Empleos actuales relacionados con Supervisor de Centro de Llamadas - Xico, México - Alto México


  • Xico, México Smart Center, S.A. De C.V. A tiempo completo

    La institución bancaria líder de Latinoamérica y España, Smart Center, S.A. De C.V., busca un Supervisor de Centro de Llamadas para unirse a su equipo de atención al cliente.La posición requiere experiencia en el manejo de equipos de trabajo de 15 a 20 personas, con un enfoque en la gestión del desempeño del equipo de agentes y el cumplimiento de los...


  • Xico, México Agencia De Reclutamiento 3R A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Centro de Llamadas en nuestra agencia de reclutamiento.- Ofrecemos una remuneración competitiva, incluyendo un salario base mensual, prestaciones de ley y un bono por competencias.- Requisitos:- Bachillerato concluido- Experiencia mínima de 1 año como supervisor- Manejo de...


  • Xico, México Ar Soluciones De Estrategicas De Cobranza A tiempo completo

    Requisitos del PuestoExperiencia mínima de 1 año como supervisor en un centro de llamadas de cobranza.Licenciatura trunca o concluida.Conocimiento de etiqueta telefónica.Facilidad de palabra.Manejo de PC.Manejo de indicadores, métricas y KPI ́s.Excelente presentación.BeneficiosContratación inmediata.Sueldo $8,500 netos.Comisiones no topadas (de hasta...


  • Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo

    Centro De Atracción De TalentoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en supervisión de centros de llamadas para liderar nuestro equipo de operaciones y garantizar el cumplimiento de los protocolos establecidos.Responsabilidades- Establecer y dar continuidad a las estrategias de gestión.- Liderar el equipo de operación y garantizar...


  • Xico, México Ahorra Seguros - Trigarante Agente De Seguros Y De Fianzas Sa De Cv A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte de un equipo innovador y dinámico?Ahorra Seguros busca a un Supervisor de Call Center para unirse a nuestra familia laboral y contribuir en la creación de un ambiente de trabajo agradable y desafiante. Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de:Mejorar tus habilidades de liderazgo y gestión de equipos.Desarrollar...


  • Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo

    Capacitador/a de Centro de LlamadasEn Centro de Atracción de Talento, estamos en la búsqueda de un Capacitador/a con experiencia en el área de Call Center y conocimientos en seguros de auto.Requisitos principales:- Conocimiento de los procesos operativos de un Call Center. - Experiencia en seguros de auto. - Enfoque en resultados y cumplimiento de metas....


  • Xico, México Alto Mexico Sa De Cv A tiempo completo

    En Alto, buscamos talentos para fortalecer nuestro equipo de operaciones de llamadas.¿Qué es este puesto?Este puesto es responsabilidad de controlar y supervisar las conexiones, coberturas, faltas, incapacidades y asistencias de los operadores del centro de llamadas.¿Qué habilidades debes tener?Disponibilidad de horarioExperiencia de 1 año en puesto...


  • Xico, México Administradora De Cartera A tiempo completo

    **Administradora de Cartera** busca un líder experimentado para su equipo de cobranza.**Ubicación**: (Ubicación de la empresa)**Descripción**:**Responsabilidades**:1. Liderar y coordinar al equipo de cobranza para garantizar la recuperación de deudas.2. Establecer y monitorear los indicadores clave de desempeño del centro de llamadas, incluyendo tiempo...


  • Xico, México Atmosfera Contact Center A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en liderazgo y gestión de equipos para ocupar el cargo de Gerente de Centro de Llamadas en nuestra empresa.Las responsabilidades del cargo incluyen:Gestionar al equipo de trabajo para cumplimiento de objetivos y métricas.Coaching en ventas y desarrollo de habilidades.Talleres de mejora y capacitación.Actividades...


  • Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo

    Somos un broker de seguros líder en el mercado mexicano y estamos en busca de un Analista de Calidad para nuestro centro de llamadas. Nuestra aseguradora, Qualitas, cuenta con más de 14,294 agentes y más de 4.1 millones de autos asegurados.Ofrecemos productos para todo tipo de vehículos, desde automóviles y motocicletas particulares hasta equipo pesado...


  • Xico, México Ct Solutions A tiempo completo

    En Ct Solutions, estamos buscando un profesional para el puesto de Supervisor de Centro de Llamadas.**Nuestras ofertas incluyen:**Un sueldo neto mensual de $9245,000.00.Un bono hasta $4,680.00 por logro a meta.Pagos semanales.Servicio de orientación médica.Prestaciones de Ley.Dinámicas.Membresía con descuentos, asistencias, teleconsultas y...


