Ejecutivo de Cuentas Clave

hace 3 semanas

Ciudad de México, Ciudad de México Huli A tiempo completo
Sobre la Empresa

Huli es una empresa líder en la industria de la salud en Latinoamérica, con el objetivo de conectar y generar valor en el ecosistema de salud en la región.

Desarrollamos y ofrecemos productos tecnológicos (Saas) basados en un modelo de Redes de Mercadeo (Market Network) que generan una experiencia transparente, confiable y única en la industria.

Desde 2013 hemos crecido nuestro equipo, oficinas y objetivos. Actualmente trabajamos desde Costa Rica, México, Panamá, Argentina, Perú y Salvador y queremos estar en más países latinoamericanos.

Sobre la Oportunidad

Estamos buscando fortalecer nuestro equipo operativo con un/a: Asesor de Cuentas Estratégicas - fidelización.

El/la Asesor de Cuentas Estratégicas - fidelización se encarga de las actividades clave para la adopción de la plataforma de nuestros productos a clientes así como garantizar el uso que le dan a esta y a nuestro servicio y lograr la retención de los mismos durante su camino en nuestra empresa.

¿Cómo vas a lograrlo?

Entre tus responsabilidades, estarán:

  • Reafirmar con el usuario los objetivos que quiere alcanzar al utilizar HuliPractice.
  • Verificar que la configuración de su cuenta sea la adecuada de acuerdo a sus necesidades de negocio.
  • Brindar el monitoreo y acompañamiento de los usuarios que están realizando el proceso de Fidelización.
  • Realizar capacitaciones a asistentes y personal administrativos de doctores.
  • Migrar cuentas individuales a categoría de organización en caso de ser necesario.
  • Mantener una comunicación personalizada con clientes de manera proactiva.
  • Atender y responder dudas/consultas sobre las herramientas a los usuarios que se encuentren en la cartera de Fidelización.
  • Gestionar las retenciones y cancelaciones. (Se monitoriza el porcentaje de conversión). Esta área es la que gestiona el mayor número de solicitudes de bajas y renegociaciones de cuentas.
  • Maximizar el valor que obtienen los clientes según el servicio contratado impulsando el uso de funcionalidades.
  • Intervenir proactiva y reactivamente en clientes que están en riesgo de churn.
  • Realizar visitas a clientes existentes según la necesidad y MRR en juego.
  • Lograr la negociación de cuentas actuales para estabilizar la cartera.
  • Dar seguimiento a reactivaciones de cuentas que están dentro de los primeros 6 meses después de su cancelación.
  • Lograr upsellings de acuerdo a los productos disponibles en el mercado y país como también a los Kpis estratégicos. (Hay meta de upsells).
  • Atender y dar seguimiento a los canales internos para llevar un trabajo en equipo óptimo.
  • Llevar feedback objetivo al equipo de activación/adopción respecto a las cuentas graduadas.
‍‍ Eres la persona que estamos buscando si cuentas con...
  • Licenciatura o Ingeniería en Comunicación, Comercial, Administración, Industrial o afines.
  • Experiencia mínima de 2 años en actividades de: atención a clientes, retención y upselling.
  • Experiencia en ventas. (Venta desde cero, venta cruzada, upsells.) Ideal conocer la metodología de venta SPIN.
  • Experiencia en compañías SaaS (Software as a Service). Un plus.
  • Experiencia manejando algún CRM.
  • Habilidades de comunicación excepcionales.
  • Actitud empática y positiva con el deseo de ayudar a los clientes a alcanzar sus objetivos.
  • Experiencia en manejo de objeciones y temas de billings y pagos.
  • Habilidades de negociación ante clientes que deseen cancelar el servicio.
  • Escucha activa.
  • Proactividad para poder resolver posibles dudas y requerimientos de clientes.
Lo que la empresa tiene para ti
  • Sueldo mensual acorde a experiencia y conocimientos.
  • Comisiones por cumplimiento de objetivos.
  • Pagos Quincenales.
  • Horario Laboral: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm.
  • con 1 hora de comida.
  • Descanso fines de Semana.
  • Prestaciones de ley y Superiores desde el primer día.
  • IMSS y cotización al 100%.
  • 12 días de vacaciones a partir del 1er año.
  • 25% prima vacacional.
  • 15 días de Aguinaldo.
  • 6 días adicionales por temas de salud y/o personales.
  • Descuentos en establecimientos.
  • Modalidad: Hibrida.
  • Tener una experiencia única e inclusiva de nuestra Cultura.
  • Oportunidad de trabajar con equipos multiculturales.
  • Crecimiento a largo plazo.

