Analista de Soporte Técnico

hace 7 días


La Paz, Baja California Sur, México ANYMARKET A tiempo completo

Requisitos y Calificaciones

Para ser parte de nuestro equipo, es fundamental:Proporcionar atención excepcional y asistencia a los usuarios que se comuniquen a través de nuestros canales de soporte (sistema de tickets, teléfono, chat, correo electrónico); Gestionar y resolver tickets de acuerdo con los estándares establecidos por la empresa. Ofrecer capacitaciones sobre el software a los clientes mediante plataformas digitales. Escalar solicitudes complejas que superen sus habilidades técnicas o de decisión al personal adecuado. Realizar seguimiento a los tickets que se derivan al soporte técnico. Coordinar reuniones con clientes para abordar casos complejos.Habilidades Interpersonales:Profesional con un fuerte enfoque en la entrega de servicios de alta calidad. Orientación hacia la resolución de problemas de raíz. Organización y documentación
• Interés por el aprendizaje continuo. Proactividad y curiosidad intelectual, con habilidades de autoaprendizaje y autogestión;Comunicación asertiva y capacidad analítica; Actitud positiva;Habilidades Técnicas (Deseables);SQL;Postman; Experiencia en el trabajo con API REST; Java (nivel básico)

Acerca de ANYMARKET

ANYMARKET, parte del Grupo DB1, es el principal centro de integración de marketplaces en América Latina, capaz de consolidar diversos canales de venta en un solo lugar. Facilitamos la conexión entre vendedores y plataformas de venta, optimizando la gestión a través de paneles de control robustos que integran datos sobre inventario, conversiones, logística y más.
En ANY, como lo llamamos, somos una referencia en el mercado y estamos expandiendo nuestras operaciones a nivel internacional.

¿Cómo lo logramos? Con un equipo excepcional enfocado en la innovación, la entrega de resultados sobresalientes y la resolución de problemas con calidad. Además, no tememos asumir riesgos y aprender cada día.

Creemos en construir una empresa que perdure a lo largo de generaciones y consideramos a todos como candidatos. Por ello, no discriminamos por motivos de color, raza, religión, identidad de género, orientación sexual, edad, estado civil o discapacidad.
  • Técnico de Soporte en TI

    hace 3 semanas


    La Paz, Baja California Sur, México Soluciones Net A tiempo completo

    En Soluciones Net, estamos buscando a un profesional en TI para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Buscamos a alguien con experiencia comprobada en la resolución de problemas de hardware y software.**Requisitos**:Experiencia en soporte técnico con equipos de computoTener alguna C.T, LIC ó ING. en sistemas, Informática, afines a TINo compromisos...


  • La Paz, Baja California Sur, México Ttechnologies A tiempo completo

    **Nuestra Misión**En Ttechnologies, nos enfocamos en brindar soluciones innovadoras y efectivas para nuestros clientes. Buscamos a un profesional apasionado que se una a nuestra equipo para ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos.**Requisitos**Experiencia mínima de 1 año en soporte técnicoIng. en sistemas, Técnico en sistemas o Informática (trunco o...


  • La Paz, Baja California Sur, México icorp A tiempo completo

    Descripción del puestoEstamos buscando un profesional con experiencia en soporte técnico de TI en campo para unirse a nuestro equipo en icorp.Como Técnico de soporte en campo, serás responsable de brindar asistencia técnica a equipos de cómputo, puntos de venta e impresoras térmicas en nuestras sucursales.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico en...


  • La Paz, Baja California Sur, México icorp A tiempo completo

    Descripción del puestoEstamos buscando un profesional con experiencia en soporte técnico de TI en campo para unirse a nuestro equipo en icorp.Como Técnico de soporte en campo, serás responsable de brindar soporte técnico a equipos de cómputo, puntos de venta e impresoras térmicas en las distintas sucursales de uno de nuestros principales...


  • La Paz, Baja California Sur, México icorp A tiempo completo

    Descripción del trabajoBuscamos un técnico de soporte en campo con experiencia en brindar soporte técnico de TI en campo. Serás responsable de brindar soporte en campo a equipos de cómputo, puntos de venta e impresoras térmicas en las distintas sucursales de uno de nuestros principales clientes.ResponsabilidadesBrindar soporte en campo a equipos de...


  • La Paz, Baja California Sur, México icorp A tiempo completo

    Descripción del trabajoEstamos buscando un profesional con experiencia en soporte técnico de TI en campo para unirse a nuestro equipo en icorp.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico en campo a equipos de cómputo, puntos de venta e impresoras térmicas en las distintas sucursales de uno de nuestros principales clientes.Realizar mantenimiento correctivo...


  • La Paz, Baja California Sur, México icorp A tiempo completo

    Descripción del puesto¿Buscas un desafío emocionante en el campo de la tecnología de la información? icorp te está buscando para unirse a nuestro equipo como Técnico de soporte en campo.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico en campo a equipos de cómputo, puntos de venta e impresoras térmicas en las distintas sucursales de uno de nuestros...


  • La Paz, Baja California Sur, México Ishop Mixup Techpeople A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Ishop Koral Center. En esta posición, tendrás la oportunidad de brindar servicio de soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes y contribuir al éxito de nuestra empresa.ResponsabilidadesBrindar servicio de soporte técnico al cliente de...


