Técnico de Soporte Nivel 2

hace 3 semanas


Xico, México Staffing Personal, S.A. De C.V A tiempo completo

Buscamos un Técnico de Soporte Nivel 2 para unir nuestro equipo de consultoría en tecnologías de la información.

Requisitos:

  • Escolaridad: Licenciatura terminada o pasante en tecnologías de la información.
  • Cocimientos: Sistemas operativos Windows, Mac OS, Android, IOS.

Indispensable:

  • Manejo de ITIL básico.
  • Trabajado en mesa de ayuda.
  • Ingles 30% Hablado, 70% escrito y leído.

Actividades principales a desarrollar:

  • Atención y soporte técnico a usuarios.
  • Administración de proyectos.
  • Realizar órdenes de compra para pago a proveedores de impresión y comunicaciones.
  • Gestión de refacciones para el área.
  • Asignación de equipos de cómputo.
  • Gestión de reemplazo de equipos.
  • Adquisición y asignación de equipos de cómputo y comunicaciones.
  • Creación de extensiones de VoIP.
  • Tareas administrativas varias.
  • Escalación de incidentes a nivel 3.
  • Adquisición y entrega de herramientas de Trabajo a Usuarios Internos.
  • Atención a usuarios con relación a preguntas sobre aplicaciones.
  • Monitorear y evaluar el uso de herramientas de aprendizaje.

Oferta laboral:

  • Sueldo: $11,800 libres.
  • Vales de despensa: $1,200.
  • Prestaciones de ley.
  • Horario: Lunes a jueves de 08:00 a.m. a 18:00 p.m. y viernes de 08:00 a.m. a 15:00 p.m.
  • Zona de trabajo: Cuauhtémoc.
  • Tipo de puesto: Tiempo completo.
  • Salario: $11,800.00 al mes.
  • Horario: Lunes a viernes.
  • Prestaciones: Vales de despensa.
  • Educación: Licenciatura terminada (obligatorio).
  • Experiencia: Soporte técnico: 4 años (obligatorio).
  • Lugar de trabajo: Empleo presencial.


  • Xico, México Staffing Personal, S.A. De C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de tecnología. En esta posición, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros usuarios, resolver problemas y mejorar la experiencia del cliente.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a usuarios a través de diferentes canales (teléfono,...

  • Soporte Técnico Nivel 2

    hace 2 semanas


    Xico, México Varuz A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Varuz en Remoto**:**Ubicación: Remoto en cualquier parte de México.****Industria: Retail****Descripción del Puesto**:Buscamos un profesional con conocimientos en procesos de Soporte e ITIL para atender incidentes de tienda Nivel 2 y realizar el seguimiento de incidentes escalados a tercer nivel.**Responsabilidades**:Atención a...


  • Xico, México Bcm Corporativo A tiempo completo

    Vacante para Técnico de Soporte de Nivel 2 en Bcm CorporativoLa empresa Bcm Corporativo busca un Técnico de Soporte de Nivel 2 para su equipo de tecnología. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte de redes, Linux y servidores.RequisitosExperiencia mínima de 1 año en el área de soporte de redes y Linux.Conocimientos en servidores (Linux,...


  • Xico, México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo

    **Nuestra Misión**Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. busca un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de trabajo.**Responsabilidades**El Técnico De Soporte Nivel 2 será responsable de brindar servicio técnico a nuestros clientes, incluyendo mantenimientos preventivos y correctivos contractuales. Esto incluye...


  • Xico, México Bcm Corporativo A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Bcm Corporativo**:**Tecnico de soporte 2do nivel**: Importante empresa en el sector de tecnologías solicita a un profesional con experiencia en soporte de redes y sistemas operativos para cubrir un puesto de técnico de soporte de nivel 2.**Requisitos**:Experiencia mínima de 1 año en el área.Conocimientos en soporte de...


  • Xico, México Factumex A tiempo completo

    Factumex busca un profesional para el cargo de Técnico de Soporte Nivel 2. Esta posición requiere un individuo con experiencia en solución de problemas técnicos, habilidades en análisis de datos y conocimiento en herramientas de gestión de incidentes.**Responsabilidades**:⦁ Atender consultas de usuarios sobre el uso de aplicaciones y sistemas.⦁...


  • Xico, México Percepta International A tiempo completo

    {"**Descripción del Puesto:** Percepta International busca un Técnico de Soporte de Nivel 1 y 2 con experiencia en resolución de problemas de TI en un entorno empresarial. **Responsabilidades:** - Proporcionar soporte técnico de nivel 1 y 2 a los usuarios. - Resolución de problemas básicos de red y telefonia. - Utilizar herramientas de contacto...


