Asistente de Call Center Bilingüe

hace 1 mes


Cancún, Quintana Roo, México Empleando Cancún A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos a un Asistente de Call Center Bilingüe dinámico y orientado al servicio para proporcionar asistencia y resolver consultas de manera efectiva a nuestros clientes.

Funciones del Puesto
  • Atender llamadas, correos electrónicos o chats en línea de nuestros clientes.
  • Brindar asistencia, resolver consultas y proporcionar información sobre nuestros servicios de manera clara.
  • Escuchar activamente las inquietudes de los clientes y trabajar para encontrar soluciones efectivas.
  • Registrar y documentar todas las interacciones con los clientes en nuestro CRM.
Requisitos del Puesto
  • Inglés Avanzado.
  • Experiencia previa en atención al cliente.
  • Excelente redacción y ortografía.
  • Disponibilidad de tiempo para trabajar on-site. No Home Office.
  • Conocimientos básicos de software de oficina y capacidad para aprender sistemas específicos de atención al cliente.
  • Radicar en Cancún.
Beneficios del Puesto
  • Sueldo fijo.
  • Prestaciones de ley.
  • Oportunidades de crecimiento.
  • Buen ambiente laboral.


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