Empleos actuales relacionados con Atención al Cliente y Soporte Técnico: Un Puesto de Confianza - Xico, México - Central De Alarmas De Mexico

  • Técnico de Soporte

    hace 3 semanas


    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V busca un profesional para ocupar el puesto de Auxiliar de Soporte Técnico en su sucursal ubicada cerca de Six Flags en la Ciudad de México.ResponsabilidadesAtender a los clientes y usuarios de la empresa.Resolver problemas técnicos y proporcionar soporte en todas...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 semanas


    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un especialista en soporte técnico para proporcionar atención al usuario de forma eficiente y precisa. Se te considerará el primer punto de contacto del equipo y resolverás problemas técnicos, además de ofrecer soporte en todas las áreas asignadas.ResponsabilidadesProporcionar el contacto de primer nivel y soluciones...


  • Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    **Vacante en Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V****Descripción del puesto:**Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unir nuestro equipo en la zona sur de la Ciudad de México.**Responsabilidades:**Atención al usuario, resolución de problemas técnicos, ofrecer soporte en todas las áreas asignadas y...


  • Xico, México Atención Al Cliente-Sin Experiencia A tiempo completo

    **Vacante de Atención al Cliente en Atención al Cliente-Sin Experiencia**Somos un Centro de Contacto Telefónico que trabaja con la empresa mexicana de Telecomunicaciones más importante de México.Necesitamos un asesor para nuestra área de atención al cliente (vía chat, redes sociales y llamada) que brinde soporte y resolución de problemas a nuestros...


  • Xico, México Central De Alarmas De Mexico Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico y atención a clientes para unirte a nuestro equipo en Central De Alarmas De Mexico Sa De Cv.Como Técnico de Soporte y Atención a Clientes, serás responsable de brindar asistencia técnica a nuestros clientes internos y externos a través de diversas plataformas de...


  • Xico, México Servicio De Atención Al Cliente A tiempo completo

    **Vacante en Servicio de Atención al Cliente****Desarrolla tus habilidades en atención al cliente y genera ingresos desde el primer día****BENEFICIOS**:**Sueldo integrado de $7,523 mensual (Libre de impuestos)****Adicional:****Bono de permanencia de hasta $2,000 (Premiamos tu antigüedad)****Contrato por tiempo indeterminado (Genera...


  • Xico, México Congresos Y Convenciones A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico y atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Congresos Y Convenciones. El candidato ideal deberá tener habilidades para resolver incidencias de manera eficiente y proporcionar una excelente atención al cliente.Responsabilidades:Resolver incidencias en tiempo realAtender a clientes...


  • Xico, México Workbox A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Workbox, estamos buscando un Técnico de Soporte y Atención Al Cliente para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Esta persona será responsable de proporcionar soporte técnico y atención al cliente de alta calidad a nuestros clientes a través de diversos canales, incluyendo el teléfono, correo electrónico y redes...


  • Xico, México Ingeniería Y Soporte En Sitio A tiempo completo

    **REQUISITOS**:Se requiere título de pregrado o carrera técnica en Informática o campo afín, así como experiencia mínima de 6 meses en atención telefónica, soporte técnico y gestión de siniestros.**HABILIDADES**:Se busca un profesional con habilidades en comunicación, trabajo en equipo, organización y facilidad de palabra.**FUNCIONES**:Brindar...


  • Xico, México Nda A tiempo completo

    Buscamos un talentoso y dedicado profesional de Soporte Técnico ATC para unirse a nuestro equipo de Nda. Si tienes experiencia en el área de Soporte Técnico y Atención al Cliente, esta podría ser la oportunidad perfecta para dar el próximo paso en tu carrera.Como parte de nuestro equipo de Soporte Técnico ATC, serás responsable de brindar soporte a...


  • Xico, México Congresos Y Convenciones A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Técnico de Soporte y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Congresos Y Convenciones. El candidato ideal tendrá experiencia en la atención al cliente, manejo de vehículos estándar y licencia.Responsabilidades:Atención al cliente presencial, correo electrónico y teléfono.Resolver incidencias en tiempo...


  • Xico, México Group Ndm A tiempo completo

    Vacante en Group NDMSoporte y Atención al cliente:Buscamos a un técnico en soporte y atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Xochimilco, Ciudad de México.Actividad:El/a candidato/a realizará tareas de soporte técnico y seguirá el seguimiento de los distribuidores de la Red 5G.¿Qué ofrece el trabajo?Salario base de $7467.90 mensualApoyo...


  • Xico, México Telmov A tiempo completo

    **Requisitos**:Se requiere bachillerato concluido y experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes. Se busca una persona con excelente redacción y mecanografía, así como manejo de paquetería Office.**Actividades**:Brindar soporte técnico y atención a los clientes a través de distintos canales de contacto. Realizar procesos de portabilidad y...


