Técnico de Soporte para Impresoras

hace 1 mes


Mérida, Yucatán, México Dham Contadores Y Auditores S.C. A tiempo completo

Objetivo del Puesto:

Garantizar la satisfacción al cliente brindando un servicio de calidad en las cuentas asignadas, generando servicios preventivos y operando las multifuncionales consignadas.

Funciones del Puesto:

  • Dar solución inmediata a las solicitudes de los clientes asignados de manera técnica y administrativa.
  • Cumplir con los procesos establecidos para una atención rápida y eficiente ante cualquier reporte e incidencia que se presente con los equipos.
  • Levantar y seguir tickets de fallas en las cuentas asignadas.
  • Usar aplicaciones de monitoreo.
  • Atender a clientes vía telefónica, remota y presencial, dando soluciones a incidencias.
  • Generar reportes de tóner dañados con evidencia.
  • Llevar control de inventarios.
  • Mantener equipos en primer nivel.
  • Configurar equipos en red.
  • Realizar altas de colas de impresión.
  • Mapear equipos de impresión en la red.
  • Configurar carpeta compartidas para escaneo.

Habilidades Requeridas:

  • Liderazgo.
  • Proactividad.
  • Trabajo en equipo.
  • Resolución de conflictos.
  • Comunicación asertiva.
  • Tolerancia a la frustración.
  • Razonamiento analítico.
  • Innovación.
  • Iniciativa.

Conocimientos Técnicos Requeridos:

  • Excel intermedio.
  • Conocimientos de informática medios.

Experiencia Requerida:

  • +3 años en trabajos relacionados al monitoreo en TI, trabajando bajo resultados.

Escolaridad:

  • Ingeniero o Licenciatura técnica en sistemas, robótica, mecatrónica, ofimática o afines.

Prestaciones de Ley:

Horario de Trabajo:

Lunes a viernes.

Tipo de Puesto:

Tiempo completo.

Sueldo:

$10,000.00 al mes.

Lugar de Trabajo:

Empleo presencial.



  • Mérida, Yucatán, México Dham Contadores Y Auditores S.C. A tiempo completo

    La empresa Dham Contadores Y Auditores S.C. busca un Técnico En Soporte Para Impresoras para su equipo de soporte técnico en Merida.El salario base es de $10,000 mensuales, con prestaciones de ley y horario de lunes a viernes de 8 horas diarias.El puesto requiere al menos +3 años de experiencia en trabajos relacionados al monitoreo en TI, trabajando bajo...


  • Mérida, Yucatán, México Zona Digital 83 A tiempo completo

    **Empresa de tecnología busca técnico en soporte de celulares, computo e IMPRESORAS.**Requisitos:Experiencia mínima de 2 años en soporte, mantenimiento y reparación de celulares, computo e IMPRESORAS.Responsabilidades:Diagnosticar y reparar fallas en IMPRESORAS, equipo de computo y celulares.Instalar software.Soporte básico de antivirus.Mantener...


  • Mérida, Yucatán, México People & Business Management A tiempo completo

    La empresa People & Business Management busca a un titular de soporte técnico para incorporarse a su equipo de trabajo.**Requisitos**:La persona seleccionada debe contar con formación en sistemas o técnica en informática, además de al menos un año de experiencia en el área.**Funciones del cargo:**Realizar soporte técnico remoto y en sitio para los...


  • Mérida, Yucatán, México Netmind Solution Sa De Cv A tiempo completo

    En Netmind Solution Sa De Cv, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Técnico de Soporte en Tecnologías Avanzadas. Esta oportunidad te permite trabajar en un equipo dinámico y desarrollar tus habilidades técnicas en una empresa líder en su sector.**Resumen del Puesto**Nuestro ideal candidato tendrá conocimientos...


  • Mérida, Yucatán, México Alia A tiempo completo

    **Vacante en Alia, Mérida, Yucatán**:La consultoría de atracción de talento de Alia busca un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a su equipo en Mérida, Yucatán.**Requisitos**:Se requiere título de técnico en informática o afín.Experiencia comprobable de 6 meses en soporte técnico en sitio.Conocimientos en:SO Windows,...


  • Mérida, Yucatán, México Transportes Lipu S. A. De C. V A tiempo completo

    Descripción del Puesto• Nuestro equipo de Soporte Técnico busca a un profesional con experiencia en mantenimiento y soporte de equipo de computo, redes y telefonía.• Será responsable de brindar soporte vía remota, entrega de equipo de computo y realizar mantenimiento preventivo y correctivo.• Requisitos: Experiencia mínima de 1 año en el puesto,...


  • Mérida, Yucatán, México Alf Mensajeria A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte Informático para unirse a nuestro equipo de Alf Mensajeria.**Requisitos**:Disponibilidad de horario- Carrera Técnica / Licenciatura a fin**Funciones**:Mantenimiento preventivo de equipo de computo, impresoras y accesorios- Instalación de sistema Windows- Realizar mantenimiento preventivo y correctivos a equipos de cómputo-...