  • Xico, México Consultoria Capital Humano A tiempo completo

    **Busca un desafío en Consultoria Capital Humano****Especialista en Resolución de Incidentes de Telecomunicaciones****Descripción del Puesto**Buscamos un Técnico de Soporte Nivel 2 Remoto para unir nuestro equipo de soporte técnico. El candidato seleccionado será responsable de resolver incidentes complejos de telecomunicaciones, proporcionar...


  • Xico, México Bussines & Process Improvement Institute Sc A tiempo completo

    En Bussines & Process Improvement Institute Sc, estamos comprometidos con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes y empleados. Buscamos un Especialista en Soporte Técnico Nivel 2 que se una a nuestro equipo para ayudarnos a alcanzar este objetivo.Realizarás tareas de soporte técnico y de mesa de servicios asignadas, notificando al usuario...


  • Xico, México Bcm Corporativo A tiempo completo

    **Vacante en Bcm Corporativo****Tecnico de soporte 2do nível****Requisitos**:Experiencia mínima de 1 año en el área.**Experiencia**:Soporte a servidores (Linux, Windows, Redhat, Novell )Infraestructura NacarUbuntu 8Actualización de firmware en dispositivos NetApp y switches brocade.Sistemas operativosManejo de niveles de servicioNiveles de...


  • Xico, México Xideral A tiempo completo

    Descripción del PuestoXideral busca un Ingeniero de Soporte Nivel 2 con experiencia en SQL y análisis de datos para unir su equipo de tecnología.ResponsabilidadesDesarrollar y mantener sistemas de información para apoyar la toma de decisiones.Realizar análisis de datos para identificar tendencias y oportunidades de mejora.Colaborar con el equipo de...


  • Xico, México Factor Uno A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Nivel 1 para unirse a nuestro equipo en Factor Uno. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes para equipos de impresión marca Lexmark.Responsabilidades:Instalar y configurar equipos de impresión Lexmark en la nube.Solucionar problemas de mediana resolución, como...


  • Xico, México Pick And Collect S.A De C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Técnico de Soporte experimentado para unirse a nuestro equipo en Pick and Collect S.A de C.V. En este rol, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes y usuarios, y tu objetivo será proporcionar soporte técnico de alta calidad y eficiente.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico a los...


  • Xico, México Gonet Mexico A tiempo completo

    En Gonet México, buscamos un Técnico de Soporte de Segundo Nivel para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte de segundo nivel, con conocimientos en sistemas operativos, redes y protocolos de comunicación.Requisitos:Experiencia en soporte de segundo nivelConocimientos en sistemas operativos (Windows,...


  • Xico, México Universidad Internacional De La Rioja En México A tiempo completo

    **Universidad Internacional De La Rioja En México busca a un profesional**:**Soporte Técnico en sitio para corporativo****Responsabilidades:**Soporte técnico a usuariosDominio y telefonía IPSistemas operativos Windows y office 365Redes en entornos Windows y hardwareCableado ponchado y telemáticaTickets JIRAMantenimiento preventivo/correctivoAlta/Baja de...


  • Xico, México Latbc A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte de Nivel Superior para unirse a nuestro equipo en Latbc.Requisitos:Experiencia mínima de 2 años en áreas de soporte técnico, gestión de incidentes, problemas y eventos.Conocimientos en SQL, gestión de CMDB y herramientas para levantar y documentar tickets.Experiencia en generación de SLA's, manejo de salas de crisis y...


  • Xico, México Reclutamiento It A tiempo completo

    **Vacante en Reclutamiento IT****¿Quiénes somos?**Reclutamiento IT es una empresa líder en soluciones de comunicación y colaboración. Buscamos un Técnico de Soporte Nivel 1 para unirse a nuestro equipo.**¿Por qué nosotros?**Nos enfocamos en el desarrollo profesional de nuestros empleados y brindamos capacitación y un ambiente de trabajo excelente....


  • Xico, México Somitec A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Nivel Básico para unirse a nuestro equipo de Soporte Técnico en Somitec.ResponsabilidadesMantenimiento preventivo y correctivo a equipo de impresión láser y equipo de cómputo.Soporte técnico nível básico.Conocimientos en Windows, Office y comunicación remota.Soporte técnico en sitio con...


  • Xico, México Gsb A tiempo completo

    La empresa GSB busca un Técnico de Soporte para unirse a su equipo de TI. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico a usuarios finales, EUC, carga de imágenes de configuraciones de impresoras y reparación de equipos de cómputo.**Requisitos**:- Experiencia en soporte técnico a usuarios finales, EUC, carga de imágenes de configuraciones...


  • Xico, México Group Cos México A tiempo completo

    Buscamos un Soporte Técnico De Primer Nivel para realizar las siguientes funciones:Atender a clientes por medio de llamadas y correos electrónicos, gestionar incidentes, requerimientos y dudas de los usuarios. (no soporte en campo).**Requisitos**:Carrera en sistemas o afinMayor de 18 añosExperiencia en soporte técnico presencialDisponibilidad de...