Especialista en Experiencia del Cliente Digital

hace 3 semanas


Guadalajara, Jalisco, México Roman Fashion Sa De Cv A tiempo completo

Perfil del Especialista en Experiencia del Cliente Digital

El Especialista en Experiencia del Cliente Digital es responsable de optimizar la jornada de compra y post-compra de los usuarios en plataformas digitales, asegurando una experiencia positiva y fluida. Este profesional actúa como el principal punto de contacto para resolver consultas, gestionar quejas y ofrecer soporte personalizado, utilizando una combinación de habilidades de comunicación, empatía y conocimientos técnicos para mejorar continuamente la satisfacción del cliente.

Responsabilidades del Especialista en Experiencia del Cliente Digital

  • Resolver consultas y quejas de los clientes de manera eficaz y amable.
  • Ofrecer soporte personalizado a los clientes a través de diversas canales.
  • Colaborar con el equipo para mejorar la experiencia del cliente en todas las etapas de la jornada de compra.

Requisitos del Especialista en Experiencia del Cliente Digital

  • Experiencia previa en atención al cliente en plataformas digitales.
  • Habilidades de comunicación y empatía excepcionales.


  • Guadalajara, Jalisco, México Diseño Tecnológico En Laboratorios (Quimilab) A tiempo completo

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  • Guadalajara, Jalisco, México Logicbus Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Logicbus Sa De Cv y buscamos un Marketing Digital Especialista con experiencia en mercadotecnia para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona apasionada por la innovación y la estrategia, este es el puesto ideal para ti.Responsabilidades:Desarrollar campañas publicitarias efectivas para nuestros clientes.Crear soluciones...


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