Especialista en Calidad de Servicio para Call Center
hace 2 semanas
Oferta de trabajo: Buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente y la calidad de servicio en un ambiente dinámico e innovador.
En Gepp, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Calidad de Servicio para Call Center para incorporar a nuestro equipo. Si eres una persona proactiva, con habilidades en la atención al cliente y te apasiona el mundo de los call centers, esta es tu oportunidad.
Descripción del cargo:
Realizar monitoreo de llamados entrantes y salientes para evaluar la calidad de servicio prestado y detectar posibles áreas de mejora.
- Identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones para optimizar la atención al cliente.
- Elaborar informes con datos y estadísticas de los llamados monitoreados.
- Participar en la elaboración y ejecución de planes de formación y entrenamiento para los operadores del call center.
- Trabajar en equipo con el resto de los departamentos de la empresa para asegurar una experiencia de servicio excelente a los clientes.
Requisitos:
- Contar con experiencia comprobable de al menos 2 años en posiciones similares en call centers.
- Demostrar habilidades en la atención al cliente, capacidad analítica y de resolución de problemas.
- Poseer una excelente capacidad de comunicación oral y escrita.
- Demostrar habilidades avanzadas en el uso de herramientas informáticas, especialmente en manejo de Excel y en el uso de sistemas de gestión de calidad.
- Ser una persona proactiva, motivada y confiable para trabajar en equipo hacia objetivos comunes.
Salario:
El salario ofrecido para este cargo es de aproximadamente $750.000 COP anuales.
Beneficios:
- Ambiente de trabajo dinámico e innovador.
- Capacitación y formación para el desarrollo profesional.
- Posibilidades de crecimiento y promoción dentro de la empresa.
- Atractivos beneficios y salario acorde a la posición.
Si cumples con los requisitos y estás interesado en esta oportunidad laboral, no dudes en postular.
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Asistente de Televentas en Call Center
hace 3 semanas
Puebla, Puebla, México Contact Center A tiempo completo**Vacante para la empresa Contact Center en Angelópolis -Puebla, Puebla**:Con sede en zona Angelópolis, una empresa líder en marketing y publicidad digital busca talentos para incorporar a su equipo de atención al cliente.La posición se encuentra disponible en nuestro centro de contacto, donde brindamos servicios de atención telefónica a clientes de...
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Especialista en Calidad de Servicio
hace 4 semanas
Puebla, Puebla, México Soluciones Fiscales Facturalo S. De Rl De Cv A tiempo completoSobre Soluciones Fiscales Facturalo S. De Rl De CvEn Soluciones Fiscales Facturalo S. De Rl De Cv buscamos un profesional apasionado por la calidad y el servicio al cliente.Rango salarial: $9,000.00 - $10,000.00 al mesDescripción del puesto:Nuestro equipo busca a un Analista de Calidad con experiencia en Call Center para ayudarnos a mejorar nuestra...
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Operador de Call Center
hace 3 semanas
Puebla, Puebla, México Lcc Contact Center A tiempo completo**LCC Contact Center busca agente telefónico en Puebla**.Nuestra empresa con más de 15 años de experiencia en el ramo solicita a un profesional que se una a nuestro equipo para trabajar 6 horas diarias como operador de call center. No requerimos habilidades específicas, solo un manejo básico de computadoras.Pero ¿qué ofrecemos? Los siguientes...
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Especialista en Resolución de Cita y Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Puebla, Puebla, México Contact Center A tiempo completo¡Descubre una carrera emocionante en nuestro Contact Center!Resumen de la empresaEn nuestro Contact Center, nos esforzamos por ofrecer servicios excepcionales a nuestros clientes. Buscamos personas apasionadas y motivadas para unirse a nuestro equipo.SueldoOfrecemos un sueldo base neto competitivo, con promedio de comisiones sin tope de $3,000-$6,000 y...
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Operador de Call Center con Ingresos Attractive
hace 4 semanas
Puebla, Puebla, México Eci Contact Center A tiempo completoDescripción del Trabajo:Se busca a un agente motivado y dinámico para trabajar en nuestro equipo como Operador de Call Center. En Eci Contact Center, nos enfocamos en brindar una excelente experiencia al cliente y estamos comprometidos con la calidad y eficiencia.Salario: El salario estimado para este puesto es de $20,000 - $30,000 MXN mensuales,...
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Teleoperador de Call Center
hace 3 semanas
Puebla, Puebla, México Eci Contact Center A tiempo completo**Vacante en ECI Contact Center Puebla**:Si buscas un trabajo flexible que no te impida estudiar, este puesto es para ti. ECI Contact Center, empresa líder en telecomunicaciones, busca teleoperadores para atender llamadas y brindar servicio al cliente.Sobre la empresa:ECI Contact Center es una empresa establecida con experiencia en brindar servicios de alta...
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Puebla, Puebla, México Eci Contact Center A tiempo completoOferta LaboralSobre la empresaNuestra empresa, Eci Contact Center, busca un/a Agente de Call Center para fortalecer nuestro equipo.Cualificaciones laboralesPara este cargo, se requiere:Inglés básico y buen conocimiento de la computadora.Descripción del puestoComo Agente de Call Center, serás responsable de brindar atención al cliente a través de...
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Operador de Call Center con Horario Flexible
hace 3 semanas
Puebla, Puebla, México Cae Contact Center A tiempo completo¿Estás buscando una oportunidad laboral en un entorno dinámico y emocionante? ¿Te gustaría trabajar en un equipo dedicado y apasionado por brindar experiencias inolvidables a nuestros clientes?Cae Contact Center busca a profesionales como tú para unirse a nuestro equipo de operadores de call center. En esta posición, tendrás la oportunidad de...
