Empleos actuales relacionados con Asociado de Apoyo de Operaciones - Monterrey, Nuevo León - Citi
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Asociado de Apoyo de Operaciones
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Citi A tiempo completoEl Asociado de Apoyo de Operaciones de Citi es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de...
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Especialista en Apoyo de Operaciones
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex A tiempo completoEl Especialista en Apoyo de Operaciones es un profesional clave en la empresa que se encarga de brindar servicios de apoyo de operaciones de alta calidad. Entre sus responsabilidades se encuentran el mantenimiento de documentación y registros, el almacenamiento y obtención de registros, y el mantenimiento de cuentas en coordinación con el equipo central...
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Especialista en Apoyo de Operaciones
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex A tiempo completoEl Especialista en Apoyo de Operaciones es un profesional clave en la empresa que se encarga de brindar apoyo de operaciones de alta calidad, incluyendo el mantenimiento de documentación, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuentas y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones. Además, es el enlace entre...
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Especialista en Apoyo de Operaciones
hace 1 mes
Monterrey, Nuevo León, México 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex A tiempo completoDescripción del Puesto:El Especialista en Apoyo de Operaciones es un profesional que brinda apoyo en la gestión de documentación y expedientes digitales, trabajando en estrecha colaboración con el equipo de operaciones para garantizar la eficiencia y la calidad en la atención al cliente.Responsabilidades:Realizar análisis e investigación básicos para...
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Asociado de Recuperación de Activos
hace 4 horas
Monterrey, Nuevo León, México CHUBB A tiempo completoResumen del Puesto: Chubb busca un Asociado de Recuperación de Activos para unir su equipo de profesionales. Descripción del Puesto: El Asociado de Recuperación de Activos será responsable de validar órdenes de Compañías en el sistema, monitorear y controlar la recuperación por Compañía. Deberá revisar y analizar documentación de...
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Especialista en Apoyo de Operaciones
hace 2 meses
Monterrey, Nuevo León, México 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex A tiempo completoDescripción del Puesto:El Especialista en Apoyo de Operaciones es un profesional que brinda apoyo en la gestión de documentación y expedientes digitales, manteniendo la integridad y seguridad de la información. Se requiere experiencia en captura de información y análisis de documentación, así como habilidades en hojas de cálculo y bases de datos...
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Diseñador Gráfico Asociado
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Impulsora De Exhibidores Y Accesorios S.A De C.V. A tiempo completoEn Impulsora De Exhibidores Y Accesorios S.A De C.V. buscamos un Diseñador Gráfico Asociado para unirse a nuestro equipo de diseño gráfico.Habilidades:ResponsableCreativoOrganizadoAtención a detalleComunicación efectivaConocimientos:SolidworksKeyshotIllustratorDescripción del puesto:El Diseñador Gráfico Asociado será responsable de crear diseños...
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Especialista en Apoyo de Operaciones
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Citi A tiempo completoEl Especialista en Apoyo de Operaciones es un puesto clave en Citi que requiere brindar servicios de apoyo de operaciones de alta calidad. Entre sus responsabilidades se encuentran el mantenimiento de documentación y registros, el almacenamiento y obtención de registros, el mantenimiento de cuentas y la apertura de cuentas en coordinación con el equipo...
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Analista de Operaciones
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completoDescripción del PuestoEn Grupo Financiero Banorte estamos buscando un Analista de Operaciones que se encargue de evaluar y seguir las solicitudes de acceso a los sistemas internos, garantizando que cumplan con la normatividad y minimizando los riesgos.ResponsabilidadesAnálisis y seguimiento de solicitudes de acceso a sistemas internos.Gestión de creación...
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Director de Operaciones
hace 1 mes
Monterrey, Nuevo León, México Inter-Con A tiempo completoDescripción del PuestoSe busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de Operaciones en nuestra empresa. El candidato ideal tendrá experiencia en la planificación y coordinación de obras, así como en la gestión de riesgos y controles asociados a los procesos.ResponsabilidadesPlanificar y coordinar la ejecución de proyectos de...
