Gerente de Servicio al Huésped

hace 6 días


Culiacán, Sinaloa, México Grupo Posadas A tiempo completo

**Descripción del Puesto**

El Gerente de Servicio al Huésped es responsable de asegurar que la estancia de los clientes se cumpla con la promesa de la marca y con los estándares de calidad y servicio en el Hotel.

**Funciones del Puesto**

  • Planear, coordinar y controlar las actividades de las áreas a su cargo para cumplir con los estándares de servicio en registro de entrada y salida de huéspedes.
  • Coordinar las acciones necesarias en los diferentes departamentos del hotel y con su personal para satisfacer requerimientos de servicio de huéspedes y clientes de forma oportuna y eficiente.
  • Garantizar la satisfacción del cliente a través de la atención al huésped y la resolución de problemas.

**Requisitos del Puesto**

  • Experiencia en supervisión y liderazgo en la industria hotelera.
  • Conocimientos técnicos en gestión de calidad y servicio al cliente.
  • Capacidad para trabajar en un entorno de alta presión y tomar decisiones rápidas.

**Acerca de Grupo Posadas

Grupo Posadas es una empresa líder en la industria hotelera en México y América Latina, con una amplia gama de marcas y propiedades en todo el país.



  • Culiacán, Sinaloa, México Grupo Posadas A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Gerente de Servicio al Huésped es responsable de asegurar que la promesa de la marca se cumpla en la estancia de los clientes, cumpliendo con los estándares de calidad y servicio.ResponsabilidadesPlanificar, coordinar y controlar las actividades de las áreas a su cargo para cumplir con los estándares de servicio en registro de...


  • Culiacán, Sinaloa, México Grupo Posadas A tiempo completo

    Garantizar que la estancia de los clientes se ajuste a la promesa de la marca y cumpla con los estándares de calidad y servicio del Grupo Posadas.Conocimientos y habilidades técnicasExperiencia en la industria hoteleraConocimientos en gestión de calidad y servicio al clientePaquetes informáticos y herramientasExperiencia en la utilización de sistemas de...


  • Culiacán, Sinaloa, México Grupo Posadas A tiempo completo

    Garantizar que la estancia de los clientes cumpla con la promesa de la marca y con los estándares de calidad y servicio en el hotel.Conocimientos y habilidades técnicasExperiencia en la industria hoteleraConocimientos en gestión de calidad y servicio al clienteResponsabilidades del puestoPlanificar, coordinar y controlar las actividades de las áreas a su...


  • Culiacán, Sinaloa, México Grupo Monsil S.A De C.V A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**El Grupo Monsil S.A De C.V busca un Gerente de Operaciones Hotelera para laborar en su hotel boutique en San Jose del Cabo. El candidato seleccionado será responsable de liderar todas las operaciones y aspectos relacionados con la gestión de un hotel de lujo, con un enfoque especial en ofrecer experiencias de bienestar a los...


  • Culiacán, Sinaloa, México Desarrollo De Organizaciones A tiempo completo

    **Requisitos del Puesto:**Se necesita un Gerente con actitud de servicio, liderazgo y organización para unirse a nuestro equipo en Desarrollo De Organizaciones.**Descripción del Puesto:**El Gerente De Estación De Servicio será responsable de liderar y organizar el equipo de la estación de servicio, garantizando un servicio de alta calidad a nuestros...


  • Culiacán, Sinaloa, México Rh Positivo A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Rh Positivo****Descripción del puesto**La empresa Rh Positivo busca un profesional experimentado en el área comercial para ocupar el cargo de Gerente Comercial De Servicios. El candidato ideal deberá tener experiencia en el diseño e implementación de estrategias comerciales B2B para incrementar la venta, relaciones...


  • Culiacán, Sinaloa, México Rh Positivo A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Rh Positivo**:La empresa especialista en soluciones de impresión busca un profesional con experiencia en gestión de servicios para ocupar el cargo de Gerente De Operaciones Servicios.**Requisitos**:• Experiencia en gestión de servicios• Experiencia en la gestión de productos impresos de gran formato• Liderazgo de equipo•...


  • Culiacán, Sinaloa, México Desarrollo De Organizaciones A tiempo completo

    **Requisitos del Puesto:**Se busca un Gerente con actitud de servicio, liderazgo y organización para un puesto en Desarrollo De Organizaciones.**Responsabilidades:**• Liderar y gestionar el equipo de la Estación de Servicio.• Desarrollar y implementar estrategias para mejorar la calidad del servicio.• Coordinar y supervisar las actividades diarias de...

  • Gerente de Ventas

    hace 2 días


    Culiacán, Sinaloa, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**:Dar cumplimiento a los presupuestos anuales de ventas de los hoteles a su cargo en base al plan de negocios establecido para la propiedad mediante una correcta administración de los recursos con una cultura de eficiencia orientada a la atención y servicio al cliente.**Áreas de Especialización**:Ventas- Administración- Relaciones...


