Especialista en Relaciones con Clientes

hace 1 semana


Tlalnepantla, México Club Cambio Org A tiempo completo

La empresa Club Cambio Org busca un Especialista en Relaciones con Clientes para fortalecer sus vínculos con los clientes y brindar una experiencia de atención personalizada.

Sobre la posición:

En esta función, usted será el contacto principal con nuestros clientes, visitando empresas para controlar la calidad y dar seguimiento a pedidos. Además, deberá supervisar la entrega de productos en tiempo y forma, y garantizar la satisfacción del cliente.

Responsabilidades clave:

  • Realizar visitas a clientes para dar seguimiento a pedidos y asegurarse de que estén satisfechos con nuestros servicios.
  • Supervisar la entrega de productos en tiempo y forma, y tomar medidas correctivas si es necesario.
  • Controlar la calidad de embarques y recepción de productos para garantizar su integridad.
  • Desarrollar relaciones públicas sólidas con los clientes y persuadirlos para que sigan utilizando nuestros servicios.

Requisitos mínimos:

  • Mínimo bachillerato concluido.
  • 5 años de experiencia en atención al cliente presencial, enlace comercial, control de calidad y seguimiento a pedidos.
  • Excelentes habilidades comunicativas y capacidad para trabajar en equipo.

Candidatura ideal:

  • Experiencia en ventas o marketing.
  • Habilidad para leer entre líneas y anticipar necesidades del cliente.
  • Prestación de servicio excepcional y compromiso con la satisfacción del cliente.

Beneficios:

  • Salario: $15,000.00 al mes.
  • Turno de 8 horas.
  • Prestaciones: estacionamiento, servicio de comedor, uniformes gratuitos.


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