Gerente de Servicio de Desarrollo

hace 3 semanas


Ciudad de México, Ciudad de México Stefanini A tiempo completo

Descripción del Puesto

Estamos buscando un profesional altamente calificado para ocupar el puesto de Gerente de Servicio de Desarrollo en nuestra empresa, con experiencia comprobada en gestión de Proyectos de Desarrollo de Software.

El candidato ideal será responsable de garantizar la entrega eficiente de nuestros servicios, gestionar relaciones con clientes, producir informes mensuales detallados y supervisar escalonamientos por parte del cliente.

Responsabilidades y Asignaciones

• Supervisar la implementación y entrega de servicios de Células de Desarrollo, asegurando la adhesión a los estándares y niveles de servicio de los clientes.

• Desarrollar y mantener procedimientos operativos para asegurar la eficacia en la prestación de servicios.

• Relación con Clientes:

• Establecer y cultivar relaciones sólidas con los clientes, comprendiendo sus necesidades y asegurando la satisfacción continua.

• Manejar tratos y solicitudes de clientes, garantizando una comunicación clara y efectiva.

• Informes Mensuales:

• Desarrollar informes mensuales comprensivos sobre la postura de seguridad, vulnerabilidades identificadas y la eficacia de los servicios prestados.

• Presentar información de manera clara y accesible para la alta dirección.

• Escalonamiento de Clientes:

• Gestionar escalonamientos por parte de los clientes, garantizando una resolución eficaz y oportuna de problemas y preocupaciones.

• Coordinar con los equipos técnicos para asegurar que los problemas sean tratados de manera adecuada.

Requisitos y Calificaciones

• Experiencia comprobada como Gerente de Servicio de Desarrollo.

• Habilidades avanzadas de comunicación y negociación para tratar con clientes.

• Capacidad para producir informes mensuales detallados y presentar información de manera clara y concisa.

• Experiencia en gestión de escalonamientos por parte de los clientes.

Información Adicional

Conoce a Stefanini

Somos una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).

Creamos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.

Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.



  • Ciudad de México, Ciudad de México Stefanini A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional altamente calificado para ocupar el puesto de Gerente de Servicio de Desarrollo en nuestra empresa, con experiencia comprobada en gestión de Proyectos de Desarrollo de Software.Responsabilidades y TareasSupervisar la implementación y entrega de servicios de Células de Desarrollo, asegurando la...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Stefanini A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional altamente calificado para ocupar el puesto de Gerente de Servicio de Desarrollo en nuestra empresa, con experiencia comprobada en gestión de Proyectos de Desarrollo de Software.El candidato ideal será responsable de garantizar la entrega eficiente de nuestros servicios, gestionar relaciones con...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Manpower S.A. de C.V A tiempo completo

    Gerente de Desarrollo de Negocios¿Te apasiona el mundo de las Tecnologías de la Información y tienes experiencia en ventas B2B?Buscamos un profesional con experiencia en ventas consultivas y desarrollo de negocios para unirse a nuestro equipo en crecimiento.Venta consultiva B2B y presentación de servicios a clientes potenciales.Cumplimiento de objetivos...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Gebesa - Muebles De Oficina A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por el desarrollo organizacional que se una a nuestro equipo en Gebesa - Muebles De Oficina. Como Gerente de Desarrollo Organizacional, serás responsable de coordinar y diseñar los procesos de desarrollo de talento dentro de la organización, contribuyendo al logro de los objetivos de la...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Jomar Industrias S.A De C.V A tiempo completo

    **P1.0 Descripción General**El Gerente de Desarrollo de la Sucursal es responsable de administrar eficientemente la Sucursal y lograr los objetivos de venta, margen de utilidad, número de clientes atendidos, cobranza y control de inventarios y gastos. Promueve y difunde la filosofía de la empresa, desarrolla las habilidades del equipo de trabajo y los...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Federacion Desarrollo Solidario De Cooperativas A tiempo completo

    **Requisitos Básicos**:Para este puesto, se requiere liderazgo y buena comunicación. Es fundamental la capacidad de integrar y trabajar en equipo, así como desarrollar relaciones interpersonales. La actitud y el espíritu de servicio son fundamentales para este cargo. Además, se busca a una persona creativa y con facilidad de palabra.**Requisitos...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Importante empresa del sector - Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF A tiempo completo

    Gerente de Desarrollo web - Experiencia en C#La empresa busca un profesional con experiencia en desarrollo web para liderar proyectos y equipos.Requisitos:5 años de experiencia en desarrollo web.Se requiere experiencia en coordinación de equipos y liderazgo en proyectos de desarrollo web. La empresa busca un profesional con habilidades en C# y capacidad...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Tony A tiempo completo