  • Culiacán, Sinaloa, México Faw Trucks Elam Grupo Step A tiempo completo

    **Perfil del Candidato**:Se requiere un profesional con experiencia en el sector automotriz, con un enfoque en la gestión de procesos y la supervisión de equipos. El candidato ideal tendrá una sólida formación en mecánica, mecatrónica o ingeniería industrial, y una experiencia previa en la gestión de reparaciones y mantenimiento de...


  • Culiacán, Sinaloa, México Reclutamiento Sistemas A tiempo completo

    **Objetivo del Puesto**:El Gerente de Calidad de Servicio es responsable de diseñar y supervisar la implementación de políticas, metodologías y procesos de calidad en la Mesa de Servicio, con el fin de garantizar un nivel de calidad de atención y resolución a los usuarios.**Responsabilidades**:Establecer políticas, procesos y procedimientos de calidad...


  • Culiacán, Sinaloa, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Objetivo del Puesto**:Planificar, organizar y coordinar la operación de los centros de consumo y banquetes para brindar a los huéspedes un servicio de alimentos y bebidas de alta calidad, de acuerdo a los estándares establecidos por la marca Grupo Posadas.**Responsabilidades del Puesto**:Dirigir y supervisar a equipos de mínimo 4 niveles medios y/o 3...

  • Gerente De Zona

    hace 5 días


    Culiacán, Sinaloa, México Cmg De A tiempo completo

    Cmg De busca a un Gerente De Zona con experiencia en mantenimiento y administración de proyectos para liderar nuestras unidades y desarrollar proveedores.Descripción del Puesto:El Gerente De Zona será responsable de:Dirigir las actividades de mantenimiento preventivo y correctivo en nuestras unidades, asegurando la eficiencia y la calidad de nuestros...

  • Asistente de Limpieza

    hace 4 días


    Culiacán, Sinaloa, México Empresas Unidas Del Yaqui Sa De Cv A tiempo completo

    Empresas Unidas Del Yaqui Sa De Cv busca un(a) Camarista para unirse a nuestro equipo de servicio al huésped en el Hotel Holiday Inn Express Culiacan.Requisitos:Experiencia previa en un rol similar o en la industria hotelera.Habilidades demostradas en orden, limpieza, abastecimiento de suministros y amenidades.Compromiso con la pulcritud y el servicio al...


  • Culiacán, Sinaloa, México Hotel Lucerna Tijuana A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Gerente de Mantenimiento es un profesional responsable de asegurar el buen funcionamiento del inmueble, la permanencia de los equipos y las instalaciones, optimizando los recursos y administrando la energía que se utiliza en el hotel.Funciones PrincipalesAsegurar el uso eficiente y continuo de todos los equipos del hotel,...

  • Gerente De Sucursal

    hace 5 días


    Culiacán, Sinaloa, México Fashion Group A tiempo completo

    La empresa Fashion Group busca un profesional experimentado como Gerente De Sucursal para liderar su equipo y alcanzar los objetivos de ventas y servicio al cliente.Responsabilidades:Planificar y organizar la estrategia de ventas y servicio al cliente para alcanzar las metas establecidas.Dirigir y controlar el proceso administrativo gerencial, incluyendo la...


  • Culiacán, Sinaloa, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Responsabilidades**Garantizar que todas las actividades de operación y administración en alimentos del Hotel cumplan con los estándares y lineamientos existentes; logrando la mayor calidad en la preparación de alimentos y servicio al huésped.**Administración de Recursos**Administrar los recursos conforme a la norma establecida para garantizar la...


  • Culiacán, Sinaloa, México Capeco S.a. de C.v. A tiempo completo

    Capeco S.A. de C.V., empresa líder en puertas, muebles y proyectos de carpintería residencial, busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Ventas.En Capeco S.A. de C.V., nos enfocamos en la calidad y el servicio al cliente. Buscamos a un profesional que se sienta comprometido con nuestros valores y esté dispuesto a crecer con...


  • Culiacán, Sinaloa, México Lt & Covarrubias, S.C. A tiempo completo

    LT & COVARRUBIAS, S.C. es una empresa líder en la atracción y contratación de talentos en el sector inmobiliario. Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Servicio de Atención al Cliente en nuestra empresa.Objetivos del Puesto:• Ser líder de su equipo de trabajo y trabajar hacia un objetivo común.• Brindar y mejorar...


  • Culiacán, Sinaloa, México Creacion De Talento México S.A. De C.V. A tiempo completo

    La empresa Creacion De Talento México S.A. De C.V. busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Tienda Comodín en sus sucursales de Forum Culiacan y Explanada Culiacan.Descripción del Cargo:El Gerente de Tienda Comodín es responsable de liderar a un equipo de ventas y operaciones en una de nuestras sucursales. Su función...