Técnico de Cobranzas Senior

hace 23 horas


Zapopan, Jalisco, México Intugo Call Center A tiempo completo
Resumen del puesto

Buscamos a un Técnico de Cobranzas Senior con experiencia en atención al cliente y habilidades en Microsoft Office. El candidato ideal tendrá una excelente comunicación verbal y escrita, así como la capacidad para trabajar bajo presión.

Salario

El salario es de $21,000.00 mensuales brutos, con un bono mensual por desempeño y beneficios adicionales.

Descripción del trabajo

Como Técnico de Cobranzas Senior en Intugo Call Center, serás responsable de recibir llamadas entrantes de clientes morosos, manejar redenciones y cuentas embargadas, realizar revisiones de reposición y dificultad de préstamo, y tomar los arreglos adecuados con los clientes.

Además, estarás encargado de revisar y aprobar las transacciones financieras, garantizando que se cumplan los estándares de calidad y eficiencia establecidos por la empresa.

Requisitos y habilidades
  • Experiencia mínima de 1-2 años en atención al cliente y cobranzas
  • Dominio de Microsoft Office (Excel, PowerPoint, etc.)
  • Bilingüe inglés/español
  • Capacidad para trabajar bajo presión y con prioridades cambiantes
Beneficios

Intugo Call Center ofrece un paquete de beneficios competitivo, incluyendo:

  • Bono mensual por desempeño
  • Vales de despensa
  • Fondo de ahorro
  • Bono de Navidad de 20 días
Otros

El horario de trabajo es de 08:00 a 18:00 lunes a jueves, 08:00 a 17:00 viernes y sábado, y 11:00 a 20:00 lunes a jueves (con un día libre cada semana).



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