Encargado de Atención al Cliente en Grupo Gabssa

hace 5 días


Monterrey, Nuevo León, México Grupo Gabssa A tiempo completo

Grupo Gabssa, una empresa líder en el sector de call centers y telemarketing, busca un profesional para ocupar el cargo de Encargado de Atención al Cliente.

Nuestro objetivo es brindar atención excepcional a nuestros clientes, garantizando una experiencia positiva y memorable. Para lograrlo, estamos buscando a alguien con habilidades interpersonales excelentes, capacidad para resolver problemas y trabajar en un ambiente dinámico.

¿Cuál es el salario estipulado?

El salario base mensual neto es de $9,000. Además, podemos ofrecer comisiones no topadas y prestaciones de ley como vacaciones, prima vacacional, aguinaldo y seguro social.

Descripción del cargo

En este cargo, usted será responsable de atender y gestionar llamadas de entrada y salida relacionadas con dudas de pago, atrasos, aclaraciones, compromisos de pago y cobranza. Debe ser capaz de manejar situaciones difíciles con profesionalismo y calma.

Requisitos y habilidades deseadas

Para este puesto, necesitamos alguien con:

• Experiencia previa en roles similares, aunque no es estrictamente necesario.
• Bachillerato (documentación comprobable).
• Facilidad de palabra y comunicación efectiva.
• Manejo intermedio de computadora.

Beneficios y ventajas

Al unirse a nuestro equipo, obtendrá:

• Sueldo base mensual neto de $9,000.
• Comisiones no topadas adicionales por alcanzar metas de ventas.
• Prestaciones de ley como vacaciones, prima vacacional, aguinaldo y seguro social.
• Capacitación y desarrollo continuo para mejorar sus habilidades profesionales.

Horarios y condiciones laborales

Este cargo se ofrece en horarios flexibles, incluyendo opciones de trabajo durante la mañana o la tarde. Dispondrá de descanso rolado en fin de semana.



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