Gerente de Suporte Técnico

hace 4 semanas


Xico, México Essilorluxottica A tiempo completo
Desenvolva sua carreira com a EssilorLuxottica

Nossa empresa é líder global em produtos de cuidados visuais de classe mundial, incluindo óculos icônicos, tecnologia de lentes avançada e soluções digitais de ponta. Nossa missão é promover a inclusão e a colaboração, abraçar a agilidade e acender a paixão, fazendo um impacto positivo no mundo.

Principais Atividades:
  • Liderar e motivar uma equipe de suporte técnico para garantir alta performance e alinhamento com os objetivos estratégicos da empresa.
  • Implementar e automatizar processos nas lojas franqueadas para aumentar a eficiência operacional e reduzir custos.
  • Atuar como principal ponto de contato para os franqueados, garantindo comunicação clara e eficiente.
  • Supervisionar o fluxo de tickets e chamados para garantir que as demandas sejam priorizadas e resolvidas conforme os níveis de criticidade estabelecidos.
  • Desenvolver e implementar estratégias de suporte que antecipem problemas e melhorem a experiência dos franqueados.
Requisitos:
  • Experiência comprovada em liderança de equipes de TI, preferencialmente em ambientes de varejo, com foco em Service Desk.

Se você está procurando por uma oportunidade de crescer e desenvolver sua carreira, junte-se à nossa equipe e faça parte da nossa comunidade internacional. Conheça o seu #FutureInSight?



  • Xico, México Empresa De Suporte E Serviços De Tecnologia Da Informação A tiempo completo

    Empresa De Suporte E Serviços De Tecnologia Da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente De Marketing em Brasília.Responsabilidades:Criar uma estratégia de marketing eficaz que promova o sucesso do aplicativo e o destaque da empresa.Desenvolver campanhas de marketing inovadoras que atraiam e engajem a...

  • Técnico de Sistemas

    hace 4 semanas


    Xico, México Bodegas Vdm A tiempo completo

    Descrição do PuestoBuscamos um profissional para ocupar o cargo de Auxiliar En Sistemas em nossa empresa, Bodegas Vdm.ResponsabilidadesAdministrar e dar manutenção aos servidores da empresa.Mantenimento de software e hardware pertencentes à empresa.Administração do equipamento de computo, equipamento móvel e elementos eletrônicos...


  • Xico, México Ilha Service Informática A tiempo completo

    Descrição do Cargo:O cargo de Técnico de Manutenção de Equipamentos de Informática visa atender às necessidades de suporte técnico da Ilha Service Informática. O profissional será responsável por tratar incidentes, problemas, requisições e mudanças relacionados ao ambiente de dispositivos de usuários da contratante.Responsabilidades:Tratar...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Xico, México Vesa It A tiempo completo

    Descrição do PuestoEstamos a procura de um profissional dinâmico e orientado para o serviço para ocupar o cargo de Técnico de Soporte na nossa equipe da Vesa It.Requisitos:Idade entre 18 e 35 anos;Sexo indistinto;Bom desempenho;Perfil focado em serviço;Disponibilidade de horário;Conhecimentos em tecnologia e administração;Experiência mínima de 1...

  • Gerente de Contas

    hace 4 semanas


    Xico, México Fiberx Ltda A tiempo completo

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Contas em nossa equipe de Energia Solar. O candidato ideal deve ter habilidades de vendas e gerenciamento de contas, além de conhecimento do mercado fotovoltaico.ResponsabilidadesDesenvolver novas oportunidades de negócios e promover vendas de...


  • Xico, México Sistemas Contino S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Servicio Técnico en nuestra empresa líder en tecnología en la región de Ciudad de México.ResponsabilidadesImplementar y gestionar proyectos de infraestructura tecnológica.Supervisar y dirigir a un equipo de técnicos.Desarrollar y ejecutar planes de...


  • Xico, México Sistemas Contino S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Servicio Técnico en nuestra empresa líder en tecnología en la región de Ciudad de México.ResponsabilidadesImplementar y gestionar proyectos de infraestructura tecnológica.Supervisar y dirigir un equipo de técnicos y especialistas en tecnología.Desarrollar...


  • Xico, México Importante Empresa Del Sector - Miguel Hidalgo, Ciudad De México Df A tiempo completo

    **Importante Empresa Del Sector** busca un profesional con experiencia en Construcción para ocupar el cargo de Gerente De Auditoria Tecnica.**Responsabilidades:**Supervisar auditorías técnicas en proyectos de construcción.Garantizar el cumplimiento de normativas y estándares de calidad.Elaborar informes de auditoría y presentar hallazgos a la...