    Gerente en EntrenamientoÚnete a nuestro equipo de trabajoGrupo Tony, una empresa líder en el sector papelero a nivel nacional, busca un profesional con alto sentido de responsabilidad y compromiso para ocupar el cargo de Gerente en Entrenamiento.RequisitosEscolaridad: Licenciatura en Administración de Empresas, Contador Público o Ingeniero...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Azka IT Consulting A tiempo completo

    Descripción del PuestoAzka IT Consulting busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Desarrollo, quien se encargará de planificar, organizar y controlar la creación o modificación de herramientas tecnológicas.El objetivo principal de este puesto es reducir los costos de las áreas operativas y ofrecer herramientas para hacer...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Integra Capital Humano Laguna A tiempo completo

    Gerente de Desarrollo OrganizacionalIntegra Capital Humano Laguna busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Desarrollo Organizacional en su sede en Centro -Torreón, Coahuila de Zaragoza.ResponsabilidadesAtracción de talento y onboardingIndicadores de rotaciónEvaluaciones de desempeñoDesarrollo organizacionalConocimiento de LFT...

  • Gerente de Desarrollo

    hace 2 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Global Gas A tiempo completo

    **Empresa con más de 65 años en el mercado, busca un profesional para su crecimiento****GERENTE EN DESARROLLO**Requisitos:Recién egresado preferentementeEdad: 21 años en adelanteEscolaridad: Ingeniero en Logística Internacional, Licenciado en Gestión de Negocios y Proyectos, Ingeniero IndustrialExperiencia en JavaScript, Desarrolladores iOS y Android,...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Hotel Krystal Cancún A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Hotel Krystal Cancún, estamos en busca de un profesional altamente motivado y orientado a los detalles para liderar nuestro equipo de calidad.Como Gerente de Calidad y Desarrollo, serás responsable de supervisar y coordinar todas las actividades relacionadas con la calidad de nuestros servicios. Esto incluye garantizar que todos...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Azka IT Consulting A tiempo completo

    Descripción del PuestoAzka IT Consulting busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Desarrollo, quien se encargará de planificar, organizar y controlar la creación o modificación de herramientas tecnológicas.El objetivo principal de este puesto es reducir los costos de las áreas operativas y ofrecer herramientas para hacer...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Banorte A tiempo completo

    Objetivo del Puesto:El Gerente de Proyectos y Desarrollo será responsable de controlar y coordinar el desarrollo y gestión de nuevos proyectos y requerimientos de mejora para la DG Banca Mayorista, asegurando el cumplimiento de la visión del negocio definida de acuerdo con la estrategia de la DGBM.Cada día, el Gerente de Proyectos y Desarrollo se...

  • Ejecutivo De Servicios

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Servicio Integral A La Agroindustria, Sa De Cv A tiempo completo

    **Responsabilidades del Cargo**El Ejecutivo De Servicios será responsable de:Registrar e identificar las muestras para el ingreso de las muestras al laboratorio.Atender las solicitudes de los clientes de manera eficiente y profesional.Atender llamadas telefónicas y proporcionar información previamente autorizada por el Gerente General, Gerente de...

  • Gerente de Servicio

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México OpenService S.A. de C.V. A tiempo completo

    ResponsabilidadesEl Gerente de Servicio es responsable de garantizar el cumplimiento de los acuerdos de servicio (SLA) con nuestros clientes, escalando internamente y con el cliente cuando sea necesario.Entre sus responsabilidades se encuentran:Aseguramiento del cumplimiento de los SLAAdministración de las pólizas de los clientesPresentación de...

  • Gerente de Servicio

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México STEFANINI LATAM A tiempo completo

    {"h3": "Descripción del puesto", "p": "Estamos buscando un profesional altamente calificado para ocupar el puesto de Gerente de Servicio en nuestra empresa, con experiencia comprobada en gestión de Proyectos de Desarrollo de Software. El candidato ideal será responsable de garantizar la entrega eficiente de nuestros servicios, gestionar relaciones con...


  • Ciudad de México, Ciudad de México CRH Talento en IT A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Desarrollo de Negocios para unirse a nuestro equipo en CRH Talento en IT. Este profesional será responsable de identificar oportunidades de negocio y colaborar con equipos internos para diseñar estrategias y soluciones que satisfagan las demandas del mercado y generen ingresos.ResponsabilidadesIdentificar...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Azka IT Consulting A tiempo completo

    Descripción del PuestoAzka IT Consulting busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Desarrollo. En esta posición, serás responsable de planificar, organizar y controlar la creación o modificación de herramientas tecnológicas, así como la implementación de nuevos desarrollos.Objetivos del PuestoPlanificar y organizar la...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Azka IT Consulting A tiempo completo

    Descripción del PuestoAzka IT Consulting busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Desarrollo. En esta posición, serás responsable de planificar, organizar y controlar la creación o modificación de herramientas tecnológicas, así como la implementación de nuevos desarrollos.Objetivos del PuestoPlanificar y organizar la...