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Director de Operaciones
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Inter-Con A tiempo completoDescripción del PuestoSe busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de Operaciones en nuestra empresa. El candidato ideal deberá tener una sólida experiencia en la planificación y coordinación de obras, así como en la gestión de riesgos y controles asociados a los procesos.ResponsabilidadesPlanificar y coordinar la ejecución...
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Asociado de Ventas
hace 1 semana
Monterrey, Nuevo León, México Pinturas Berel S.A De C.V A tiempo completoBuscamos un talentoso Asociado de Ventas para representar a nuestra marca en Home Depot. Esta oportunidad ofrece un entorno de trabajo colaborativo y dinámico, donde podrás desarrollar tus habilidades y alcanzar tus metas.Funciones del puesto:Venta y prospecciónAtención y servicio al clienteMantenimiento óptimo de inventarioMantenimiento y limpieza de...
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Analista de Contraloría de Operaciones
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completoUbicación: Monterrey, Nuevo León, MéxicoCategoría: Finanzas y OperacionesEn Grupo Financiero Banorte, buscamos un Analista de Contraloría de Operaciones que impulse la transformación e innovación del país.El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de riesgos y accesos, y será responsable de:Evaluar y seguir las solicitudes de acceso a...
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Asociado de Recuperación de Activos
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Chubb A tiempo completoChubb es una de las aseguradoras más grandes y rentables del mundo, con operaciones en 54 países. Buscamos un Asociado de Recuperación de Activos para unirse a nuestro equipo en México.**Requisitos del puesto**: Licenciatura en Administración o afín. Conocimiento de Microsoft Office. Experiencia en puestos administrativos.**Funciones del puesto**:...
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Abogado Asociado
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Alto México A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de Alto México!Estamos buscando un Abogado Asociado para unirse a nuestro equipo de trabajo en Monterrey, Nuevo León. Si eres un profesional en derecho con experiencia en área penal y disposición para trabajar en campo, ¡esta es tu oportunidad!¿Qué ofrecemos?Salario competitivoSeguro de VidaContratación directaPrestaciones...
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Asociado de Recuperación de Activos
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Chubb A tiempo completoDescripción del PuestoChubb es una de las aseguradoras más grandes y rentables del mundo, con operaciones en 54 países. Buscamos un Asociado de Recuperación de Activos para unirse a nuestro equipo en México.ResponsabilidadesValidar órdenes de compañías en el sistema para el monitoreo y control interno del área de recuperación por compañía.Revisar...
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Operador de Almacén Asociado
hace 1 semana
Monterrey, Nuevo León, México Wesco A tiempo completoAlcanza tu carrera en Wesco, una empresa líder en distribución empresarial a empresarial, servicios de logística y soluciones de cadena de suministro. Como Operador de Almacén Asociado, serás responsable de realizar tareas de almacén, incluyendo recepción, selección, empaque, envío, corte de cables, ensamblaje ligero y mantenimiento general de...
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Gerente de Almacén Asociado
hace 1 semana
Monterrey, Nuevo León, México Celekta A tiempo completo"Celekta", una empresa líder en Autotransporte de Carga Federal, busca a un perfil motivado para el puesto de Gerente de Almacén Asociado. Requisitos:- Estudiante activo de carrera afín desde el 6to semestre. Actividades:- Control de envíos a terminales foráneas.- Archivo de documentos.- Seguimiento a órdenes de compra. Requisitos complementarios:-...
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Abogado Asociado
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Alto México A tiempo completo**Vacante en Alto México - Monterrey, Nuevo León**:**Abogado Asociado**Alto México busca un profesional con sólidos conocimientos en derecho para unirse a nuestro equipo de trabajo en Monterrey, Nuevo León. **Nuestro equipo**En Alto México, nos enfocamos en brindar soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales...