  • Xico, México Medmarketing A tiempo completo

    En Medmarketing, estamos buscando a un Supervisór de Centro de Llamadas apasionado por liderar a un equipo de profesionales para alcanzar los objetivos de ventas y satisfacer a nuestros clientes.**Responsabilidades**:Supervisar y liderar a un equipo de profesionales para alcanzar los objetivos de ventas y satisfacer a nuestros clientes.Verificar el...


  • Xico, México Alto México A tiempo completo

    **Vacante en Alto México****Supervisor call center**Alto México busca un profesional con experiencia en supervisión de centros de llamadas para liderar nuestro equipo de atención al cliente.**Nuestros beneficios**:Seguro de Vida- Contratación directa- Prestaciones de Ley- Horario de Lunes a viernes de 9 am a 6 pm**Requisitos**:Experiencia de 1 año como...


  • Xico, México Financiera Global A tiempo completo

    Financiera Global busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Centro de Llamadas de Seguridad.Requisitos y ExperienciaSe requiere título universitario en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Informática o áreas afines.Experiencia previa como supervisor de centro de llamadas, supervisión de equipos, reportes y...


  • Xico, México Marketing R&M A tiempo completo

    Buscamos un Supervisor de Call Center de CobranzaEn Marketing R&M, estamos buscando un profesional destacado para ocupar el puesto de Supervisor de Call Center de Cobranza. Como miembro de nuestro equipo, estará encargado de liderar a un equipo de operadores de llamadas y asegurarse de que se cumplan los objetivos de la empresa.Requisitos:20 años o más de...


  • Xico, México Khc A tiempo completo

    **Importante aseguradora busca a un supervisor de contacto para su centro de llamadas nocturno.****Requisitos:**Experiencia como supervisor de contacto en un centro de llamadas con enfoque en atención al cliente y servicio al cliente en campañas del sector asegurador.Disponibilidad para laborar 8 horas de lunes a domingo de 11:00 pm a 07:00...


  • Xico, México Grupo Csi S.A De C.V. A tiempo completo

    Ofrecemos una oportunidad laboral emocionanteEn Grupo Csi S.A De C.V. estamos buscando un Supervisor Call Center para unirse a nuestro equipo.¿Qué ofrecemos?Sueldo base neto de 10000 pesosBono por desempeñoPrestaciones de ley desde el día 1Horario de lunes a viernes de 9 am a 6 pmZona de trabajo: IztapalapaRequisitosLicenciatura trunca o...


  • Xico, México Administradora De Cartera A tiempo completo

    **Vacante en Administradora de Cartera****Descripción del puesto**:Buscamos un profesional con experiencia en supervisión de equipos de call center en el sector financiero. El candidato ideal deberá tener habilidades para liderar y motivar a su equipo, así como analizar y mejorar los procesos de atención al cliente.**Responsabilidades**:Supervisar y...


  • Xico, México Management Group A tiempo completo

    **Vacante en Management Group**Empresa líder en el área de cobranza busca un talentoso Supervisor para unirse a su equipo en Cuauhtémoc, Ciudad de México.**Requisitos**:Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar o superior en un Call Center de cobranzaExperiencia en Feedback, Coaching y Monitoreo de llamadas**Beneficios**:Sueldo base fijoBono de...


  • Xico, México Financiera Global A tiempo completo

    Financiera Global busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Centro de Llamadas CCTV. El candidato ideal tendrá experiencia en la supervisión de equipos y la gestión de call centers, así como conocimientos en CCTV.Requisitos y ExperienciaEl candidato debe tener una licenciatura en Ingeniería de Sistemas, Electrónica,...

Supervisor de Centro de Llamadas

hace 2 meses


Xico, México Alto México A tiempo completo

**Vacante en Alto México**

**Supervisor de Centro de Llamadas**

**Descripción del Puesto**

Alto México busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Centro de Llamadas. En este rol, será responsable de liderar un equipo de operadores de atención al cliente y garantizar la calidad del servicio.

**Responsabilidades**

Establecer y dar continuidad a las estrategias de gestión del centro de llamadas.

Liderar el equipo de operadores y garantizar el cumplimiento de los protocolos establecidos.

Capacitar periódicamente a los operadores para mejorar la calidad del servicio y disminuir errores.

Asegurar el cumplimiento de las operaciones, incluyendo herramientas de software y hardware.

Promover un ambiente de trabajo positivo y seguro.

Seguir los controles internos, métricas de personal y reportes de operación.

Atender a las solicitudes de apoyo de los clientes y autoridades.

**Requisitos**

Experiencia de al menos un año como supervisor de centro de llamadas.

Capacidad de análisis y manejo de reportes en Excel.

Conocimiento de PC y Office intermedio.

Disponibilidad de horario flexible.

**Beneficios**

Seguro de vida.

Contratación directa.

Prestaciones de ley.

Horario de lunes a viernes de 9 am a 6 pm.