  • La Paz, Baja California Sur, México Ct Internacional A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte de la empresa líder en la venta de equipo de cómputo y tecnología de información en México? Estamos buscando talento con ganas de crecer y desarrollarse en una empresa nacional, para nuestra posición de Técnico de Soporte de Computadoras.Tu función será:Responsable de atender y guiar a los clientes en el proceso de reclamo de...


  • La Paz, Baja California Sur, México icorp A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia en brindar asistencia técnica en el lugar? En icorp estamos en búsqueda de un profesional que se una a nuestro equipo.Tu función principal será proporcionar soporte técnico en el sitio para equipos informáticos, sistemas de punto de venta y impresoras térmicas en diversas ubicaciones de uno de nuestros clientes más...


  • La Paz, Baja California Sur, México ANYMARKET A tiempo completo

    Requisitos y CalificacionesPara unirse a nuestra misión es importante:Asegurar la mejor atención y brindar ayuda a los clientes a través de nuestro canal de soporte.Atención y resolución de tickets según los estándares de la empresa.Brindar capacitaciones del software a clientes a través de la web.Escalar los requerimientos complejos que excedan las...


  • La Paz, Baja California Sur, México Reclutamiento Y Seleccion De Personal A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte con experiencia en atender equipos de computo y usuarios finales. Requisitos:Experiencia mínima de un año en atención a equipo de computo y usuario final.Disponibilidad de tiempo para atender a los usuarios.Si tienes habilidades en atender a los usuarios y equipos de computo, y estás dispuesto a...


  • La Paz, Baja California Sur, México Macstore A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de MacStore!Estamos buscando un Técnico de Soporte de Mac apasionado por la tecnología y la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Puerto Paraíso Los Cabos.¿Qué ofrecemos?Salario base de $11,000.00 mensual bruto+1,500 pesos mensuales de apoyo de pasajesCertificación pagada por la empresa "Certificación Apple...


  • La Paz, Baja California Sur, México ANYMARKET A tiempo completo

    Requisitos y cualificacionesPara formar parte de nuestro equipo es importante:Brindar atención y ayuda de alta calidad a los clientes a través de diferentes canales de soporte.Atender y resolver tickets de manera eficiente y segura.Capacitar a los clientes en el uso del software a través de sesiones en línea.Identificar y escalar problemas complejos a...


  • La Paz, Baja California Sur, México Reclutamiento It A tiempo completo

    ¡Únete a Reclutamiento IT en Los Cabos!Buscamos un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo como Técnico Instalador de Cableado en Los Cabos, Baja California Sur.¿Qué ofrecemos?Ingreso de $12,000 pesos libresContratación directaPrestaciones leyMucha capacitaciónTrabajaremos en un ambiente de gran crecimiento y desarrollo, con un horario...


  • La Paz, Baja California Sur, México Mixup A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional con experiencia en mantenimiento correctivo y preventivo de equipos electrónicos, así como habilidades en soporte técnico y atención al cliente.ResponsabilidadesRealizar mantenimiento correctivo y preventivo de equipos electrónicos según los estándares de la empresa.Diagnosticar y solucionar problemas...

  • Técnico de Mantenimiento

    hace 4 semanas


    La Paz, Baja California Sur, México Tiendas Chedraui S.A De C. V. A tiempo completo

    Objetivo de la posición: Realizar el mantenimiento a las instalaciones de Tiendas Chedraui S.A De C. V., asegurando el correcto funcionamiento de la operación.Actividades y responsabilidades principales:Electricidad: Básica (120V), Media tensión (220, 440 V)Básicos: Mecánica, hidráulica, plomería, soldadura, tabla roca, pinturaPlantas de emergencia:...


  • La Paz, Baja California Sur, México Odisa Equipa A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico en Mantenimiento para unir su equipo en Odisa Equipa. Este profesional será responsable de la instalación, mantenimiento y reparación de equipos en restaurantes, cafeterías y tiendas de conveniencia.ResponsabilidadesInstalar y mantener equipos de refrigeración, electrónica, mecánica y calderas.Reparar y...


  • La Paz, Baja California Sur, México Grupo Turistore A tiempo completo

    Descripción del Puesto**Grupo Turistore busca un Técnico en Sistemas**Requisitos:Experiencia mínima de 2 años en puestos similares.Escolaridad: Ingeniería en sistemas computacionales o licenciatura en informática.Gestión de redes (Routers, Switches, AP, Servidores).Cableado estructurado (Cobrey Fibra Óptica).Video vigilancia (Cámaras IP,...

  • Analista de Muestreos

    hace 3 semanas


    La Paz, Baja California Sur, México Laboratorio De Aguas Y Alimentos A tiempo completo

    Perfil del CandidatoBuscamos un profesional con experiencia en muestreos y análisis de agua y alimentos. El candidato ideal debe tener una formación en biología, bioquímica o biotecnología.Requisitos:Edad: 21 a 35 añosProactivoLicencia de conducir vigenteFunciones del PuestoEl analista de muestreos será responsable de realizar muestreos, mediciones de...