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Abogado Asociado
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Alto México A tiempo completoDescripción del PuestoAlto México busca a un Abogado Asociado para unirse a nuestro equipo de trabajo en Monterrey. En esta posición, serás responsable de analizar y procesar información para el área legal, incluyendo el registro de sentencias y el manejo de la agenda del abogado con quien trabajarás.Responsabilidades:Analizar y procesar información...
Asociado de Apoyo de Operaciones
hace 2 meses
El Asociado de Apoyo de Operaciones es un puesto de nivel inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente:
Responsabilidades:
1. Identificar, analizar y resolver problemas clave del área asignada y brindar documentos respaldatorios a las áreas correspondientes.
2. Ayudar en la administración de diversos informes, incluidos informes comerciales, el informe operativo mensual y los puntajes de negocios, y brindar una comunicación clara y constante sobre los procesos y las políticas locales.
3. Ayudar en la ejecución y el monitoreo de procesos y datos, y garantizar la eficiencia y la satisfacción del cliente.
4. Organizar, desarrollar y mantener las plantillas de Revisión Comercial, Planificación de resoluciones y Continuidad del negocio.
5. Administrar y mantener aplicaciones para la generación de indicadores de tablero en la efectividad de los procesos.
6. Controlar los requisitos relacionados con el cumplimiento de las Políticas corporativas.
7. Controlar e implementar medidas correctivas derivadas de las revisiones de Evaluación de control del gerente (Manager Control Assessment, MCA) y otras entidades de control.
8. Realizar actividades de administración para cobros, incluyendo el mantenimiento de aplicaciones, el suministro de apoyo para sistemas administrativos de cobros y la implementación de proyectos globales y locales en el proceso de cobro.
9. Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia.
Calificaciones:
1. Entre 2 y 5 años de experiencia relevante.
2. Dominio de Microsoft Office.
3. Demostrar habilidades de comunicación escrita y verbal clara y concisa.
4. Capacidad para trabajar en un ambiente apresurado y cambiante.
5. Habilidad para analizar datos y resolver problemas.
6. Habilidades comprobadas de organización y gestión del tiempo.
Educación:
Título universitario/de licenciatura o experiencia equivalente.
La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nivel de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.
Funciones principales:
1. Recibir llamadas y/o chats de clientes internacionales, ya sea para consultas de saldo, hacer transferencias, estados de cuenta y aclaraciones, etc.
2. Seguimiento a casos de clientes internos y externos que requieren una atención personalizada apoyándose con diferentes áreas de Citi a nivel internacional.
3. Asegurar el cumplimiento de todos los requerimientos establecidos por el negocio, por ejemplo, mantener actualizados todos los datos demográficos del cliente.
4. Cumplir con todas las metas operativas establecidas por el negocio.
5. Asegurar el registro de quejas/insatisfacción o sugerencias.
Conocimientos Requeridos:
1. Dominio del idioma inglés en un 90% - escribir, leer, hablar.
2. Dominio del idioma portugués en un 80% - escribir, leer, hablar.
3. Conocimiento básico de la paquetería Office.
Nivel de Escolaridad requerido:
Preparatoria o Bachillerato Concluido / Deseable Universidad Trunca o Terminada.
Experiencia Deseable:
En atención a Clientes vía telefónica o áreas similares.
Habilidades Requeridas:
1. Facilidad de palabra.
2. Actitud de servicio.
3. Orientado a resultados.
4. Enfoque al cumplimiento de metas.
5. Trabajo bajo presión.
6. Energía y empuje.
7. Negociación.
8. Tolerancia a la frustración.
Competencias:
1. Trabajo en equipo.
2. Trabajar bajo presión.
3. Adaptabilidad.
4. Flexibilidad a cambios operativos.
5. Responsabilidad.
6. Capacidad de aprendizaje.
