Coordinador de Servicios Suaves

hace 6 días


Xico, México Jll A tiempo completo

JLL se compromete con el bienestar integral de cada persona, tanto en la vida personal como profesional.

**Nuestra Forma de Apoyo**:
Nuestros beneficios son una excelente razón para formar parte del equipo de JLL.
Estamos comprometidos a contratar a las mejores y más talentosas personas de nuestra industria, y luego empoderarlas con los recursos y el apoyo para mejorar su salud, bienestar financiero y personal. Nuestra filosofía de beneficios subyacente es la siguiente: ser justos con nuestra gente y brindar oportunidades a quienes aprovechan nuestros programas y recursos para aumentar su seguridad personal y financiera.

**Los beneficios para empleados seleccionados incluyen**:
Contratación Directa por parte de la empresa.
Sueldo Base $100,000 MXN anuales.
**Prestaciones de Ley**: IMSS, vacaciones, prima vacacional, aguinaldo.
Seguro de Vida + apoyo de defunción
Capacitación constante.
Asesorías Psicologías, Medicas, Nutricionales, Legales, Financieras y Veterinarias (vía remota)
**HANU**: Plataforma digital de bienestar, donde podrás encontrar +1250 videos de entrenamientos de disciplinas Todo el contenido basado en tres pilares: cuerpo, mente y nutrición.
**Capacitación constante**: +15,000 cursos

**Lo que implica este trabajo**: Administrar y coordinar servicios soft

Nos encontramos buscando a alguien dinámico para ocupar el puesto de Coordinador de Servicios Suaves y unirse al equipo:

**Zona de trabajo**: Alvaro Obregón, Ciudad de México, CDMX
**Horario de trabajo**: L-V: 8:00 am - 6:00 pm y S: 8:00 am - 1:00 pm
**Modalidad de trabajo**: Presencial

¿Cuál es tu día a día?
- Administrar los contratos de limpieza, jardinería, Nutrición, servicios de transporte y mantenimiento de comedor para incluir reuniones mensuales con los proveedores y completar las mediciones mensuales de los proveedores dentro de los plazos acordados.
- Gestionar el contrato de limpieza en línea con los estándares establecido, realizando controles de calidad de limpieza semanalmente.
- Gestión de mantenimiento de infraestructura asignada. Informe y registre los defectos por encima de la rectificación menor, trabaje con los técnicos internos y contratistas para asegurarse de que PPM se lleve a cabo según lo programado.
- Asegurar que se mantenga el Plan Anual en todo momento para identificar cuándo se están llevando a cabo trabajos estatutarios, reuniones y otros eventos clave.
- Mejoras de acción identificadas durante las inspecciones de condición de edificio y lugares de trabajo.
- Registre las llamadas al servicio de asistencia por fallas del contratista y las mejoras necesarias.
- Escalaciones urgentes identificadas a través del FM Sr.
- Proporcionar asistencia con la gestión de servicios ordinarios o extraordinarios de catering, brindando asistencia cuando sea necesario
- Mantener y trabajar activamente en el sistema de gestión de mantenimiento, manteniéndolo actualizado y dentro del procedimiento de la empresa. Cierre de órdenes Preventivas y Correctivas en tiempo y forma
- Aumente las órdenes de compra según lo requerido/autorizado por el cliente y asegúrese de que los procesos financieros se cumplan en todo momento.
- Completar las mediciones de calidad de servicio de proveedores dentro de los plazos acordados.
- Escale los problemas y el plan de acción al FM Rs. cuando los proveedores / el servicio de autoaprendizaje cae por debajo de los parámetros
- Apoyar en la gestión administrativa del control de gastos, generación de PO ́s, mantenimiento de indicadores SLA y KPI ́s.
- Mantener el sistema de SHE. Trabaje con el oficial de Cliente H&S para garantizar el cumplimiento del sitio. Póngase en contacto con el especialista de JLL EHS para garantizar el cumplimiento de la auditoría en todo momento.
- Asegúrese de que el mantenimiento se lleve a cabo de acuerdo con los procedimientos de JCL H&S, utilizando el permiso para trabajar con el sistema cuando corresponda.
- Trabajar con y apoyar a otros miembros del equipo de FM.

Experiencia y habilidades técnicas deseadas
- Escolaridad: Licenciatura en administración, ingenieria civil afín
- Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia previa

Si esta descripción de trabajo resuena contigo, te invitamos a postularte. Estamos interesados en conocerte y en el valor que puedas aportar a nuestra empresa.

Acerca de JLL
- Somos JLL, una empresa líder en servicios profesionales y gestión de inversiones especializada en bienes raíces. Tenemos operaciones en más de 80 países y una fuerza laboral de más de 102,000 personas en todo el mundo que ayudan a los propietarios de bienes raíces, ocupantes e inversores a alcanzar sus ambiciones comerciales. Como compañía global Fortune 500, también tenemos la responsabilidad inherente de impulsar la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa. Es por eso por lo que estamos comprometidos con nuestro propósito de dar forma al futuro de los bienes raíces para un mundo mejor.



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    Resumen Del PuestoEstamos buscando un Coordinador De Servicio Al Cliente para unirse a nuestro equipo de Acrux Czm. Si eres una persona con un sentido de urgencia, actitud de servicio y habilidad de negociación, ¡este es el puesto para ti!ResponsabilidadesEl Coordinador De Servicio Al Cliente será responsable del seguimiento a clientes asignados,...


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