Si quieres ser una pieza fundamental de la Healthech que está transformando a México y Latinoamérica, esta posición es para ti. Queremos conocerte Aplica Ya

  • Ejecutivo De Cuentas Clave

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Valencia Headhunters A tiempo completo

    ¡Únete a Valencia HeadHunters!¡Vacante para la empresa Valencia HeadHunters en Benito Juárez, Ciudad de México!¡EJECUTIVO CUENTAS CLAVE - FASHION E INDUSTRIA (Ciudad de México)!Importante empresa del ramo têxtil busca su siguiente Ejecutivo de Cuentas Clave.Requisitos:- Ubicación: Ciudad de México, también visita clientes en estado de México.-...

  • Ejecutivo de Cuentas Clave

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Valencia Headhunters A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Ejecutivo de Cuentas Clave en nuestra unidad de negocio. Su misión será asesorar y planear la apertura y mantenimiento de clientes clave, logrando la consolidación y evolución de cuentas importantes.Requisitos:5 años de experiencia en cargos comerciales, con mínimo 3 años como consultor,...

  • Ejecutivo de Cuentas Clave

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Psykhe Consultores A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional creativo y con alta persuasión para ocupar el cargo de Ejecutivo de Cuentas Clave en nuestra empresa de bebidas y alimentos ubicada en Tehuacán.ResponsabilidadesVisitas y formación continua a fuerza de ventas.Atención total a cuentas (clientes mayoristas y de conveniencia).Generar altas.Análisis de...

  • Gerente de Cuentas Clave

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Ajemex Big Cola A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Cuentas Clave para unirse a nuestro equipo de ventas en Ajemex Big Cola. En este rol, serás responsable de analizar y gestionar las cuentas de nuestros clientes clave, asegurando que se cumplan sus necesidades y objetivos.ResponsabilidadesAnálisis de clientes nuevos potenciales y rentablesGestionar los...

  • Gerente de Cuentas Clave

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Bunzl De Mexico A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en ventas y habilidades avanzadas en Excel para ocupar el cargo de Gerente de Cuentas Clave en nuestra sucursal de Chihuahua. La persona ideal tendrá un título universitario y conocimientos básicos de Office. Las responsabilidades incluirán la atención a cuentas clave, como Grupo Bafar, la prospección de nuevas...

  • Especialista en Cuentas Clave

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Page Personnel A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Cuentas Clave para unirse a nuestra equipo de Page Personnel. En este rol, será responsable de la gestión y administración de cuentas clave, colaborando con los Key Account Managers seniors en la gestión y administración de cuentas existentes.ResponsabilidadesComunicación regular con los clientes para...

  • Gerente de Cuentas Clave

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Bunzl De Mexico A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en ventas y desarrollo de negocios para unirse a nuestro equipo en Chihuahua como Gerente de Cuentas Clave. La persona ideal tendrá habilidades avanzadas en Excel, título universitario y conocimientos básicos de Office.Responsabilidades:Atención a cuentas clave, como Grupo Bafar.Prospección...

  • Gerente de Cuentas Clave

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México TAJÍN A tiempo completo

    Responsabilidades:El Gerente de Cuentas Clave es responsable de diseñar, desarrollar y ejecutar planes estratégicos para las cuentas asignadas. Esto incluye la negociación clave con clientes para entender sus necesidades y contribuir al logro de los objetivos comerciales de la empresa.Requisitos:28 años en adelanteLicenciatura en Economía o...

  • Desarrollador de Cuentas Clave

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Global Executive México A tiempo completo

    Servicio de Busqueda de PersonalGlobal Executive México está en búsqueda de un Desarrollador de Cuentas Clave con experiencia para desarrollar estrategias comerciales efectivas que maximicen la presencia y la participación en el mercado de snacks de proteína en México.Responsabilidades:Gestión de Cuentas Clave: Desarrollar relaciones sólidas y de...

  • Ejecutivo de Ventas Clave

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Manpower S.A. de C.V A tiempo completo

    Desarrollo de NegociosManpower S.A. de C.V busca un profesional con experiencia en desarrollo de negocios para unirse a su equipo. Responsabilidades:Desarrollar estrategias de negocio para incrementar la rentabilidad del canal moderno.Cumplir con los objetivos de venta mensuales, trimestrales, semestrales y anuales.Incursionar y desarrollar clientes clave...