  • Mérida, Yucatán, México Ciclo Ambiental A tiempo completo

    Descripción del PuestoCiclo Ambiental busca un Técnico de Soporte Desarrollo Senior para unirse a su equipo de tecnología. En esta posición, se encargará de brindar soporte técnico a todas las áreas de la empresa y garantizar el funcionamiento óptimo de nuestros sistemas.Responsabilidades Asistir a los empleados con problemas técnicos relacionados...


  • Mérida, Yucatán, México Chat2Desk México A tiempo completo

    Descripción Del Puesto:Se busca un técnico de soporte para brindar soporte de primer nivel en diferentes horarios. El candidato ideal debe tener una licenciatura, ingeniería o carrera técnica en informática o similar. Es importante tener conocimientos avanzados de Windows y conocimientos básicos de MacOS. También se requiere experiencia en ofimática...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 mes


    Mérida, Yucatán, México Acerofertas A tiempo completo

    Empresa líder en el sureste mexicano de aceros con más de 45 años en el mercado, busca a un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a su equipo.**Requisitos**:Género: Indistinto- Edad: 26 a 40 años- Escolaridad: Carrera técnica y/o licenciatura o Ingeniería concluida y/o trunca en sistemas o a fin- Experiencia: 2 años en la...


  • Mérida, Yucatán, México Empeño Dondé Express A tiempo completo

    En Empeño Dondé Express, buscamos a un profesional apasionado por la tecnología que se una a nuestro equipo de soporte técnico.**Requisitos**:Experiencia en soporte técnico vía remota y en sitio.Conocimientos en MySQL, JAVA, HTML, Suite de Office, IOS, ITIL, Cobit, Microsoft Windows.**Funciones**:Dar asesoría sobre el uso del software...


  • Mérida, Yucatán, México Procon A tiempo completo

    Únete a ProconUna empresa líder en la fabricación de materiales de construcción de alta calidad Descripción del Puesto Estamos en búsqueda de un Técnico de Soporte Informático para unirse a nuestro equipo de Soporte TI. Responsabilidades Administrar y mantener sistemas y redes de computadorasRealizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipo...


  • Mérida, Yucatán, México Procon A tiempo completo

     Formas de candidaturaSi eres un profesional en informática o ingeniería en sistemas computacionales y buscas un desafío en Procon, esta es tu oportunidad. Somos una empresa dedicada a la fabricación de materiales de construcción de alta calidad, y necesitamos talento en el área de soporte técnico.Descripción del puestoBuscamos a un Técnico de...


  • Mérida, Yucatán, México Warbird Marine Holdings A tiempo completo

    **Warbird Marine Holdings**Empresa líder en manufactura náutica con una gran presencia en Yucatán, busca un profesional para ocupar el puesto de Auxiliar de Soporte Técnico.Descripción del Puesto:Buscamos a un técnico experimentado que pueda gestionar y resolver problemas básicos de software, hardware o red. El ideal es que tenga experiencia previa en...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Mérida, Yucatán, México Imasd A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En IMASD estamos buscando un profesional con habilidades técnicas para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.**Responsabilidades**:Contestar correos electrónicos y mensajes de chat con consultas técnicas.Proveer soporte presencial cuando los problemas no puedan resolverse de manera remota.Realizar diagnósticos iniciales...


  • Mérida, Yucatán, México Macropay Accesorios Y Celulares Del Sureste S.A De C.V A tiempo completo

    **Requisitos del puesto**:Se requiere un técnico con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Macropay Accesorios Y Celulares Del Sureste S.A De C.V.**Responsabilidades:**Diagnóstico y resolución de problemas técnicos relacionados a los aplicativos de Macropay.Escalación de problemas complejos a equipos de soporte técnico...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes


    Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completo

    Descripción del PuestoMacropay busca un Analista de Soporte a Tiendas para unirse a nuestro equipo de trabajo. En este puesto, serás responsable de proporcionar soporte técnico a nuestras tiendas y garantizar un funcionamiento óptimo de nuestros sistemas de pago electrónicos.ResponsabilidadesBrindar soporte a las tiendas en la resolución de problemas...


  • Mérida, Yucatán, México Servicios Comerciales Amazon México S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

    Buscamos a un Técnico de Soporte de TI II para unirse a nuestro equipo de OpsTech en Amazon México. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a las instalaciones de Amazon Operations, utilizando tus habilidades para ayudar al equipo a resolver problemas técnicos dentro de una multitud de disciplinas técnicas.**Responsabilidades clave:**...

  • Técnico de Soporte de TI

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México Triton Corporativo A tiempo completo

    Triton Corporativo busca un profesional con experiencia en soporte técnico para integrarse a nuestro equipo de TI.Ubicación de trabajo: Parque Industrial.Requisitos:Escolaridad: Licenciatura en Informática, Ingeniería en Sistemas, Técnico en Informática.Experiencia: 1 año en soporte técnico.Conocimientos: Paquetería Windows, Microsoft Office,...


  • Mérida, Yucatán, México Ms Business Consulting S.A. De C.V A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca un Asistente Especializado en Tecnología de la Información para unirse a nuestra empresa, Ms Business Consulting S.A. De C.V. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico para sistemas, impresoras y digitalización de documentos. Será responsable de la preparación de rollos para su escaneo, el escaneo y...