Asistente de Servicio Al Cliente

hace 1 mes


Hermosillo, Sonora, México Certa Rh A tiempo completo

Buscamos una Ejecutiva de Servicio al Cliente con experiencia en telemarketing y habilidades en inglés básico/intermedio para unir a nuestro equipo en Certa Rh, empresa local de publicidad en Hermosillo.

Requisitos:

- Carrera trunca

- Experiencia en telemarketing (no son ventas)

- Inglés básico/intermedio (lectura)

- Manejar carro estándar (o pueda aprenderlo)

Responsabilidades:

1. Monitoreo de equipos: Atención y seguimiento a clientes (presencial 20% y virtual 80%)

2. Brindar apoyo al usuario en todo momento

3. Actualización de tableros de seguimiento

4. Monitoreo de Sistema interno

5. Ofrecer actualizaciones mes a mes a los clientes por medio de mailings prediseñados

6. Apoyo en la elaboración de reporte de transmisión / programación para los clientes

7. Apoyo con estrategias de LinkedIn (Ideas de contenido)

8. Realizar encuesta de satisfacción

9. Seguimiento y atención a Tickets

10. Dar a conocer las mejoras de la plataforma, por medio de mailing

11. Elaborar un reporte para notificar fallas en contenidos programados por el cliente

12. Programar capacitaciones y/o refuerzos de conocimiento

13. Canalizar contactos telefónicos (publicidad o algún servicio)

14. Recibir necesidades e ideas de usuarios para validarlo con el área involucrada previo a su confirmación

15. Actualizar directorio de clientes

16. Contacto directo con afiliados para explicarles los beneficios y solicitar contenido de manera constante

Ofrecemos:

- Sueldo base, prestaciones de ley, buen ambiente de trabajo

- Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

- Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes

- Lugar de trabajo: Empleo presencial



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    ¡Descubre una carrera emocionante en el casino!Casino Codere busca a un profesional motivado para ocupar el puesto de Asistente de Servicio al Cliente - Operador de Caja. En este rol, tendrás la oportunidad de interactuar con clientes y proporcionarles un servicio excepcional.


  • Hermosillo, Sonora, México Coppel S.A De C. V. A tiempo completo

    Coppel S.A De C. V., un destacado minorista especializado en productos electrónicos, muebles y ropa, busca un Asistente de Ventas y Servicio al Cliente para su sucursal ubicada en Progreso.Descripción del puesto:Seremos responsables de brindar atención memorable a todos los clientes que requieran servicios de facturación, posventa o realizar abonos a sus...


  • Hermosillo, Sonora, México Intugo A tiempo completo

    La empresa Intugo busca a un Asistente de Servicio al Cliente Bilingüe para atender llamadas telefónicas y brindar atención personalizada a los clientes.Se requiere experiencia en puestos similares y buen dominio del inglés. La empresa ofrece un salario competitivo entre $18,000.00 - $19,000.00 al mes.Descripción del trabajo:Atención al cliente...


  • Hermosillo, Sonora, México Tacos De Armando A tiempo completo

    En Tacos De Armando, buscamos a un profesional dedicado y motivado para ocupar el puesto de Asistente de Servicio de Restaurante en nuestra sucursal de Hermosillo, Sonora.Nuestro equipo requiere alguien que se sienta cómodo trabajando en un ambiente dinámico y que esté dispuesto a aprender y crecer con nosotros.A continuación, presentamos los detalles...


  • Hermosillo, Sonora, México Smartktg S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Smartktg S.A. De C.V. estamos buscando a un Asistente de Atención al Cliente responsable de brindar asesoramiento y soporte a nuestros clientes sobre nuestros servicios y productos.ResponsabilidadesRealizar llamadas y correos electrónicos a nuestros clientes para ofrecerles soporte y asesoramiento.Responder a preguntas y...


  • Hermosillo, Sonora, México Sanborns Hermanos A tiempo completo

    Sanborns Hermanos busca Asistentes de Servicio- Requisito principal: No necesitas experiencia- Actividades principales: • Apoyar al mesero en las labores diarias del servicio al cliente • Organizar y mantener el área de comensales limpio y ordenado • Colaboración con el equipo para brindar una excelente experiencia al cliente- Horarios laborales...


  • Hermosillo, Sonora, México Grupo Amigo A tiempo completo

    Buscamos un profesional apasionado por brindar servicios de alta calidad en nuestro equipo de trabajo como Asistente de Servicio en Farmacias.¿Qué te ofrecemos?Sueldo base mensual de $9,500 (Brutos)Vales de despensa de $750.00 mensualesPrestaciones de LeyCapacitación continuaOportunidad de comisionarNuestro EquipoTrabajarás en un entorno dinámico y...


  • Hermosillo, Sonora, México Linguatec Language Center A tiempo completo

    Linguatec Language Center busca a un Asistente Administrativo de Atención al Cliente para dar atención a alumnos.Sobre la empresa:Nuestra empresa es una institución líder en educación y formación profesional. Nos comprometemos a brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes.Descripción del puesto:El Asistente Administrativo de Atención al...


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    Resumen Del Empleo Nuestro equipo de Tramitex busca a un Asistente De Ventas Y Atención Al Cliente para integrarse en nuestro equipo de ventas. Este rol es ideal para alguien con una excelente capacidad de comunicación y servicio al cliente. Sobre La Compañía En Tramitex nos comprometemos con la excelencia en cada una de nuestras operaciones, brindando...


  • Hermosillo, Sonora, México Nice De Mexico A tiempo completo

    Descripción del PuestoNos estamos buscando a un profesional para un puesto de Asistente de Atención al Cliente en Almacen. Será responsable de brindar una excelente atención al cliente, gestionar inventarios, realizar valoraciones y reparaciones de garantías, y cumplir con las expectativas de nuestros clientes.Responsabilidades:Gestionar inventarios...


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    Company Overview: En Agencia Domestica Servicio Doméstico Nacional, buscamos a personal idóneo para ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes. Se requiere profesionalismo, eficiencia y discreción para atender las necesidades de los hogares que nos confían.Sueldo Estimado: Bs 12.000 - Bs 20.000 mensuales dependiendo del perfil y la ubicación...


  • Hermosillo, Sonora, México Grupo De Franquicias A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro equipo de Grupo De Franquicias busca a un/a Asistente de Atención al Cliente y Barista apasionado/a por los roles de Canela y café.No necesitas experiencia previa, ya que estaremos dispuestos a enseñarte y guiarte para que te sientas preparado/a para lograr cualquier aspecto del trabajo.Solicitamos muy buena actitud y muchas...


  • Hermosillo, Sonora, México Laboratorio Sonora Labs A tiempo completo

    Descripción del PuestoLaboratorio Sonora Labs busca a un/a asistente de atención al cliente para trabajar en nuestro equipo.


  • Hermosillo, Sonora, México Cirsa Gaming Corporation A tiempo completo

    Cirsa Gaming Corporation es una empresa líder en el sector del ocio y juego en España y Latinoamérica con más de 40 años de experiencia.Nuestro salario base competitivo es de aproximadamente $250,000 MXN anuales, además de prestaciones como IMSS desde el primer día, pago de propinas, comedor subsidiado y vales de despensa.Responsabilidades:Mantener el...


  • Hermosillo, Sonora, México J&T Express A tiempo completo

    Empresa líder en logística busca a un profesional comprometido con brindar una excelente experiencia al cliente.Sobre nosotros:J&T Express es una empresa de paquetería que se enfoca en ofrecer servicios de envío y logística de alta calidad. Estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes y buscamos a profesionales que compartan nuestro...