México Servicios Profesionales Audio Y Video A tiempo completo

    **Servicios Profesionales Audio y Video** busca un profesional para atender a nuestros clientes de manera eficiente y efectiva.**Responsabilidades:**• Atender a clientes de manera personalizada y profesional• Realizar seguimiento a reportes y aclaraciones• Detectar necesidades en clientes y proporcionar soluciones• Actualizar bases de datos y...

  • Servicio al Cliente

    hace 4 semanas


    Cuernavaca, Morelos, México Servicios Corporativos Recorcholis S.A. A tiempo completo

    **Vacante en Servicios Corporativos Recorcholis S.A.**Buscamos un profesional para formar parte de nuestro equipo como Anfitrión de Servicio al Cliente en Recórcholis Plaza Averanda.**Requisitos**: Ser mayor de edad. Contar con Constancia de Situación Fiscal actualizada (menor a 3 meses). Actitud de servicio. Muchas ganas de divertirte...


  • Cuernavaca, Morelos, México Mega Salud A tiempo completo

    Mega Salud está buscando a un Administrador de Servicios Generales para unirse a nuestro equipo de profesionales.Descripción del trabajo:El candidato seleccionado será responsable de la supervisión y coordinación de las áreas de limpieza y mantenimiento en nuestro hospital. Deberá garantizar que las áreas estén siempre limpias y organizadas, y que...


  • Cuernavaca, Morelos, México Productos Y Servicios Mr Lana S.A.P.I. De C.V. A tiempo completo

    **Descripción del empleo**El objetivo principal de este puesto es garantizar la eficiencia y la efectividad en la administración de la flotilla vehicular de Productos Y Servicios Mr Lana S.A.P.I. De C.V.Entre las funciones clave se encuentran: Administrar la flotilla vehicular de manera eficiente. Generar ventas de servicios con clientes nuevos....


  • Cuernavaca, Morelos, México Mora Turismo Y Convenciones A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Mora Turismo Y Convenciones busca un Administrador de Recepción y Atención al Cliente para completar su equipo.Tareas PrincipalesAtender llamadas telefónicas y recibir visitas en el front desk.Asegurarse de que las reservaciones estén correctamente registradas y asignar habitaciones a los huéspedes.Llevar a cabo la...

  • Administrador de Tienda

    hace 1 semana


    Cuernavaca, Morelos, México Tiendas Neto Tiendas Super Precio Sa De Cv A tiempo completo

    Tiendas Neto es una empresa comprometida con brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos a un Administrador de Tienda para unirse a nuestro equipo. Su función principal será atender al cliente y cobrar en caja.Responsabilidades:Atender al cliente y cobrar en cajaAcomodar mercancíaAtender a clientesRequisitos:Secundaria terminadaCon o...


  • Cuernavaca, Morelos, México Lesath Inteligencia Laboral A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro centro recreativo busca un Director de Atención al Cliente y Administrador para liderar nuestro equipo y brindar una experiencia inolvidable a nuestros clientes.ResponsabilidadesOrganizar y supervisar las actividades del personal.Seguimiento y control de las actividades del centro recreativo.Atención y respuesta oportuna a...


  • Cuernavaca, Morelos, México Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare es una plataforma online para profesionales que buscan nuevos clientes. Buscamos Administradores de condominios en Cuernavaca y alrededores para integrarlos en nuestra red de profesionales. Pertenecer a la red de Cronoshare no tiene coste y recibirás solicitudes de nuevos clientes dependiendo de tus preferencias, de manera...


  • Cuernavaca, Morelos, México Operadora De Productos Electrónicos S.A De C.V A tiempo completo

    **Descripción del puesto**Nuestra empresa busca un profesional dedicado para ocupar el cargo de Administrador de Finanzas, donde se responsabilizará de realizar controles exhaustivos y gestiones relacionadas con facturas, cobros oportunos y cartera de clientes.Se requiere a alguien con experiencia en manejo de programas como Excel y conocimientos básicos...


  • Cuernavaca, Morelos, México Fortaleza A Mi Futuro A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado como Administrador de Cobranza para unirse a nuestro equipo en Fortaleza a Mi Futuro. La posición implica recuperar carteras con un plazo de pago mayor a 90 días, así como la negociación y el establecimiento de convenios de pago.En este rol, serás responsable de:Recuperar carteras con un plazo...