  • Gerente de Cuentas Clave

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Global Executive México A tiempo completo

    Descripción del PuestoGlobal Executive México busca un profesional experimentado como Gerente de Cuentas Clave para unirse a nuestro equipo de ventas y desarrollo de mercado.El candidato ideal tendrá experiencia en la industria de alimentos y bebidas, con un enfoque en la gestión de cuentas clave y el desarrollo de estrategias comerciales efectivas.Entre...

  • Ejecutivo Senior de Cuentas

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Nortrez A tiempo completo

    Buscamos un Ejecutivo Senior de CuentasEn Nortrez, estamos comprometidos con ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Buscamos un Ejecutivo Senior de Cuentas para unirse a nuestro equipo de Consultoría Empresarial en expansión.Sobre el RolEl puesto de Ejecutivo Senior de Cuentas es un rol con objetivos de venta, donde serás responsable...

  • Gerente Ejecutivo de Cuentas Clave

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México skuadra consultores y asociados A tiempo completo

    Requisitos para el puesto de Gerente Ejecutivo de Cuentas ClaveSe busca un profesional con experiencia en liderazgo y trabajo en campo, que tenga habilidades en desarrollo de equipos y crecimiento comercial.Funciones del puestoImplementar el modelo de Gestión Comercial asegurando el cumplimiento de metas y políticas.Retener y hacer crecer el equipo de...

  • Gerente de Cuentas Clave

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Baja Ferries A tiempo completo

    Baja Ferries busca especialista en ventas y cuentas para el desarrollo de estrategias y la administración de relaciones comerciales con clientes principales.**Requisitos**:Experiencia mínima de 1 año en gestión de cuentas y ventas, con habilidades en análisis de datos y administración de sistemas.**Responsabilidades**:Desarrollar estrategias para...

  • Gerente de Cuentas Clave

    hace 2 meses

    Ciudad de México, Ciudad de México Global Executive México A tiempo completo

    Descripción del PuestoGlobal Executive México busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Cuentas Clave en nuestra empresa.El candidato ideal tendrá experiencia en la industria de alimentos y bebidas, con un enfoque en la gestión de cuentas clave y el desarrollo de estrategias comerciales efectivas.ResponsabilidadesGestionar...

  • Ejecutivo de Cuentas Clave Senior

    hace 3 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Mfg Industrial S.A De C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Ejecutivo de Cuentas Clave para unirnos a nuestro equipo en Mfg Industrial S.A De C.V en Naucalpan de Juárez, Estado de México.En Grupo Idemo, somos una organización especializada en el diseño, manufactura y comercialización de mobiliario y equipo para espacios comerciales, corporativos y residenciales. Desarrollamos...

  • Gerente de Cuentas Clave

    hace 2 meses

    Ciudad de México, Ciudad de México Global Executive México A tiempo completo

    Descripción del PuestoGlobal Executive México busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Cuentas Clave en nuestra empresa.El candidato ideal tendrá experiencia en la industria de alimentos y bebidas, con un enfoque en la gestión de cuentas clave y el desarrollo de estrategias comerciales efectivas.ResponsabilidadesGestionar...

  • Ejecutivo de Cuentas Clave

    hace 3 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Gape Business A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Ejecutivo de Cuentas Clave con experiencia en el desarrollo de centros de trabajo y oficinas en ubicaciones estratégicas. El candidato ideal tendrá una sólida formación en Administración, Marketing o Ventas, y un nivel intermedio de inglés.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Crear estrategias y...

  • Gerente de Cuentas Clave

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México TAJÍN A tiempo completo

    Responsabilidades:El Gerente de Cuentas Clave de TAJÍN es responsable de garantizar la implementación efectiva de las estrategias comerciales en los clientes asignados. Esto requiere la capacidad de diseñar, desarrollar y ejecutar planes estratégicos que contribuyan al logro de los objetivos del área comercial y a la rentabilidad tanto para la empresa...

  • Gerente de Cuentas Clave

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México TAJÍN A tiempo completo

    Responsabilidades:El Gerente de Cuentas Clave de TAJÍN es responsable de garantizar la implementación efectiva de las estrategias comerciales en los clientes a su cargo. Esto requiere la capacidad de diseñar, desarrollar, ejecutar y comunicar planes estratégicos que contribuyan al logro de los objetivos del área comercial y a la rentabilidad tanto para...