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Representante de Call Center
hace 2 días
Puebla, Puebla, México Gtek A tiempo completoConoce sobre la vacante de Representante de Call Center en Gtek.Sobre la empresa:Gtek es una empresa líder en el sector de call center, donde nos enfocamos en brindar un servicio de atención al cliente de alta calidad.Cargo y responsabilidades:Buscamos un Representante de Call Center que se encargue de atender a los clientes por vía telefónica,...
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Especialista en Atención Al Cliente Call Center
hace 3 días
Puebla, Puebla, México Agencia De Reclutamiento A tiempo completo**Vacante para la empresa Agencia de Reclutamiento**:En este rol, te encargarás de la atención a clientes y la colocación de productos financieros. Nuestro equipo busca personas con habilidades excepcionales para brindar servicios de alta calidad.**Beneficios:**- Contratación directa con el banco- Sueldo base de**$7,595.00**- Prestaciones de ley desde un...
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Ejecutivo Comercial de Call Center
hace 1 mes
Puebla, Puebla, México Suhema Talento Humano S. De R.L. De C.V. A tiempo completo**Vacante en Suhema Talento Humano S. de R.L. de C.V.**Buscamos un ejecutivo comercial con experiencia en call center para unirse a nuestro equipo en Puebla.**Ofrecemos:**- Ingreso base semanal + bonos- Atractivo esquema de comisiones- Capacitación pagada- Servicio médico interno- Horarios para estudiantes- Labora por temporada o a largo plazo- Descansa...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 1 mes
Puebla, Puebla, México Eci Contact Center A tiempo completo**Vacante en Eci Contact Center****Somos una empresa con 15 años de trayectoria, buscamos un especialista en atención al cliente para unirnos a nuestro equipo****Nuestros beneficios incluyen:**• Sueldo base + increíbles comisiones + bonos• Pagos semanales• Aceptamos estudiantes• Servicio de enfermería gratuito• Cafetería y comedor• Por...
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Atención al Cliente en Call Center
hace 3 semanas
Puebla, Puebla, México Tres R A tiempo completo**Sobre Tres R:**Nuestra empresa, Tres R, busca un Asesor Bilingue De Call Center 13000Mxn para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En Tres R, nos enfocamos en ofrecer servicios de alta calidad y estamos comprometidos con el crecimiento personal y profesional de nuestros empleados.La remuneración para este puesto es de **$13,000 MXN**, un...
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Especialista en Soporte Técnico de Call Center
hace 3 semanas
Puebla, Puebla, México Talento 3.0 A tiempo completoTalento 3.0 busca a un Especialista en Soporte Técnico de Call Center para unirse a nuestro equipo.Sueldo: $10,000.00 mensuales netos + bonos de productividadPrestaciones:IMSSAguinaldoVacacionesPrima vacacionalSeguridad socialDescripción del puesto:Nuestro equipo busca a alguien con habilidades técnicas sólidas para brindar soporte técnico remoto y/o...
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Operador de Call Center sin Experiencia en Puebla
hace 2 semanas
Puebla, Puebla, México Eci Contact Center A tiempo completo**Vacante para ECI Contact Center, ubicada en Puebla**¿Buscas un empleo sin experiencia? Nuestro centro de contacto ofrece capacitación profesional.Si deseas más información sobre esta oportunidad y programar una entrevista, házmelo saber a través de nuestra plataforma de mensajes instantáneos.**Beneficios laborales:**- Ingreso semanal bruto: 18,000 -...
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Operador de Call Center
hace 2 días
Puebla, Puebla, México Semin Siglo Xxi Sa De Cv A tiempo completoRequisitos del PuestoEs requisito fundamental contar con experiencia laboral en el área de salud o en una agencia de call center, con un mínimo de 1 año. Además, se requiere disponibilidad de tiempo para atender a los clientes de manera eficiente.Actividades a RealizarLas actividades a realizar incluirán:Agenda de citasAtención de clientes a través de...
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Especialista en Productos de Tecnología
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hace 2 semanas
Puebla, Puebla, México Kaizen Asesores En Calidad Y Servicio, S.C. A tiempo completoDescripción del puestoKaizen Asesores En Calidad Y Servicio, S.C. busca un Especialista en Productos Desarrollados con experiencia en Recursos Humanos y conocimientos avanzados del idioma inglés.Resumen del empleo:El especialista trabajará en la entrega de productos, atención al cliente y coordinación con el equipo de offshore sobre procesos de nómina....
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Puebla, Puebla, México Suzuki Coacalco A tiempo completoEmpresa: SUZUKI Coacalco busca un profesional para el cargo de Coordinador Call Center / Lead Master con experiencia mínima 1 año en atención a clientes o call center.">Requisitos:Habilidades de análisis y liderazgoComunicación efectivaGestión de proyectos y resolución de problemasFunciones:Gestionar el ciclo de vida de los leadsCoordinar con otros...
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Administrador de Call Center en Puebla
hace 2 semanas
Puebla, Puebla, México Time Jobs A tiempo completoEn Time Jobs, nos estamos convirtiendo en la mejor empresa del sector de Call Center y buscamos a un talento para sumarse a nuestra aventura.El puesto que tenemos disponible es el de Coordinador de Call Center.Actividad principal: Desarrollar estrategias efectivas para aumentar las tasas de captación de carteras otorgadas.Requisitos...