Gerente de Cuentas Senior en Streaming Digital

hace 1 mes

Ciudad de México, Ciudad de México GLOBAL HITSS A tiempo completo

Descripción del Puesto

Estamos buscando un Gerente de Cuentas Senior en Streaming Digital para unirse a nuestro equipo en Global Hitss Solutions. En esta posición, tú serás el responsable de construir y mantener relaciones sólidas con nuestros clientes, identificando sus necesidades y proporcionando soluciones efectivas.

Acerca de la Empresa

Nuestra empresa, Global Hitss Solutions, es un proveedor líder de servicios de streaming de video y televisión digital. Estamos comprometidos con ofrecer experiencias de usuario inmersivas y personalizadas a nuestros clientes.

Sobre la Función

Como Gerente de Cuentas Senior, tu objetivo principal será establecer y fortalecer nuestras relaciones con los clientes clave. Esto incluye:

  • Identificar las necesidades y preferencias de los clientes y desarrollar soluciones personalizadas.
  • Proporcionar asistencia técnica y apoyo a nuestros clientes, asegurándose de que estén satisfechos con nuestros servicios.
  • Trabajar en estrecha colaboración con otros equipos dentro de la empresa para asegurar que se cumplan los objetivos comerciales y de servicio.

Responsabilidades

Tu trabajo como Gerente de Cuentas Senior implicará una variedad de responsabilidades, incluyendo:

  • Análisis y evaluación de datos para identificar oportunidades de mejora y crecimiento.
  • Desarrollo y implementación de planes estratégicos para aumentar las ventas y mejorar la satisfacción del cliente.
  • Colaboración con equipos internos y externos para asegurar la calidad y eficiencia de nuestros servicios.

Educción y Experiencia

Tienes una Licenciatura o grado equivalente en una área relacionada, como negocios, marketing o administración. También debes tener al menos 3 años de experiencia en gestión de cuentas, ventas o una función similar.

Habilidades y Competencias

Para este rol, buscaremos candidatos con:

  • Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.
  • Capacidad para analizar y resolver problemas complejos.
  • Fuertes habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y gestionar a un equipo.

Otros Requisitos

Es fundamental que tengas conocimientos avanzados del inglés y español, así como experiencia previa en software CRM y herramientas de productividad. Familiaridad con metodologías de desarrollo Ágil y el marco SAFe también es un plus.

Cómo Aplicar

No tenemos detalles de salario específicos, pero podemos ofrecerte una estimación basada en la industria. La ubicación puede afectar este número, por lo que no está garantizado. Si te interesa esta oportunidad, por favor envía tu CV y cubrir las necesidades de cada posición mencionada anteriormente

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