  • Xico, México Telmovpay A tiempo completo

    **Descripción del Empleo**Buscamos un profesional para brindar soporte técnico y atención al cliente en distintos canales de contacto. Debes tener experiencia en atención al cliente y habilidades en redacción y mecanografía.**Actividades**:Brindar soporte técnico y atención al cliente a través de llamadas, chats y correos electrónicos.Realizar...


  • Xico, México Grupo Integra Asociados En Administracion A tiempo completo

    En Grupo Integra Asociados En Administracion, buscamos un Técnico de Soporte y Atención al Cliente con conocimientos en soporte técnico para unirse a nuestro equipo.Requisitos:Escolaridad: Bachillerato concluido o carrera técnica en informática administrativa, sistemas o a fin.- Excelente actitud de servicio y gusto por la atención a clientes.- Vivir...


  • Xico, México Consultoria Y Administracion De Recursos Humanos C.V A tiempo completo

    **SOPORTE TÉCNICO Y ATENCIÓN AL CLIENTE**Buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente y soporte técnico para unirse a nuestro equipo.**ACTIVIDADES**:Atención al cliente- Seguimiento a clientes en línea- Seguimiento de tickets- Canales como chat y voz**REQUISITOS**:Experiencia mínima 2 meses en call center- Preparatoria truncada o...


  • Xico, México Satlock Mx A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional con experiencia en Atención al Cliente y Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Satlock México. En este rol, serás responsable de brindar servicio y atención a nuestros clientes, gestionar y validar citas de servicios en plataforma, fungir como intermediario entre los clientes y las...


  • Xico, México Satlock Mx A tiempo completo

    Somos una compañía líder en servicios de rastreo GPS y seguridad logística.Se Busca: Atención al Cliente y Soporte TécnicoPara:La empresa Satlock Mx busca un(a) Atención al Cliente y Soporte Técnico con experiencia en atención al cliente y soporte técnico para unirse a nuestro equipo de trabajo en crecimiento.Responsabilidades:El/la seleccionado(a)...


  • Xico, México Maat Sistemas De Confianza A tiempo completo

    **Vacante en Maat Sistemas de Confianza**:**_Requisitos para el puesto:_**- Experiencia previa en atención al cliente, ventas o relaciones públicas.- Licenciatura en mercadotecnia, relaciones públicas o relaciones comerciales.- Inglés a nivel intermedio - avanzado.- Manejo de cartera de clientes.- Disponibilidad para viajar.**_Funciones del puesto:_**-...


  • Xico, México Konecta México A tiempo completo

    En Grupo Konecta, estamos en búsqueda de un Asesor de Atención al Cliente y Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de call center.Nuestro objetivo es ofrecer soluciones y servicios adaptados a cada cliente, y para lograrlo, necesitamos talentos como tú.Las actividades del puesto incluyen:Brindar atención a nuestros clientes, resolviendo dudas y...

Atención al Cliente y Soporte Técnico: Un Puesto de Confianza

hace 2 meses


Xico, México Central De Alarmas De Mexico A tiempo completo
¿Quiénes somos?

Somos Central De Alarmas De Mexico, una empresa líder en soluciones tecnológicas de seguridad que brindan tranquilidad a las personas, familias y negocios.

Con más de 4 mil clientes PYMES, residenciales y trabajando de la mano con los corporativos más importantes del México, nos comprometemos a ofrecer servicios de alta calidad y confiabilidad.

Objetivo del Puesto

El objetivo del puesto de Atención al Cliente y Soporte Técnico es brindar un servicio de Soporte Técnico a clientes internos y externos mediante diversas plataformas de comunicación remotas acorde a los sistemas integrales instalados.

Responsabilidades
  • Revisar, solucionar y dar respuesta a los servicios solicitados (actualización de datos, cambios de claves, ajustes en el sistema de alarma).
  • Atender las llamadas entrantes.
  • Brindar asesoría de primer nivel (restablecimiento de zonas, armar y desarmar un sistema de alarma, silenciar los sonidos del teclado de un sistema de alarma, anular zonas, manejo de aplicación de cada panel).
  • Generar los tickets de servicios de mantenimiento, mantenimiento correctivo y preventivo, mediante CRM.
  • Realizar enlaces remotos con los sistemas de alarma a solicitud del cliente.
  • Generar reportes de comunicación.
Requisitos Básicos

Para desempeñar este puesto, se requiere:

  • Bachillerato concluido con certificado.
  • Documentación en regla.
  • Manejo de CRM, sistemas de seguridad, atención a clientes.
Beneficios

Al unirte a nuestro equipo, podrás disfrutar de:

  • Un sueldo base de $10,345.00 mensual bruto 100% nominal, PL y Caja de Ahorro.
  • Beneficios y descuentos para colaboradores.
  • Horario flexible.
  • Zona laboral en Metro San Antonio Abad.