Asistente de Servicio y Administración

hace 1 mes


Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Grupo Davina Sa De Cv A tiempo completo

**Resumen de la empresa:**

Grupo Davina SA de CV busca un profesional altamente motivado para desempeñar un papel clave en nuestro equipo de servicio al cliente y administración.


**Descripción del trabajo:**

Nuestro puesto de Asistente de Servicio y Administración es una oportunidad excepcional para alguien que se apasiona por brindar excelente atención al cliente, gestionar operaciones efectivas y contribuir al éxito de nuestra organización.


**Responsabilidades clave:

  • Atención a clientes: responder a consultas, resolver problemas y proporcionar soluciones personalizadas.
  • Gestión de facturación y órdenes de servicio: garantizar la precisión y eficiencia en el procesamiento de transacciones y documentación relacionada con los servicios prestados.
  • Programación de servicios técnicos: coordinar horarios y actividades para asegurar que los servicios sean realizados de manera oportuna y efectiva.
  • Levantamiento de casos: investigar y documentar incidentes, averiguando sus causas raíz y propuestas de mejora.
  • Calendarización de mantenimiento: planificar y supervisar la ejecución de tareas de mantenimiento preventivo y correctivo para asegurar el funcionamiento óptimo de nuestros equipos.
  • Disponibilidad de horario flexible: incluyendo fines de semana para garantizar la disponibilidad y accesibilidad para nuestros clientes.


**Requisitos fundamentales:**

  • Tiempo completo e indefinido.
  • Salario competitivo: $12,000.00 al mes.
  • Diseño de turnos flexibles de 8 horas diarias.
  • Bachillerato terminado (deseable).
  • Lugar de trabajo presencial en Grupo Davina SA de CV.


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