  • Xico, México Meeds Consultores En Procesos De Negocios, Sas De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Ventas Técnicas en nuestra empresa. El candidato ideal tendrá experiencia en ventas técnicas y electrónicas, electromecánicas, con un enfoque en servicio postventa.ResponsabilidadesEstablecer y alcanzar objetivos de ventas y indicadores comerciales.Definir...

  • Gerente Técnico

    hace 1 mes


    Xico, México 2Brains Chile A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Gerente Técnico para unirse a nuestro equipo en 2Brains Chile. En esta posición, serás responsable de liderar y coordinar los esfuerzos técnicos del equipo, asegurando la implementación de soluciones de vanguardia y la mejora continua de nuestros procesos.ResponsabilidadesDesarrollar y implementar estrategias...


  • Xico, México Meeds Consultores En Procesos De Negocios, Sas De Cv A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo en Meeds Consultores En Procesos De Negocios, Sas De Cv como Gerente de Ventas Técnicas Senior**Requisitos**:Experiencia de 2 a 3 años como gerente de ventas técnicas y electrónicas, electromecánicas, con experiencia en servicio postventa.- Contar con vehículo propio.- Destreza en atención al cliente.- Conocimiento básico en...


  • Xico, México Conection Talent & Business A tiempo completo

    Conexión Talent & Business, una empresa líder en la industria de la tecnología médica, busca a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Soporte Técnico.**Requisitos Fundamentales para el Puesto**:• Título universitario en Ingeniería o Licenciatura en Tecnologías de la Información• 3 años de experiencia como Gerente de...


  • Xico, México Black And Decker, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Cuentas Técnico en nuestra empresa. En este rol, será responsable de desarrollar y mantener relaciones con nuestros clientes clave en la industria, identificando oportunidades de crecimiento y mejorando la satisfacción del cliente.ResponsabilidadesDesarrollar y...

  • Consultor SAP MM PLENO

    hace 4 semanas


    Xico, México Softtek A tiempo completo

    Descrição da VagaA Softtek está em busca de um profissional experiente em Implementação, Melhoria e Suporte de SAP MM para apoiar um de nossos clientes de grande porte.Requisitos NecessáriosEnsino superior completo;Conhecimento e experiência em Implementação/Melhoria/Suporte na versão S/4 HANA (API, CDS Views, Fiori, BP);Sólidos conhecimentos e...


  • Xico, México Basf Mexicana, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Gerente de Compras Técnico para liderar las actividades de compras en México, Centroamérica y el Caribe (Mx, CA & C) para todas las categorías de Suministros.La posición tendrá como objetivo principal desarrollar e implementar estrategias en alineación a las necesidades de cada unidad de negocio con la...


  • Xico, México Gerente General De Restaurante Con Ingles Intermedio A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente General De Restaurante en nuestra empresa. El candidato ideal deberá tener experiencia en la dirección de operaciones de un restaurante y ser capaz de liderar a un equipo de trabajo.ResponsabilidadesDirigir y supervisar tareas de barra, servicio y administración...

  • Gerente Técnico Senior

    hace 4 semanas


    Xico, México Servicios Tvm De México A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Grupo Financiero Invex estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente TPO (Technical Product Owner). Este puesto requiere un individuo con sólidas habilidades técnicas y experiencia en liderazgo.ResponsabilidadesEntregar en tiempo y calidad el producto tecnológico asociado a las iniciativas de...


  • Xico, México Conection Talent & Business A tiempo completo

    Conexión Talent & Business busca a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Soporte Técnico en nuestra empresa de informática médica.Requisitos:• Ingeniería o Licenciatura en TI• 3 años de experiencia como Gerente del área de soporte técnico• Experiencia en manejo de servidores, bases de datos (SQL, MySQL, InterBase)•...


  • Xico, México Setic'S México S.A De C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Setic'S México S.A De C.V busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Soporte Técnico. En este rol, el candidato seleccionado será responsable de garantizar el buen funcionamiento de los sistemas y aplicaciones de la empresa.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico diario a los usuarios...


  • Xico, México Mineria Canam A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Minera Canam busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Servicios Técnicos. En este rol, serás responsable de proporcionar liderazgo técnico y operativo al proyecto para todos los aspectos de ingeniería, incluyendo minería, procesamiento de minerales, electricidad, civil e infraestructura...