Ejecutivo de Negociaciones Especiales

hace 7 días


Morelia, Michoacán de Ocampo, México Grupo Posadas A tiempo completo
Misión del Puesto

El objetivo principal de este puesto es asegurar y optimizar la recuperación de contratos con solicitud de cancelación T1 a través de diferentes alternativas que permitan a los socios y viajeros continuar con su membresía, incentivando siempre el ingreso de efectivo a la empresa.

Áreas de Especialización

El Ejecutivo de Negociaciones Especiales se enfocará en las siguientes áreas:

  • Servicio al Cliente
  • Cobranza
  • Tiempo Compartido
  • Administración de Cartera
  • Ventas
Conocimientos Técnicos

El candidato ideal debe tener habilidades en:

  • Manejo de Documentos Legales
  • Sistemas Bancarios
  • Control de Cartera
  • Manejo de Sistemas CRM
Experiencia y Habilidades

Se busca a un profesional con experiencia en servicio al cliente, negociación y manejo de objeciones, organización y seguimiento puntual, y trabajo en base a metas y objetivos establecidos.

Principales Funciones del Puesto

Entre las principales responsabilidades del Ejecutivo de Negociaciones Especiales se encuentran:

  • Evitar la baja de contratos con solicitud de cancelación de acuerdo a la guía de herramientas.
  • Dar seguimiento y continuidad a las solicitudes y negociaciones de los socios/viajeros.
  • Llenado de formatos y documentos autorizados por las áreas internas de cobranza y salas de venta.
  • Proponer adecuaciones o nuevas herramientas de recuperación.
  • Entrega de reportes semanales y resultados de cartera.
  • Recabar y/o modificar datos personales para los servicios solicitados por los titulares.
  • Manejo de los datos de la tarjeta de crédito y/o débito para garantizar la cobranza de las membresías.
Requisitos del Puesto

El candidato ideal debe tener:

  • Comunicación constante con líderes, compañeros y clientes.
  • Administración de tiempos y responsabilidades.
  • Administración de archivos y cartera.
  • Negociación constante con socios.
  • Uso diario de equipo de computo.
Posición Física del Trabajo

El puesto se encuentra en un edificio de dos pisos con escaleras, requiriendo desplazamiento constante entre el edificio y salas de juntas, carga de equipo de computo (LapTop) y espacio personal en mámpara.


  • Ejecutivo de Colección

    hace 1 semana


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  • Morelia, Michoacán de Ocampo, México Crédito Si A tiempo completo

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    Descripción del PuestoReclutamiento Operativo busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Ejecutivo de Microfinanzas en nuestra sucursal de Cuitzeo del Porvenir.ResponsabilidadesRealizar promociones de créditos grupales en el área de influencia de la sucursal.Desarrollar estrategias para aumentar la participación de la comunidad en los...


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  • Ejecutivo de Ventas

    hace 2 meses


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  • Conductor Ejecutivo

    hace 1 semana


    Morelia, Michoacán de Ocampo, México Cinépolis A tiempo completo

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  • Morelia, Michoacán de Ocampo, México Grupo Posadas A tiempo completo

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  • Ejecutivo de Colección

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  • Morelia, Michoacán de Ocampo, México Empática Soluciones A tiempo completo

    ¿Te apasionan las ventas y las negociaciones?En Empática Soluciones, buscamos a un profesional con experiencia en estrategias de combate comercial y conocimiento del mercado y las tendencias.Responsabilidades:Desarrollar estrategias de ventas y negociación efectivas para aumentar las ventas y mejorar la relación con los clientes.Conocer a los clientes y...


  • Morelia, Michoacán de Ocampo, México Casa De Las Lomas Muebles A tiempo completo

    Casa De Las Lomas Muebles es una empresa líder en el ramo de amueblado de lujo y decoración. Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Ejecutivo De Ventas en la zona de Morelia, Michoacán.Responsabilidades:Desarrollar estrategias de ventas para aumentar la participación de mercado.Establecer y mantener relaciones con clientes y...