Asistente Técnico de Apoyo y Servicio

hace 2 días


Guadalajara, Jalisco, México Global Fleet Management Inc. A tiempo completo

Somos una empresa líder en gestión de flotas que busca un profesional para ocupar el cargo de Asistente Técnico de Apoyo y Servicio. En esta posición, será responsable de garantizar la satisfacción del cliente y la calidad de los servicios prestados por los instaladores externos.

Esto implica realizar un seguimiento constante, supervisar las pruebas de servicio, recopilar comentarios de los clientes y establecer una comunicación efectiva con los instaladores externos. Además, se documentan los seguimientos, se coordinan capacitaciones adicionales y se brindan recomendaciones a la gerencia para mejorar la selección y contratación de los instaladores externos.

El objetivo principal es lograr la excelencia en el servicio al cliente y asegurar la adecuada ejecución de los servicios por parte de los instaladores externos.

Entre las responsabilidades incluyen: gestionar el servicio al cliente, atender y resolver consultas, necesidades y quejas de los clientes, recibir solicitudes de nuevos tickets de servicio, realizar seguimiento a tickets y asegurar su resolución oportuna, coordinar la programación de servicios y asegurar su cumplimiento, realizar llamadas de seguimiento a los clientes para garantizar su satisfacción, canalizar dudas y consultas de los clientes al área correspondiente, brindar atención y apoyo a los técnicos y redes externas durante la prestación del servicio, crear y enviar cotizaciones y facturas de servicio, programar servicios, realizar pruebas de servicio, activar y desactivar servicios y realizar diagnósticos.

Es importante destacar que este puesto requiere experiencia previa en sistemas de tickets y conocimientos básicos de GPS.

Aparte de las habilidades técnicas, es fundamental tener un excelente trato con los clientes y ser capaz de trabajar en equipo.

La remuneración para este puesto es de $18,000.00 al mes, considerando un horario de 8 horas diarias y jornada laboral indefinida. Si te interesa desarrollarte en una empresa con un ambiente laboral excelente y oportunidades de crecimiento, no dudes en aplicar.

Tipo de contrato: Jornada completa, Tiempo indefinido



  • Guadalajara, Jalisco, México Apoyo Técnico Industrial Y Ambiental S.A De C.V. A tiempo completo

    Apoyo Técnico Industrial Y Ambiental S.A De C.V.Empresa líder en apoyo técnico industrial y ambiental, busca un profesional experimentado en análisis de agua para unirse a su equipo.Sueldo:$8,000.00 - $9,000.00 al mesDescripción del Puesto:Se requiere un técnico con experiencia en la toma de muestras de agua y la realización de análisis laboratorio....

  • Representante de Clientes

    hace 2 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Servicio Técnico Sears Guadalajara A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra comunidad laboral!">Servicio Técnico Sears Guadalajara ofrece la oportunidad de unirte a nuestro equipo y ser parte de una empresa líder en el sector de servicios técnicos.">Pagos competitivos: Se ofrece $7,900 mensuales + Oportunidad de comisionar, incluyendo prestaciones extras como 10% Vales de Despensa ($790 adicionales) y 10% Fondo...


  • Guadalajara, Jalisco, México Soluciones Integrales A tiempo completo

    En Soluciones Integrales, estamos buscando un Asistente de Apoyo Técnico para unirse a nuestro equipo. Este puesto es ideal para alguien que disfruta trabajando en un ambiente dinámico y esté dispuesto a aprender nuevas habilidades.Funciones clave:Responsable de herramientas y equiposEnvío de evidencia solicitada y entradasLimpieza de los equipos en las...


  • Guadalajara, Jalisco, México Dessarollo En Procesos Y Coaching A tiempo completo

    En Dessarollo En Procesos Y Coaching, estamos buscando un profesional apasionado por las ventas y la administración para unirse a nuestro equipo.Descripción del Puesto:El Asistente de Servicios y Apoyo Administrativo será responsable de mantener la agenda del director, acompañarlo en reuniones nacionales e internacionales y ayudar con las redes sociales...


  • Guadalajara, Jalisco, México Servicio Técnico Sears Guadalajara A tiempo completo

    En Servicio Técnico Sears Guadalajara, estamos buscando un profesional que se sume a nuestro equipo de ventas. Esta es una oportunidad excelente para aquellos que buscan trabajar en un ambiente dinámico y crecer dentro de una empresa establecida.La remuneración ofrecida para este puesto será de $7,900 mensuales, más un bono por venta, lo que puede...


  • Guadalajara, Jalisco, México Apoyo Técnico Industrial Y Ambiental S.A De C.V. A tiempo completo

    Apoyo Técnico para Área de MuestreoBuscamos un auxiliar de laboratorio apasionado por la calidad y la atención al detalle para unirse a nuestro equipo.Sobre el Puesto:Nuestro centro de análisis busca un técnico altamente motivado para apoyar a nuestro equipo en la toma de muestras, preparación de materiales y mantenimiento del área de muestreo. Será...


  • Guadalajara, Jalisco, México Servicio Técnico Sears Guadalajara A tiempo completo

    **¿Quieres formar parte de una empresa líder en la industria de servicios técnicos?** Servicio Técnico Sears Guadalajara busca a un Auxiliar de Oficina y Ventas para unir su equipo.Sobre nuestra empresaNosotros somos una empresa establecida con más de [NOMBRE_EMPRESA] años de experiencia en la industria de servicios técnicos. Nuestra misión es...


  • Guadalajara, Jalisco, México Apoyo Técnico Industrial Y Ambiental S.A De C.V. A tiempo completo

    **¿Buscas un desafío en el campo del análisis de aguas?**Apoyo Técnico Industrial Y Ambiental S.A De C.V. busca un Técnico De Muestreo para su Laboratorio De Agua.**REQUISITOS DEL CANDIDATO:**- Educación: carrera en cualquier rama de la química- Edad: entre 25 y 40 años- Licencia de conducir de chofer- Disponibilidad de viajar: Si**ACTIVIDADES A...


  • Guadalajara, Jalisco, México Talink A tiempo completo

    Responsabilidades del Asistente Técnico en RefrigeraciónEl asistente técnico en refrigeración brindará apoyo en campo a los técnicos de servicios, ayudará a realizar el cambio de componentes como parte de un mantenimiento correctivo y realizará la limpieza de condensador, vitrinas, evaporadores, tableros eléctricos y racks de...


  • Guadalajara, Jalisco, México Grupo Rio Diagnóstico Médico A tiempo completo

    Resumen del puestoGrupo RIO Diagnóstico Médico, empresa líder en la industria de la salud, busca a un Asistente Administrativo de Apoyo para apoyar en tareas administrativas y contribuir al éxito del equipo.Sobre nosotrosEn Grupo RIO Diagnóstico Médico estamos comprometidos con brindar servicios de alta calidad y asegurarnos de que nuestros pacientes...


  • Guadalajara, Jalisco, México Sears A tiempo completo

    ¡Suma tu talento a nuestro equipo de trabajo!Sears busca un Asistente Gerencial de Servicio Técnico para nuestra sucursal en Guadalajara Centro. Esta es una oportunidad ideal para alguien que busque desempeñar un papel importante en el equipo de servicio técnico.Sobre la vacanteLa vacante implica brindar apoyo en actividades administrativas y en el...


  • Guadalajara, Jalisco, México Diseño Y Desarrollo Medico Sa De Cv A tiempo completo

    Estamos buscando a un enfermero/a con Licenciatura o Carrera Técnica en Enfermería o Técnico Radiólogo para apoyar a médicos y realizar actividades administrativas.Apoyo y asesoría a médicos en procedimientos quirúrgicos, garantizando la atención al paciente de manera óptima.Elaboración de reportes detallados sobre procedimientos realizados,...


  • Guadalajara, Jalisco, México Proyecto De Atención Y Acompañamiento A Víctimas De Delitos A tiempo completo

    Descripción del PuestoProyecto De Atención Y Acompañamiento A Víctimas De Delitos busca un Asistente de Apoyo a Víctimas del Delito con experiencia en atención de víctimas de delitos.Resumen del EmpleoSomos una organización comprometida con brindar apoyo y acompañamiento a las víctimas de delitos. Buscamos un perfil que sepa trabajar de manera...


  • Guadalajara, Jalisco, México Novsac Servicios Y Organización A tiempo completo

    Novsac Servicios Y Organización ofrece una oportunidad laboral para asistentes de servicio al cliente que buscan un desafío y un salario atractivo.Salario: $2,300.00 a la semana (turno completo).Nuestro equipo busca personas con interés en tecnología móvil y habilidades para aprender y seguir procedimientos técnicos. La capacidad para trabajar en...


  • Guadalajara, Jalisco, México People4Business A tiempo completo

    En People4Business, nos encontramos en búsqueda de un profesional experimentado para ocupar el puesto de Asistente de Administración y Apoyo. Esta oportunidad es ideal para alguien que busca desempeñarse como un miembro integral del equipo.Duración laboral:Lunes a viernes de 9 am a 6 pmSueldo estimado: $10,000 pesos netos + Prestaciones de ley (cálculo...


  • Guadalajara, Jalisco, México Forlighting De México A tiempo completo

    Buscamos un profesional competente para el puesto de Asistente de Servicio al Cliente en Forlighting De México.Requisitos1 a 2 años de experiencia en ventas, atención al cliente y cotizaciones.Conocimiento en Paquetería Office - ERP (SAP)Grado en Ingeniería, Administrativa, Técnico o afín.Funciones1. Apoyar a ejecutivos comerciales en cotizaciones y...

  • Técnico Asistente

    hace 3 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Global Rce Business A tiempo completo

    **Mantenimiento y Servicio Técnico**Buscamos un Técnico Asistente apasionado por la resolución de problemas y la mejora continua en nuestro equipo de mantenimiento y servicio técnico para la empresa Global Rce Business.**Nuestro equipo**El equipo de mantenimiento y servicio técnico se enfoca en brindar soluciones innovadoras y eficientes a nuestros...


  • Guadalajara, Jalisco, México Helpware A tiempo completo

    **Sobre la Función**Nuestro equipo de México en Helpware está creciendo, y estamos buscando a un Asistente Jurídico con experiencia para unirse a nuestro equipo de especialistas en soluciones laborales.**Responsabilidades Básicas**El Asistente Jurídico prindará apoyo al departamento legal para la presentación de trámites y casos laborales, y...


  • Guadalajara, Jalisco, México Selectorh A tiempo completo

    La posición de Asistente Administrativo de Apoyo en Selectorh busca a una persona calificada para brindar apoyo administrativo en nuestra oficina.Remuneración: La remuneración para esta posición es de $8,200.00 libres mensuales, con pago semanal.Sobre la función:Como Asistente Administrativo de Apoyo, serás responsable de realizar diversas tareas...


  • Guadalajara, Jalisco, México Grupo Valguer A tiempo completo

    Somos Grupo Valguer, una empresa líder en consultoría especializada en trámites gubernamentales. Buscamos a un Asistente de Apoyo en Control de Procesos para que nos ayude a agilizar estos trámites.**Descripción del puesto**Este es un puesto de tiempo completo con un salario estimado de $2,500.00 por semana. El horario será de lunes a viernes con un...